三声 多次让UGC生产者“不爽”，喜马拉雅翻山越岭难，注册用户达6亿
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“UGC内容”仍然没有成为喜马拉雅的自我认知来源 ， 但在腾讯系和字节跳动系的新一轮围剿下 ， 喜马拉雅对传统优势内容的焦虑感正在上升 ， 生态的缺失和内部组织效率的不力 ， 则放大了这种焦虑 。作者|周亚波
对喜马拉雅FM（以下简称喜马拉雅）而言 ， 新一轮的自我定位 ， 又成为了在2020年急需考虑的问题 。
作为拥有6亿注册用户、国内占有量第一的音频平台 ， 其成立8年以来的路径 ， 契合了国内音频行业的发展路径 。 从初期移动互联网对网络音频场景的再造 ， 到中期拥抱知识付费浪潮 ， 再到如今依赖版权内容的有声书内容的兴起 ， 喜马拉雅每一波次都参与其中 ， 并逐渐依靠着自身的运营能力 ， 奠定了如今的市场占有率 。
在这当中 ， UGC内容一直扮演着微妙的角色 。 对喜马拉雅而言 ， 旗下的UGC生产者的数量也是其作为平台的优势之一 ， 其用户数量、数据托管都是其站在以邀请播主为主的蜻蜓FM与转向音频直播和音频社区的荔枝FM的优势 ， 然而 ， “有内容无生态”的状态 ， 也是不同类型的音频主对喜马拉雅的诟病之处 。
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尤其是对在2020年获得显著增长的播客行业而言 ， 除去内容托管 ， 喜马拉雅当下在部分内容创作者眼中仅仅是“渠道之一” 。 这种现状很难让喜马拉雅满意 ， 对平台而言 ， 自诞生之日起就有着RSS订阅、服务器和收听平台分开等特点的播客内容 ， 既可以是难得的增量 ， 又是长期不受控制的“不确定因素” 。
“如何将这些资源利用起来” ， 成为了2020年5月底至6月初喜马拉雅试图插手UGC内容商业化的大背景 。 然而 ， 一纸《喜马拉雅主播/媒体自接广告合作政策（2020年）》（以下简称“政策”） ， 却轻而易举地触怒了相当一部分播客主 ， 一些播客圈内人士评论认为 ， “政策”无异于“截胡” ， “喜马拉雅根本没弄清楚自己想要什么” 。
这已经不是喜马拉雅第一次让UGC生产者“不爽” ， 但这种不爽 ， 更多的还是来自内部的操作问题 。 相比内部的问题 ， 腾讯、字节跳动系产品所带来的外部威胁 ， 也同样在这一阶段摆在了喜马拉雅的面前 ， 成为了后者的焦虑被放大的外因 。
01|已知的问题喜马拉雅的新“政策”小小地打破了2020年年中UGC音频内容领域的宁静 。
6月10日 ， 播客播主“津津乐道”在公众号表示 ， 主创团队“在没有任何提前知会和沟通的情况下”从后台收到了政策通知 。 其中规定了所有播客作者应在发布广告前向喜马拉雅“报备”包括广告客户信息、广告报价等在内的敏感信息 ， 并提出可能会因为未报备而导致节目下架 。
根据“津津乐道”在公众号文章中贴出的原文 ， 实际上 ， 喜马拉雅“政策”的出台时间为2020年5月25日 ， 早于团队最终得到这一消息半个月之久 。
津津乐道团队表示：“由于我们与广告客户签署的绝大多数合作协议中都约定了保密条款 ， 该政策将会严重妨害我们广告客户的利益、泄露客户保密信息 。 因此我们无法同意该政策 ， 主创团队一致通过决议：为避免法律风险 ， 无限期暂停在喜马拉雅FM平台的节目更新 。 直至喜马拉雅撤回该政策并给出可被接受的解决方案 。 ”
在公众号声明最后 ， 津津乐道宣布暂停播客在喜马拉雅的更新 ， 并表示因为长期坚持泛用型优先和标准分发平台优先的原则 ， 播客在喜马拉雅的听众在70万总听众当中“可以忽略不计” 。
事件从多个方面展现了喜马拉雅作为“头部音频平台”的尴尬 。 根据「JustPod」统计 ， 2020年初 ， 在线内容消费需求的增加和疫情时期公共、文化事务讨论的兴起促进了播客内容的新一轮的增长 ， 但这一部分的增长 ， 用户的收听端口大多落在了津津乐道团队在声明中的“泛用型”平台和“标准分发平台”、也就是通用播客平台上 ， 以小宇宙App为代表此类接口的良好发展势头 ， 让喜马拉雅看在眼里 。
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