适合家居建材营销的第三方工具和平台有哪些哪个效果更好

建材家居属于传统企业,建议用专业一些的微信第三方,有一些做的比较好的第三方,比如:微盟、微信生意宝、口袋通等,这是我比较推荐的三个,微盟是比较全面的功能,微信生意宝非常适合做活动营销,比如投票,邀请朋友来参与等等功能,非常强大,口袋通是微商城做的非常好,现在很多做微信商城的都选择用口袋通。当然,重点来了,第三方虽然好,但是有很多问题和局限:1、一般的第三方都有很多功能,但是都是中看不中用,如果你先要用更多功能,就要收费,而且收费都很高,具体的价格可以自己打听一下,一般的小企业就负担不起。当然也有蛮多第三方都免费了。2、版权和logo都是别人的,对自己的品牌展示不是很好。当然也有可以去版权的,也要付费才可以。3、第三方之间不兼容,各个各的特点,但不能同时拥有。这个主要还是微信平台的限制,只有一个第三方接口,配置了一个第三方接口就不用用另一个,当你用的第三方多了你会发现一个很蛋疼的问题,就是每个第三方有自己好的功能,但是你可能要经常切换,十分麻烦。最后,我个人的建议是不要用第三方,数据,平台都是别人的,没有什么是掌握在自己手里的,这种感觉很不爽。如果是真的想把自己的核心业务在微信上实现的话建议找有技术实力的定制开发微信,这样你可以实现你自己想要实现的功能,把核心业务做到微信上,而且能省去很多累赘的花哨的没有用的功能,更重要的是,后台和功能掌握在自己的手上,花一次钱一劳永逸。如果有定制开发微信的需求欢迎联系我。本人微信:lxyzai 微信公众号:lxychat
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建众赢商CRM,更懂家居建材
一、什么是赢商CRM?
答:赢商CRM是建众专门针对家居建材行业开发的移动CRM管理软件,实现客户报备、跟进、共享、流转、交订、量房、设计、下单、派工、送货、安装、评价、售后等全流程的全覆盖,集聚建众5A、N8核心管理模块,让系统更智能化、更贴合家居建材的业务流程。
在核心功能模块中,赢商特别设置了非常精细化的客户流程管理。把客户细分为潜在客户、意向客户、成交客户、老客户以及公海客户,并根据A+、 A、B、C、D、E不同的意向等级、不同的销售阶段,对客户进行精细分化管理。通过日程提醒员工定期跟进,超过规定时间未成交有红黄灯报警,逾期未跟进还有客户回收机制,加上公海领取分配、工作小组等辅助功能,让客户资源真正盘活,高效流转。
同时,赢商CRM深度引入5A核心管理思维,让目标管理从年目标具体月目标,再细化到每日的工作行动,从单纯的业绩目标管理细化到产生业绩的关键过程管理,从整个公司细化到每个团队、每个人的每一个关键节点,真正让公司的整体目标落实到行动。通过过程数据信息汇总、实时统计分析,让老板或管理者随时随地掌握团队工作进度,实现事前有计划、事中有管控,事后有分析总结,全程有激励,有奖惩,更有极具创新性的积分管理兑现奖罚。
赢商CRM融合建众10余年行业实战管理精华,拥有100多项客户、团队、协同、数据等管理功能,目前产品服务已覆盖家居建材行业所有品类,是实现精细化管理的必备利器,它能让客户转化率更高,让团队管理更精细,让数据管理更全面、准确,让岗位协同更有效率,打通内部信息通道,让管理更高效,更便捷。
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二、建众为什么要做赢商CRM?
