奇艺爱奇艺会员服务「车祸」不断,是贪婪还是困境难解?
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产业作者|任倩
编辑|谭松
来源|一鸣网
毫无意外 , 爱奇艺全新会员服务「星钻VIP会员」一经推出 , 便引发网友的广泛质疑 , 和当初突如其来的「超前点播」功能得到的反馈一致 。
据称 , 星钻VIP会员可免费观看爱奇艺超前点播剧集和星钻影院电影内容 , 同时 , 会员权益在当前黄金VIP会员服务基础上进一步扩展 , 形成涵盖奇异果星钻会员、FUN会员、文学会员、体育大众会员、VR会员的多会员权益 。 用户可通过移动设备、电脑、智能电视、平板电脑、VR设备享受星钻VIP会员服务 。
价格方面 , 星钻VIP会员定价每月60元 , 连续包月40元 , 连续包年为398元 , 相比之前黄金VIP会员定价每月25元 , 连续包月19元 , 连续包年218元的价格 , 星钻VIP会员整整翻了一倍 , 然而此举当即引发网友不解 , 认为真正权益的增加对不起价格的上涨 , 而这只是爱奇艺变相涨价的手段而已 。
逐渐「贪婪」
其实「升级会员」的模式是有迹可循的 。
早前 , 腾讯QQ就曾推出VIP与SVIP的等级制会员;随后 , 视频平台纷纷效仿 , 随之而来的却是网友抱怨连连 。 视频平台SVIP模式的雏形也就是「超前点播」功能 , 最早由腾讯在播放《陈情令》时试水 , 推出付费提前看大结局使其一夜赚入7800万 , 成功之后便开始大肆推广 , 爱奇艺也加入其中 。
如法炮制 , 《从前有座灵剑山》、《没有秘密的你》等剧皆未幸免 , 但也安然度过 。 转折出现在故技重施的《庆余年》身上 , 这部被称之为打破「文改剧」必扑魔咒、古装剧标杆般存在的影视剧作品 , 连续数日霸占电视剧热度冠军宝座 。
然而 , 这部流量过亿的现象级网剧也让「超前点播」模式人尽皆知 。
尝足甜头的腾讯视频、爱奇艺同时推出了《庆余年》超前点播功能 , 在会员的基础上再次付费50元即可获得超前点播特权 , 将始终比会员多看6集 。 这个美其名曰的「VIP付费超前点播」却意外引发网友声讨 , 「吃相太难看」 , 「太恶心了 , 这是抢钱!」等言论不绝于耳 。
甚至引发人民日报发文痛批 , 称这一系列操作诱发用户消费 , 吃相相当难看 。 人民日报还指出 , 多年来 , 视频网站经历了「野蛮」生长的发展阶段 , 付费模式也渐渐被用户接受 , 但是一些网站因此抱着竭泽而渔 , 焚林而猎的心态来运作 , 长此以往毁掉的不止是网站前途 , 还会殃及付费模式 。 对待用户缺少起码的尊重 , 这样的网站不能惯 。
其实深究用户购买会员的初衷 , 除了对于去除广告功能的需求 , 很大程度是版权意识的不断提高 , 然而腾讯和爱奇艺的操作无疑是将逐渐建立的付费习惯摧毁 , 「VIP付费超前点播」模式下VIP会员原有的会员权益荡然无存 , 多项会员特权被变相阉割 。
可事实是 , 外界的舆论哗然并未能「劝退」爱奇艺与腾讯视频 , 这一模式非但没有被取缔 , 反而逐渐成为常态 , 爱优腾三家主流视频平台均成为始作俑者 。 进入2020年以来 , 热播剧《三生三世枕上书》、《鬼吹灯龙岭迷窟》、《我是余欢水》等均标配「VIP付费超前点播」 , 在会员基础上以每集3元的价格每周提前看2至3集 。
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从「排斥」到「标配」 , 爱奇艺CEO龚宇谈到爱超前点播时甚至毫不避讳 , 直言这种模式很成功 , 相信未来会成为一种常态;从付费提前大结局到付费超前点播 , 视频平台的意图愈发难以掩藏 , 或许就如用户感言「第一次觉得自己支持正版是在犯傻 , 世界永远不缺贪婪的人」 。
事出有因
的确 , 愈发贪婪的爱奇艺再次推出「星钻VIP会员」 。 可为它何「冒天下之大不韪」屡屡挑战用户底线 , 财报已然给出答案 。
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