直播带货将有新规意味着什么?直播带货将有新规令人震惊( 三 )
镜头转回当下 , 渐成流行的CEO带货和和常见的网红带货到底有什么区别?
文章开头打了一个比方 , 电商直播可以看做是一场运动会 , 网红也好、明星也罢 , 身份不同 , 但是之间存在竞争关系 。 卖的货更多 , 排行榜名次靠前 , 才有更足的底气与品牌方压低价格 , 进而为下一场直播赢得更多流量 。
这种竞争不限于同一平台 , 跨平台隔空对战也不时发生 。 罗永浩抖音首秀当晚 , 薇娅在淘宝直播卖火箭 , 快手辛巴团队也安排直播 , 打擂台的意味不言而喻 。
CEO的带货则跳出了争名夺利 , “友谊第一 , 比赛第二” , 更趋近于电商直播的本质 , 让大家聚集一堂低价买到高品质的商品 , 把直播间变成真正的团购卖场 。
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更重要的是 , 网红、明星主播与品牌的合作往往会考虑到坑位费、佣金等收益最大化等问题 , 直播间卖的东西多且杂 , 即便有专门选品团队辅助操作 , 也难免会出现不粘锅现场粘锅、念错产品名字等“翻车”事故 。 相比之下 , CEO自然对公司自身产品和业务了如指掌 。 一方面 , 直播卖货是与自家业务强绑定 , CEO上阵起到背书作用;二是专业 , 为观众有价值的参考信息 。 如黄炜在卖平台自营的iPhone手机时 , 就一直在为网友针对性的购买建议 , 还解答了网友关心的iPhone SE与iPhone 12的问题 。
再进一步讲 , 梁建章cosplay游山玩水 , 郭广昌亲自上阵卖包包 , 黄炜与网友在线聊iPhone , CEO直播卖货真正关心的不是某款产品能卖多少 , 而是尽可能地通过自身IP去带动行业在疫情下的复苏 。
人、货、场的重构
零售行业谈创新 , 业界经常会从人、货、场的角度去分析 , 直播电商的常态化同样也完成了对三要素的重构 。
就以CEO直播带货为例 , 首先是人 , CEO直播间的主题较其他直播间要更为聚焦 , 这样吸引来的观众群体更为精准 , 需求更加明确 。
转转黄炜在自家平台App开播 , 精准度要比选择其他平台更高一些 。 原因很简单 , 一方面 , 转转在二手电商这条赛道已经树起流量优势;另一方面 , 端内的直播把对二手手机以及二手商品感兴趣的用户再次聚拢 。
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极光大数据日前发布的《二手手机行业研究报告》显示 , 转转的知名度、渗透率、DAU、新增用户等核心数据均居行业第一 。 在此基础之上 , 点进CEO黄炜直播间并完成交易的用户除了被直播吸引进来的年轻人外 , 还有很大比例是平台老用户 。 比如直播快要结束时 , 黄炜追加了一个免单名额 , 数据显示被抽中的幸运用户 , 实际上在2016年7月就已注册转转账号 , 并曾多次在平台交易二手图书、数码等商品 。
再看货 , 货好且价格合适 , 其实无论换谁来播都不愁大卖 。 CEO既然放下架子走进直播间 , 自然是要和消费者交朋友 。 梁建章拿出的99元全国万店通用券 , 黄炜卖99新iPhone 11等 , 不说抢到就是赚到 , 其诱惑力也让人难以拒绝 。
况且 , 货背后还有品牌、平台、CEO的身份保险 。 价值较高但也存在交易痛点的的二手手机 , 之所以可以到直播间去卖 , 是因为此前转转凭借规范的质检体系、质保服务以及源头的优质货源一定程度上解决了线下交易渠道生态复杂 , 交易不透明、信息不对称等行业痛点 , 提升了买卖双方的信任度 。
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