全国能源信息平台|东风雷诺闪退引燃经销商怒火,善后陷入僵局( 三 )


东风雷诺之后 , 肯定还会有品牌退出的情况 , 为避免每一次都走到厂商对峙升级的地步 , 恐怕需要经销商投资人认真评估品牌价值 , 控制好已有4S店资产的经营风险 , 同时谨慎投资新店 。
“2019年汽车经销商对厂家满意度榜单”显示
超七成车商不赚钱价格倒挂难逃干系
近日 , 全国工商联汽车经销商商会(以下简称“商会”)发布了2019年汽车经销商对厂家满意度榜单 。
据悉 , 今年前五个月 , 商会对36个主流乘用车品牌进行了线下调研 , 共收回1940份有效调查问卷 , 外加数次电话调研及实地走访调研 。 样本覆盖一线、二线、三线和四线城市 , 地区包括华北、华东、华中、华南、西南、西北和东北七大区域 。
本次发布的经销商满意度综合考虑了客观满意度与主观满意度 。 客观满意度基于经销商与厂家业务关联的8个维度 , 即品牌与产品、授权合同、网络建设、商务政策、销售管理、售后服务、管理干预和投资回报 。
在进入排行榜的36个品牌中 , 雷克萨斯、东风本田的得分超过90分 , 为经销商非常满意品牌;斯柯达、东风标致等11个品牌的得分低于60分 , 为经销商非常不满意品牌 。 在经销商非常满意与满意的10个品牌中 , 日系品牌占据6席 , 其中丰田公司旗下雷克萨斯、一汽丰田、广汽丰田均在其内 。
本次调查显示 , 非常满意与满意的经销商仅占28%(得分80分以上) , 占比偏低;经销商比较不满意与非常不满意的品牌占比超过一半为53%(得分低于70分) , 占比偏高;非常不满意的经销商占比高达31%(得分低于60分) , 相比于2018年的29%继续提高 。
商会通过此次调研发现 , 2019年汽车销售行业发展放缓 , 绝大部分经销商均存在库存积压问题 , 经销商不得不打价格战 , 导致超过七成的经销商的主要产品都不挣钱 。
当前主机厂对经销商的压库、搭售、管理干预等行为仍然十分普遍 。 由于市场低迷 , 竞争激烈 , 经销商新车销售价格倒挂已成行业普遍状况 , 2019年汽车经销商的生存和经营情况堪忧 , 汽车经销行业的未来投资吸引力已经降到较低水平 。
基于上述背景下 , 商会提出六点建议:第一 , 单店平均销量同比2018年有所下滑 , 汽车销量过于依赖新车销售 , 二手车业务有巨大的增长空间;
第二 , 汽车经销商普遍不能完成厂家下达的销售目标 。 豪华汽车品牌销售目标完成率显著地高于普通汽车品牌;
第三 , 厂家压库行为仍较普遍 , 经销商的库存系数普遍超标 , 整个行业库存积压严重;
第四 , 价格倒挂严重 , 汽车经销商卖车普遍不赚钱 。 汽车经销商的盈利情况不容乐观 。 汽车经销商想要实现连续盈利非常困难 , 31.3%的经销商在2017~2019年三年全部盈利 , 23.2%的经销商连续三年亏损;
第五 , 汽车经销商投资回报期长 , 投资回报期在5年及以上的经销商占60.5% , 行业投资吸引力较低;
第六 , 在市场整体不景气的情况下 , 日系品牌盈利性和整体满意度表现突出 。
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汽车经销商对厂家满意度排行榜变化情况
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