阿里云云栖社区技术运维的经营大法——对话阿里云 MVP熊昌伟( 二 )
随着我们全面转向了云时代 ， 我把自己从管理员定位为云架构师 ， 实时更新知识结构 ， 在看到云未来的风向后 ， 带领团队成功转型 ， 也在与阿里云的磨合中相互成就 。 我认为云乐高式的低代码、强配置玩法 ， 可以实现产品经理即可用的新运维管理模式 。
从运维转型技术运营 ， 以上云来替代传统的IDC模式 ， 不能只是将物理服务器换成云主机 ， 而是整个工作模式、意识形态的变革 。 需要我们主动了解并理解云产品和其运行模式 ， 比如网络的延时、多可用区的模式、负载、消息等 。 此外 ， 提升产品的高可用性 ， 通过极简操作实现引爆市场的可能 。 不光需要保证产品的稳定 ， 更关注用户的产品体验 ， 看见更多未来 。
运维已去 ， 技术运营已来
很多人好奇技术运营有什么不同?其实技术运营是从运维保障 ， 转变为技术服务 。 我认为作为技术运营思考的是如何促进产品的成熟？如何发挥技术的价值？如何为用户带来感动？让新运维成为企业的另一个核心竞争力！我更多时刻会从财务视角判断并决策 ， 作为成本中心从商业角度控制成本投入和分配 ， 以获取资源利用率和营收最大化 。 从客户真正的痛点出发 ， 平衡稳定、安全、容量与成本 ， 用创业心态做产品 ， 用花自己工资的心态去运营 。
与近年来互联网公司融资烧钱的方式不同 ， 用友网络企业的价值观是绝不做亏本的生意 。 作为技术运营 ， 我们不再是传统运维分配资源的方式管理 。 从业务出发评估投入产出比 ， 资源利用率、甚至是每个客户的资源成本等 ， 将成本的意识完全植入到研发的体系中 ， 让公司每一位开发人员明确业务资源的成本 ， 合理申请公司IT资源 ， 提升了整体研发能效 。
本质上我们从维护升级为经营 ， 兼任技术、运营、产品与财务的角色 。 通过技术运营理念 ， 对研发进行赋能 ， 为全国几百万小微企业提供稳定、高效的SaaS服务 。
谈及在公司的坚守 ， 熊昌伟认为比起跳槽 ， 在同一战场的扎根更能体现自己的能力 。 每个阶段都超出预期的拿到结果 ， 个人成长也就在一个个项目中磨练的更强 ， 也与良师益友们一起成为行业技术变革的引领者 。 虽然他没有成为阿里人 ， 但是作为阿里云 MVP ， 他同样在他的技术人生路上奋斗不止、奔腾不息 。
我要成为阿里云 MVP
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