退保■多一分理性多十分平安保障：保险退保需谨慎 “买错保险了想退

“买错保险了想退保”“保险交了几年，没病没痛的感觉浪费，想退保”“这款产品性价比不算太高，想退保重买”…… 每天都会有人因这样那样的原因想退保，但稍微对保险有了解的人都知道：保险想退就能退，但退多少现金价值说了算，而且保险不是想买就能买，保险产品对投保人的年龄、职业、身体状况等都会有一定要求，若不符合投保条件， “拒绝承保”就是保险公司给予你的答复。所以，多一分理性多十分平安保障，保险退保需谨慎。

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2020年4月，客户曲先生来到保险公司：“我要退保。 ”但在被保险客服人员告知此时退保损失将近90%的时候，曲先生急了， “我要投诉你们，我这份保单交了近2万的保费，你现在告诉我损失1万8？”客户完全不能理解“过了犹豫期只能退保单对应的现金价值”这一说话，执意要“全额退保” 。
原来客户曲先生于2019年1月为自己买了一份重疾险，本该在2020年3月前第二次缴费的他，因为疫情期间的客观因素，未能按时续缴保费，造成保单停效的状态，至此萌生“干脆退保”的想法。 “现在想想，一年近2万的保费，压力确实比较大。 ”曲先生说道。
为了实现“全额退保”的目的，曲先生特意发朋友圈求助咨询：怎样才能全额退保？
没几分钟，一个备注信息为“专业代理退保， 100%全额退保”的人添加他为好友，经过一番交流，对方表示“别说你手上的这份保单，就连中国人寿(601628,股吧)、平安人寿这类大公司的保单，我也能给你全额退保。 ”
于是，曲先生与其签署了“代理退保”服务协议，提供身份证、银行卡、保单、电话号码等个人敏感信息，但在对方要求支付6000元服务费时，曲先生犹豫了， “你什么都没办，怎么现在就收费？不是说全额退保吗？怎么服务费还这么高？”
因为曲先生不愿支付高额的服务费，这笔“代理退保”的交易不了了之。在咨询保险客服后方知，这是当下保险业最为流行的“代理退保”骗局，银保监会针对此也已公开发布《关于防范“代理退保”有关风险的提示》，提示消费者其中存在三重风险，包括失去正常保险保障风险、资金受损一级遭受诈骗风险以及个人信息泄露风险。
听到这，差点掉入陷阱的曲先生惊出一身冷汗。随后保险客服人员为其重新梳理了保单的各项保障权益，在客服人员专业的讲解下，曲先生选择重新续交了保费，目前该保单已恢复效力。但至此曲先生还有一个担心， “代理退保”团队那有自己的身份证、银行卡等信息。
最后，还是要再次提醒消费者，防范“代理退保”风险方能保平安，任何称“过了犹豫期保险退保能全额退”的人或组织都需警惕。
（责任编辑：李显杰）

退保■多一分理性多十分平安保障：保险退保需谨慎

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