狗不理“狗不理”上市不到5年就退市，什么原因？( 二 )
老字号都有上百年的历史 ， 有故事、有品牌 。但老字号不能“倚老卖老” ， 其本质是商业 ， 要做好产品和服务 。北京工商大学教授高丽华认为 ， 老字号是经济现象 ， 更是文化现象 ， 呈现给今天社会的 ， 更多的是中华民族优良传统的记忆 ， 是童叟无欺的商业道德 ， 是精益求精的工匠精神 ， 是无比珍贵的诚信体验 ， 这些永远也不能丢 。
老字号要慎行多元化
上市不到5年 ， 没想到退市来得这样快 。狗不理集团2005年转制 ， 2012年冲刺IPO失败 ， 旗下狗不理食品取道新三板 ， 于2015年11月在新三板挂牌上市 。
近3年来 ， 企业业绩略有增长 ， 2017年至2019年狗不理食品的净利润分别为0.18亿元、0.21亿元、0.24亿元 ， 但毛利率却连续三年下滑 。狗不理为此给出的解释是整体经济低迷 ， 消费需求不够活跃 。2019年猪肉价格暴涨 ， 也对其毛利率产生了一定的影响 ， 企业最终难逃退市的命运 。
其实 ， 为了转型 ， 狗不理做了多方面的努力：上市速冻产品 ， 迅速开分店 ， 试水线上经营 ， 还跨界多元化经营 。除了进军咖啡和益生菌市场 ， 甚至将眼光转向健康业和美容业 ， 卖起了眼罩、面膜等护肤品 ， 但效果均不理想 。
狗不理的转型困难 ， 折射出老字号转型的难题 ， 中华老字号数量已从新中国成立初期的一万多家减少至目前的一千多家 。现在经商务部认定的中华老字号共1128家 ， 平均有160多年的历史 ， 其中只有10%蓬勃发展 ， 大部分都出现了经营危机 。
老字号企业的发展要面临“变与不变”的品牌决策难题 。一方面 ， 品牌传承强调传递一致的品牌意义、维系老字号的不变性；另一方面 ， 则强调通过改变品牌属性重塑老字号品牌形象 。可这些变化都应得到市场和消费者的认同 ， 否则就难以持续 。
“其实老字号的变化和创新不一定就要盲目跨界和多元化 ， 而应创新地把主业做精、做深、做细 ， 做出现代人喜欢的品质和品牌 。”在天津大学管理与经济学部市场营销系副教授马向阳看来 ， 过去狗不理包子的好吃离不开做工精细、选料严格、外观精美 。在今天 ， 就应该去研究短缺时代和丰饶时代的不同 ， 研究人们的口味和心理的变化 ， 研究技术和工艺 ， 要一如既往地把包子做得好吃 ， 让消费者赞不绝口 ， 不断吸引回头客 ， 才能让古老的包子适应新口味、新市场 。
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