建众服务家居建材行业10年,其中王牌项目5A已经是行业好品牌的标配,5A项目体系是建众老师在1个月内手把手去导入,之后就靠客户自身人员去承接复制,那我们也在思考如何让5A体系更好地延续,更好地融入客户日常经营管理,因此我们结合5A的管理思维开发了建众赢商CRM,帮助客户固化5A的运营体系。当然,随着产品迭代升级,我们也融合了更多先进的管理理念,如建众的N8等,所以导入赢商CRM,相当于引入了建众的门店管理系统。
三、赢商解决客户的痛点
痛点1:团队管控难,工作难量化,奖罚无创新
在门店运营过程中,老板只能通过巡店、询问等方式去了解员工的工作状态,去发现门店存在的问题。现在通过赢商,管理者可以实时了解员工的客户跟进动态,通过日行动承诺考核员工每日工作指标完成情况。
赢商CRM实时、完整记录客户跟进情况,对不同岗位员工的核心工作进行量化统计,如每天量房、设计、配送安装数量等。
赢商创新性的积分管理功能,自动积分及手动积分相结合,实现对工作过程及结果积分化管理,更有即时积分抽奖,让工作更快乐,让员工更有动力。
痛点2:客户管理无体系,客户跟进不好,客户资源流失多
客户报备机制不完善,造成客户虚报或重复跟进,甚至出现“抢客”现象,导致内部矛盾;销售人员隐瞒客户资源、跟进客户不及时,而上级没法及时发现问题,造成客户资源流失;终端销售时出现客单值低,买了沙发没买茶几,买了瓷砖没买卫浴,买了衣柜没买家具等等;还有不同部门、不同店面相互之间客户共享不够,信息传递不及时;各种原因导致客户资源的转化率低,流失率高的问题。
赢商CRM通过客户信息录入系统、客户报备机制、客户分级管理、跟进提醒、超期回收、共享带单、工作小组等系列功能,实现客户资源的最优流转和快速共享,让客户管理更标准化、规范化,最大化实现客户价值。
痛点3:不同岗位、不同职能成员之间协同流程工作效率低
现实门店的设计师和销售、渠道和门店、售前和售后之间的协同工作,经常会出现员工配合默契度不够、信息传递不畅、客户资源信息难共享的现象,容易带来客户资源的流失、工作效率低下问题,这常常困扰着我们很多经销商。
赢商APP通过自定义流程,把不同角色连成一个网。在每个工作环节里,客户信息自动、实时、完整地传递流转。系统记录每个岗位之间的配合,并进行相应的数据统计,让和客户相关的每个岗位都有客观的量化评价机制,让职能协同更有效率。
例如:定制行业的客户流程 交订(销售员)-量房-设计(设计师)-签合同(销售/设计)-下单(专员)-财务交款-到货-配送-安装(售后人员),可以通过自定义流程串联,高效流转
痛点4:传统管理依赖现场管理、多重沟通、冗杂报表
企业过去传统数据收集方式方法:手工统计、表格统计、事后电脑端录入、月终报表为依据的数据核算。但是,由此得到的数据往往收集、统计、计算的工作量大,并且不真实、不准确,容易导致企业管理决策错误。
赢商CRM录入信息方便快捷,符合80-90后员工操作习惯。系统对数据进行实时、准确、多维度的统计,让数据更快捷,更全面,更有价值。
四、赢商主要功能有哪些?
四大核心功能 客户管理、团队管理、协同管理及数据管理
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五、赢商是如何带有建众的管理思维?
客户跟进管理源于5A理念
1、 赢商按意向程度将客户分为A+近期成交、A意向大、B意向一般、C意向不确定、D没意向、E长期跟进 六种级别
2、 客户达到的销售阶段定位 初步洽谈、需求不明、需求确定、上门量尺、方案/报价、价格谈判、准备交订(后台可以自定义)
3、 内置意向客户分析表,各种重要信息完整记录,客户分析更有理有据
4、 分级别定时跟进提醒,跟进不遗忘
5、 期限管理,超期没成交将有红黄灯警示,超期没跟进回收至客户公海,提升客户资源利用率;
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销售人员工作计划管理源于5A
每天的工作计划通过日行动承诺来规划及兑现承诺
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六、赢商CRM对比其它通用行业CRM的优势?
通用行业CRM是指不针对特定行业开发的通用型CRM。
赢商优势如下:
1、 针对家居建材行业开发,深度匹配行业销售管理模式
a. 家居建材行业,多品牌多门店模式,通用型CRM没法很好匹配
b. 家居建材行业,复杂的客户报备制度,导购与业务、门店之间、品牌之间都有不同报备要求,通用型CRM没法匹配
c. 家居建材行业,不同品牌需要设置不同分析字段、不同跟进规则,通用型CRM只能一刀切
2、 行业专属功能,如量房、设计、售后管理、客户评价等
3、 行业销售业务流程的深度匹配,使用更符合实际场景
七、赢商匹配的经销商运营模式有哪些?
1、 单品牌单店模式
2、 单品牌多店模式
3、 多品牌多店模式
4、 单店多品牌模式
八、目前赢商导入的品牌有哪些(部分)?
