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IBM 大撤退始末( 四 )



重金倾注 ， 巨头加盟 ， 这在企业 IT 架构中已经堪称明星配置 ， 可结果却让苏宁大失所望 。

IBM 大撤退始末
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（图片源自网络）


2012年的4月 ， 苏宁易购推出了“青春风暴0元购资格抢不停”促销活动 。 可是 ， 计划赶不上变化 ， 大批用户反映苏宁易购网站根本无法登陆 。 如此声势浩大的促销活动 ， 却因访问人员过多造成网站拥堵而崩溃 ， 苏宁给出的解决办法就是让用户持续等待 ， 轰轰烈烈的“0”元购演变成一场闹剧 。

这一情况 ， 甚至在2012年8月的“京苏大战”
（又称“京苏价格战”）
中 ， 又再次出现 ， 出现页面访问不上 ， 让本来的“京苏大战” ， 完全成为京东的独角戏 。

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经过一年多之后 ， 2013年12月 ， 系统崩溃再次上演 ， 苏宁易购出现大面积的下单后迟迟未发货 ， 无奈之中 ， 苏宁只能给网友道歉 ， “我们近期将使用了7年之久的 SAP 系统全面切换为 LES 系统 ， 同步升级的还有苏宁易购的的前台下单系统、订单管理系统以及客户管理系统……数据导入之复杂 ， 系统切换之艰巨 ， 已经远超我们的想象 。 ”


这种事故 ， 在那几年可谓频频上演 。 尽管从2007年 ， 在苏宁易购进军电商领域过程中 ， IBM 就与其达成五年战略合作协议 ， 并提供长期的技术支持 。 也曾在苏宁进军电商之初 ， 为其就塑造了很多经典 ， 让苏宁也从一家传统零售企业一跃成为一家互联网公司 。

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（图片源自网络）
但在2012年之后 ， IBM 显然低估了中国电商市场的巨大流量 ， 这也成为他们在中国最失败的案例之一 。 可以说 ， 在与国内电商平台研发的自主系统较量中 ， IBM 失败得彻底 。

这时 ， IBM 历史上第一位女性 CEO 兼董事长罗睿兰上任 ， 提出让 IBM 从一家传统硬件、软件和服务公司 ， 转向提供认知解决方案及云平台方向 。 这距离阿里巴巴提出云计算战略已经过去了四年 ， 很显然 ， IBM 又晚了一步 。

在中国区域 ， 也迎来一位进行改革的领头人 。 2015年2月2日 ， 陈黎明被任命为 IBM 大中华区董事长 。 一位与郭士纳一样 ， 跨界而来的“空降兵” ， 把他与郭士纳相提并论 ， 足见 IBM 对中国区域转型的力度之大 。

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IBM 大中华区董事长 陈黎明


转型策略就是以云计算、认知计算、大数据、区块链为战略转型业务主体 ， 替代曾经硬件、软件和服务的传统划分 ， 将硬件系统与全球融资、认知解决方案、IBM 云、全球企业咨询服务、全球信息技术服务打造成为核心业务 ， 明确了 “云计算、人工智能和 Watson 健康”等新的成长计划 。

为此 ， 陈黎明进行了三大部署：
第一 ， 确定了高价值战略 ， 聚焦能够带来高额利润的诸如服务、软件和高端硬件业务；


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