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转型每经专访众安科技CEO刘海姣：可从六大维度衡量险企数字化转型成效( 二 )


市场参与者关注保险科技领域新赛道
“数字化转型投入程度 ， 取决于不同保险机构所处的企业战略阶段 。 数字化转型布局 ， 是一个由浅入深 ， 由局部到整体的过程 。 ”在刘海姣看来 ， 对于中小险企来说 ， 他们所处战略阶段 ， 希望寻求更经济性的科技投入 。 如果要把所有系统替换一遍 ， 成本过高 。 而通过轻量化、模块化、碎片化的产品工具 ， 优先解决渠道对接、展业、获客、培训等核心痛点 。 利用SaaS（Software-as-a-service ， 软件即服务）部署方式 ， 降低决策成本 ， 帮助他们实施符合公司发展阶段的数字化转型 。
5月13日 ， 国家发展改革委启动数字化转型伙伴行动倡议 ， 构建“政府引导——平台赋能——龙头引领——机构支撑——多元服务”的联合推进机制 ， 以带动中小微企业数字化转型为重点 ， 在更大范围、更深程度推行普惠性“上云用数赋智”服务 ， 提升转型服务供给能力 ， 加快打造数字化企业 ， 构建数字化产业链 ， 培育数字化生态 ， 形成“数字引领、抗击疫情、携手创新、普惠共赢”的数字化生态共同体 ， 支撑经济高质量发展 。
“这次发改委伙伴行动倡议 ， 对于数字化转型进程是积极推动意义 。 ”刘海姣称 ， 作为首批145家数字化转型伙伴之一 ， 众安希望通过伙伴行动 ， 打通保险业数字化转型最后一公里 。 据介绍 ， 众安已沉淀三条产品线——业务增长、业务生产经营和后端业务保障 ， 提供转型所需产品工具 。 在新启动的2020“保骉”计划中 ， 进一步免费开放9门《保险科技数字化转型》课程 。 同时 ， 针对高职大专院校学生 ， 通过教学+实践结合 ， 改善应届毕业生就业难 ， 保险代理人增员难问题 。
据研究机构统计 ， 2019年中国保险机构科技投入达319亿元 ， 预计2022年将增长到534亿 ， 未来两年 ， 依然有接近70%的市场规模提升空间 。 在刘海姣看来 ， 保险科技领域是一个广阔的市场 ， 对于目前依然处于发展期的众安科技 ， 正逐渐把业务聚焦在以保险为核心的金融领域 。 当前 ， 保险科技的发展趋势是从技术输出向模式输出转变 。 众安科技的优势在于对保险业务的理解 ， 并经过众安体系验证和沉淀 ， 对闭环模式更有自信 。
对于同业竞争者的入局 ， 刘海姣对《每日经济新闻》采访人员称 ， 这证明了保险科技领域在发展 ， 市场开始关注这条赛道 ， 对众安科技来说这是好事 。 她进一步表示：“从行业整体看来 ， 保险科技拥有许多细分和垂直领域 ， 科技企业会聚焦在自己关注和擅长的方向 ， 在赛道中各有所长 。 我们持开放合作的心态 ， 与同业一起 ， 服务整个保险业转型 。 ”
展望未来 ， 刘海姣表示：“我们会持续关注科技和互联网市场变化 ， 结合到保险业务中 。 如5G、物联网、区块链等新基建 ， 以及直播、流量平台领域 ， 随着模式成熟 ， 将来会逐步扩散到保险等金融领域 。 未来我们会把这些新领域纳入产品考虑范围内 ， 加强直播、短视频、中视频业态领域研究和保险科技产品开发 。 ”
（责任编辑：何一华 HN110）


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