适合家居建材营销的第三方工具和平台有哪些哪个效果更好
适合家居建材营销的第三方工具和平台有哪些哪个效果更好
定制:好莱客 志邦 百得胜 玛格 皮阿诺 索菲亚 司米 德贝 韩丽 科勒 佰怡家 赫丝缇 90度 OOD 莫干山
家具:仁豪 和庭轩 夏睿 品欧生活 饰季园 卡芬达 欧林斯 奥卓 卡森 东方荟 法米 益卡思 恒友 A家 莫霞 诺佳 法诗兰 法慕 塞纳公爵 华美法罗
床垫:喜临门 慕思 丝涟 邓禄普
瓷砖:马可波罗 东鹏 诺贝尔 安华 强辉 大将军 鹰牌 汇亚 罗马利奥 萨米特 芒果
卫浴:科勒 箭牌 浪鲸 安华 金牌 朗斯 美标 TOTO 阿诺尼 美加华 澳维丝 希恩 西普斯 维卫 欧凯莎 梵度空间 欧风 华美嘉 汉斯 德立 唯可 欧风 金莎丽
门窗:梦天木门 皇派门窗 欧哲门窗 派雅门窗 众一木门 轩尼斯铝门 莫干山 3D 千鼎 喜盈门
地板:大自然 富得利 方圆 欧家 金刚鹦鹉 创意玩家 森林之星 卡思摩 莫干山 久盛
楼梯:瑞王 万全
窗帘:美的 爱家
壁纸:太氧谷
吊顶:奥普 宝兰
晾衣架:闪晾 晾霸
空气净化:浙大冰虫
净水:美国艾肯 怡口
灯饰:凯撒琳
空调:美的 三菱重工
厨电:光芒
■网友的回复
家居建材营销的第三方工具和平台这个类目比较大,我大致给你分分类。
1、家居建材行业的广告平台。
包括比较常见通用的百度、大众点评、58、微信朋友圈广告等,也有针对行业的齐家、土巴兔等。很简单就是投广告。还有本地自媒体广告。效果的话不好说,建议你选择一些合适自己的投投看效果再决定主投哪些。
2、辅助营销工具类。
说到辅助营销那方向就比较多了。比如做H5动画用到易企秀、兔展;做调查问卷用到金数据、问卷星;当然还有大名鼎鼎的微信哈,微信营销少不了。
3、电商平台
如果你的家居建材品类是可以走电商渠道的比如家具、灯、卫浴等,可以考虑走电商平台,线上线下相互导流。这就可以用到淘宝和京东了。这里我建议,千万别用其他不知名的商场,也不要自建商城,也不要搞微商城。一定要知道,线上商城和开店是一个道理,开店要开在人多的地方,线上开店也不过是用到线上的流量。
最后,推荐聚客加,是专为建材营销做的,和前面的工具平台都不冲突可以一起用,有兴趣自行百度。
■网友的回复
针对现如今的建材行业,价格透明,竞争激烈。放眼整个建材市场,到处都是搞活动,做促销,而且针对这样一个传统的行业,一个人单打独斗的日子不好过了。 建材市场终端销售的本质就是做三次转化。第一步从所有的人口中找到有需求的人,第二步是想办法联系到他们并让他们进店,最后一步是成交。每一步转化都不容易,对于家装建材类商户来说,更低效的原因在于每个品类的销售挖掘客户都要把这三次转化重来一遍。客户平均每个品类进三家店,一次装修就有近50个商户为了一个客户做售前工作,这样的成本当然会大、效率当然会低。 本人表哥有一个防盗门门店,经常去玩,有时去帮忙,之前一直是勉强维持,虽然做了很多努力,去维护每个客户,结交各路朋友,在一个邵阳便民的微信公众号平台担任相关管理,打出相关广告,结交物业经理,结交各个装修师傅,但一直没有赢来突破……直到市场一个灯饰的老板过来结交联盟,最后组建联盟,请来第三方,相互进行不错的数据管理,相互带单资源共享,相互学习更多的销售方法,相互激励,短短二十来天,赢来了本店销售的记录,思路一下打开。 虽然费用有点高,但成交高啊,就算少赚了点钱,但是让竞争对手少签了单!就是前面所讲的,有了联盟,有了第三方的管理,让每一次转换的效率都大大提高,而且我哥那组建的是常态化联盟,活动结束,相互的联系还是不断,受益不断。我哥平常挺自大的,参加完活动对这个第三方都赞不绝口,这第三方是奋青派,好像全国都有他们的场子,联系方式百度就有。 最后说一下我做什么的哈,卖米的,因为那奋青派做第三方,相当于是营销策划,我有找我哥要那边人的电话,打电话资询了一下,他们对这个渠道营销,转换成交真还有一套,等我当上经理就请他们给我们部门上课去。 免费给奋表派打了个广告吧,市面上还有其他第三方,就不太了解了。但对于题主的问题,我想组建联盟参加联盟是比较明智的选择,相关的互联网推广,客户免疫力越来越强,有效果,但一般不够长效了。个人建议仅供参考!


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