适合家居建材营销的第三方工具和平台有哪些哪个效果更好( 二 )
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家居建材营销必须考虑的一个问题就是,本地化,所有的营销必须是围绕着本地来实现的,如果不是本地化的推广,那是厂家要做的事情,央视,高铁,户外,大型广告的投放是为了塑造品牌的价值,而厂家的广告很难做到大面积覆盖性,这就导致建材行业强势的品牌,他的专卖店也很难在地方性有强势的地位,当地的消费者不一定买品牌的帐,所以,专卖店必须在本地塑造自己的专卖店形象,打造品牌的价值。在移动互联网时代,微信是最廉价而且最有效的本地化营销推广工具,市面上比较常用的微信第三方有有赞,微盟,但是他们都是针对全行业的,针对建材行业有很多的不适应性,更建议找一些针对建材行业的软件,我们经常给建材专卖店做线下活动,也在考察很多基于本地化的一些营销推广系统,但是更多还是针对全行业的,像我们最近接洽的一个公司研发的系统,云客来,我感觉还挺合适,把门店以往的售前体验做到多样化,有趣性,让装修的消费者可以通过平面,全景,实拍,多角度的展示;
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第三方营销工具的效果很难评估,有一些是做微信营销的,还有一些是做建材家居联盟活动的公司。其实家居建材行业如果能把本店的客户推荐体系做好,效果会比一些第三方工具更有效果。我了解过不少家居建材商家,很少有把CRM做好的,也很少能把老客户价值挖掘最大化的。一个是商家本身很少有能够建立好客户体系的,再就是很多商家就怕老客户出现售后问题。这些商家却没有去算算开发一个新客户的成本和开发一个老客户的成本哪个多那个少。其实如果能够使用一套客户关系管理软件,尤其是行业版,按照成型的一套客户体系去执行,应该会很快见到效果的。就我曾经的一个客户,现在每年老客户推荐成单,能占到全年营业额的三分之一,这应该是很不错的了。
易豪建材家居客户增值服务系统就是这样一套行业软件。详细内容可以参考客户增值软件
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如今,家装整个环境在变,这是机遇同样也是挑战,对电商家装而言,如何顺势发展才是必须要思考的问题。
而安装服务中,送装“最后一公里”甚至“最后一个楼梯或螺丝钉”是网购家居产品最痛点的需求。就拿网购最热类目服饰和3C市场的爆发来说,它离不开快递行业的支撑,消费者对于售后配送服务的时效很满意。
如果没有配套的安装和售后服务,对于消费者来说,网购大件家居商品所需的心理门槛太高。 家居市场潜力无限:家居建材营销的第三方平台应运而生。
而互联网家居服务平台的兴起,对部分毫无售后能力的百万电商公司来说无疑是一大福音,也是家装顺势发展的一个契机。 从2013年开始,随着各个行业的垂直服务领域借助互联网提出了解决方案,像美家美户这类家居服务行业的创业公司也像雨后春笋般逐渐增长。
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一般来说,家居建材行业中,五金渠道商主要有5大职能:仓储、配送、资金、服务、营销。但是随着新营销时代的到来,品牌商开始从以仓储、配送、资金为重心转变为以服务、营销为重心,深耕于服务团队的建设与营销战略的策划,旨在搭建一个能撬动终端动销、触达终端消费者、激励水电工卖货积极性的营销体系为品牌营销赋能。
案例:
在疫情常态化下,五金渠道更是硝烟再起、竞争更甚。而俊朗电器凭借强大的营销团队和渠道网络资源,结合米多一物一码启动了“红包翻倍活动”,不管是水电工、还是消费者购买俊朗天悦、M2、曲韵86系列的五孔和一开五孔等产品,扫一扫产品外包装上的防伪码即可查证产品真伪,扫一扫包装内的营销码即可领奖励(现金红包、积分、卡券等丰富福利),将实实在在的奖励精准发放到扫码者的身上,避免了不必要的费用截留,也成功让水电工主动批量采购龙胜公司的产品。
防伪码与营销码如下图所示▼▼
http://fw.junlang.com/?code=CJ6022PA84FBD (二维码自动识别)
消费者与水电工具体扫码流程如下所示:
http://weixin.qq.com/q/02FHuTJE1v8rU1yEmWhu1v (二维码自动识别)
①从俊朗天悦、M2、曲韵86系列的五孔和一开五孔内包装中获取红色小卡片,刮开刮刮银并扫码;
②点击“立即领取”,可查看领取到的红包/积分奖励;
③初次扫码须关注“俊朗电工之家”的微信公众号即可领取奖励,二次扫码领奖直接跳转公众号领奖,无须二次关注公众号;
④当领到2元/5元/9元时,可在“俊朗电工之家”公众号的聊天记录中收到海报,将海报保存到手机并分享到微信朋友圈,邀请好友长按图片识别二维码助力,可再领1次等额红包,最多可邀请9位好友助力,实现红包翻9倍;可在聊天记录中看到领取次数。
目前,俊朗的一物一码营销活动正在火热进行中,点击以下文章链接即可跳转至活动现场
红包翻倍活动参与步骤而通过这波新营销活动的布局,俊朗也有效拉动了终端动销、让营销费用直达终端消费者、大大激励了水电工卖货积极性,具体体现如下:
1、智能防伪,给每件商品一个电子“身份证”
智能防伪,一物一码绝对是一个低成本,高效率的路径。一件商品一个独一无二的防伪码,只要消费者扫一扫这个防伪码,就能查看产品的真伪,如果二维码显示是第一次扫码,那么就证明是正品;如果显示二维码已被多次扫描,有两种可能,第一种该防伪码被不法份子循环利用,该产品可能是假货,第二种是这个产品在多个平台展示,被多人扫过,如下图的防伪码就是属于第二种情况,因为同一个防伪码在多个平台进行曝光,才会显示该二维码已被多人扫描,扫码结果如下:
http://weixin.qq.com/r/rEyPl1nEWQQmrR309xm_ (二维码自动识别)
2、利益直达水电工,让水电工成为品牌推广者
在一物一码营销实际实施过程中,我们发现,往往家居建材企业推出的营销码,扫码领奖的是水电工而不是消费者,这与家居建材行业的特性有很大的关系。因为一般来说,一个家庭的装修需要用到各类开关50个左右,安装开关的不是消费者而是水电工;另外,在选购开关上,消费者也会优先选择相信专业的水电工。所以,扫码奖励的扫码者往往是水电工,当水电工完成一家装修后,把收集好的卡片统一进行扫码即能领到品牌商额外奖励的红包,2元、5元、9元,邀请好友助力(一码多扫)红包最高还能翻9倍,那每个月也就增收了好几千,而且领取到的积分还能兑换礼品,他们怎会不心动呢?
