商务部:网络零售平台应对入驻经营者开展合规评估
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商务部今天(6月5日)就<网络零售平台合规管理指南>等两项行业标准征求意见 。 <指南>中要求 , 网络零售平台经营者宜在与所有申请或者被邀请入驻平台的经营者签订合同之前 , 对这些入驻的经营者开展合规评估 , 对于不通过的 , 网络零售平台经营者宜不允许其入驻平台 。
<指南>中要求 , 网络零售平台经营者宜对平台内经营者执行合规管理方案的情况和合规经营情况进行监视 。 监视内容包括 , 侵犯知识产权、制售假冒伪劣商品;不当收集、使用、泄露、出售消费者信息情况;从事攻击、破译、反向工程 , 上传木马、病毒等行为;在评价回复 , 售前、售中和售后服务等沟通过程中 , 使用任何形式的带有人身攻击、侮辱性等不文明的语言;商品或服务的标题、图片、价格、属性、描述信息相符程度;价格欺诈 , 例如虚构原件、虚假优惠折价等 。
<指南>中明确 , 网络零售平台经营者利用监管机关的数据库、网络零售平台经营者认可的其他数据库、互联网关键词检索等对申请或被邀请的经营者是否有不良合规记录进行检索 。 网络零售平台经营者还可对申请或被邀请的经营者进行现场走访和管理层访谈 。
【商务部:网络零售平台应对入驻经营者开展合规评估】文/北京青年报采访人员 赵新培
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