电子商务|2019年生活服务交易规模破2万亿 小猪短租、尚德机构、大麦网等用户满意度差( 二 )
《报告》显示 ， 万师傅、同程旅游、艺龙、携程、阿卡索外教网、飞猪、美团位列榜单前7位 ， 综合指数较高 ， 获“建议下单”评级；去哪儿、马蜂窝、百度糯米综合指数为0.4-0.75间 ， 获“谨慎下单”评级；旅划算、走着瞧旅行、小猪短租、123微旅行、骑驴游、尚德机构、侠侣亲子游、联联周边游、大麦网、饿了么 ， 这10家生活服务电商在受理平台通报移交的投诉中 ， 反馈率、受理时效性、用户反馈满意度方面相对较差 ， 综合指数低于0.4 ， 获“不建议下单”评级 。
报告》公布了《2019年生活服务电商百强榜》 ， 167家公司入选 。 其中上市电商21家 ， 总市值11561.37亿元 ， 平均550.54亿元；“独角兽”电商54家 ， 总估值14389.66亿元 ， 平均266.48亿元；“千里马”电商92家 ， 总估值2144.88亿元 ， 平均23.31亿元 。
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