▲俊朗积分商城▲这也是俊朗携手米多启动“红包翻倍活动”的主要原因,通过一物一码让利益直达水电工,以利益驱动水电工卖货积极性,让水电工优先向消费者推荐自家品牌的产品,这也是俊朗一物一码新营销布局的奥妙之处。
3、用户深度经营,将水电工与企业绑定
不管是消费者还是水电工扫码,在其扫码领奖关注微信公众号时,品牌商也成功完成了品牌推广者深度运营的第一步,逐渐构建了品牌自己的用户账户体系以及水电工账户体系。而在大数据的支持下,品牌也可以有针对性地对消费者与水电工进行做深度运营。初步来讲,可能是一些专业文章、新品发布推送,对水电工进行产品知识再培训。二来可以利用互动工具,如拼团、砍价等活动,极大调动水电工和粉丝的积极性。
营销越精准,活动营销效果越明显,终端动销也越大。一旦终端动销起来了,那么渠道商、代理商的出货量也就多了,对于消费者(享受优惠)、水电工(享受额外奖励)、终端零售商(动销越大收入越大)、渠道商/代理商(出货量增加)、品牌商(拿货量增加、与消费者/水电工/终端零售商渠道商/代理商黏性更强)来说都是一件值得去做的事情,毕竟有钱赚,谁不乐意?
在米多王敬华看来,新营销时代下,家居建材企业转型的新营销模式,唯有以用户帐户体系为中心,全面推进“一物一码应用常态化”和“用户数据资产私有化”,基于“全场景赋码理念”和“空码赋值技术”,一码多用,左手抓终端消费者,右手抓水电工,才能实现全渠道“销量提升、粉丝倍增、费用减半”的有效营销效果。
关于米多
米多旗下拥有“智能营销(一物一码)、社交云店、智慧零售、会员管理”四大主力产品,帮助传统企业基于“BC一体化”实现“深度分销+深度粉销”的双轮驱动,助力传统企业“赋能渠道、直连终端、立足社区、打穿社群”,赋能传统企业“定向铺市、定点引爆、一地一策、流量共享”,真正实现“销量提升、粉丝倍增,费用降低”,是“可口可乐、劲酒、茅台、维达、洁柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿兰、百雀羚”等20000+家知名品牌商【持续增长】首选的营销数字化整体解决方案提供商。
如想获取“营销数字化解决方案”,请私聊我~
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蜂狐|家居行业一站式信息化解决方案蜂狐云是一款专门为家居行业
提供完整信息化解决方案的产品!
它包含了四大产品模块:云观店、云引流、云管家,云仓储。
云观店?
云观店在门店入口处安装人脸识别采集硬件,店员手机下载云观店APP。当客户进店时,人脸识别系统会自动采集客户照片并上传至系统后台后台采用人脸识别算法对采集到的客户照片进行分析,然后将客户的分析结果推送到店员的手机APP上
(进店顾客查看界面)店员接待客户后快速填写客户的需求信息和联系方式,当客户重复进店或者交叉进店时都会即时推送客户的历史需求信息给当前店员。
(客户打标界面)?云观店不但打通了店铺间的信息化共享,更是治愈了店员接待客户的“脸盲症”,同时蜂狐系统每日定时的客户跟踪任务,提醒店员及时跟踪客户,与客户沟通更紧密,并且还记录了客户的跟踪历史!
(顾客跟踪界面)客户成交时,店员利用APP开单更高效和简单!店员通过对客户的进店查看、离店需求信息填写定时提醒跟踪、手机开单四个简单动作,便采集了店铺运营的多维度真实数据,并通过数据汇总让管理者轻松了解店铺运营出现的问题,并给出改进建议!
(数据展示分析界面)云引流
我们同时开发了多款利用人脸识别逻辑的家居行业免费引流工具让行业从业者不但能更加低成本、更加精准的获取进店客户同时自动建立了引流验证机制和奖励机制,让引流更加简单高效
(营销工具界面)云管家\u0026amp;云仓储
同时云管家ERP系统和云仓储系统可以帮助经销商实现销售的进销存与财务管理,帮助管理者降低库存量提高资金周转效率;同时仓储智能策略和物流智能策略帮助经销商完成行业同城最后一公里配送。安服体系和C端客户的智能评价体系成为店面销售的最强支撑!我们正在不断的努力帮助行业拓展更多引流方式,致力于帮助客户提高店铺转化率、降低引流成本、提升管理水平、增强服务能力并实现店铺综合利润的快速增长!
【适合家居建材营销的第三方工具和平台有哪些哪个效果更好】
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