书店实体卡还是虚拟卡？书店自救不只是短暂众筹，还需完善会员制
当我说起书店会员卡 ， 想到的不是“收藏” ， 而是“拥有” 。 最近五年内 ， 移动支付的便捷性 ， 让书店会员卡从实体卡渐渐转向虚拟卡 。 那我就从家里目前收藏的几张实体卡、手机里拥有的一些虚拟卡展开 ， 聊聊10家书店品牌的共性与个性 。
作者：好摄女
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这些年作者收藏的书店会员卡实体会员卡的记忆今年二月 ， 单向空间在网络上发起自救文章 ， 名叫《走出孤岛、保卫书店：坚持了15年的单向求众筹续命》 。 文章看完 ， 我立刻下单 ， 我想要拥有那张名叫“走出孤岛船票”的书店会员卡 。 卡上有15周年标示 ， 还有专属的会员编码 ， 更治愈的是那句话：“与你同行的人 ， 比你到达的方向更重要 。 ”
虽然这些年我在北京单向空间买过不少文创产品 ， 但一直没办会员卡 。 曾经某个阶段办过一个储值卡 ， 用完后就没再激活过 。 那时候 ， 单向空间的会员卡还是存在电脑的普通文档里 ， 需要报名字与手机号 。 今年疫情期间 ， 当单向空间向全国的用户发售这个会员卡时 ， 我心里为它感到高兴 。 书店自救 ， 不只是短暂的众筹 ， 还要有会员制的完善 。
这些年我有一个习惯 ， 在旅行途中的书店里买一个橡皮擦 ， 偶尔也会办书店会员卡 。 在台北诚品生活（南西店） ， 我办了诚品会员卡 。 这张卡 ， 只能在诚品书店买书享受折扣 ， 不过我去诚品生活不只是买书 ， 还会买一些文具以及生活好物 。 在香港序言书室 ， 我办过一张室友卡 ， 有效期是一年 ， 书店里所有产品享受九折 。 以上两家书店的会员卡 ， 都是用邮箱注册的 ， 偶尔还会收到书店的一些信息 。 有时候看到手机的邮件提醒 ， 一看是诚品或序言的 ， 我会在心里说：“嘿 ， 好久不见 。 ”
我也有为了颜值而买单的书店卡 ， 那就是西西弗书店 。 西西弗在北京国贸开了黑标旗舰店后 ， 我办了一张故宫图案的会员卡 。 当然 ， 西西弗书店还有很多好看图案的会员卡 。 今年一月 ， 我在上海西西弗（时代广场店）咨询过店员 ， 在办理过会员卡后 ， 还可以继续购买好看的会员卡吗？店员给我的答案是可以 ， 会将上一张的余额移到现在的卡里 。 我在想 ， 书店不断推出好看的会员卡 ， 会不会成为盈利的新渠道呢（这种模式有点像星巴克的会员卡销售模式）？
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单向空间15周年书店会员卡你会问我 ， 为什么以前没办西西弗会员卡 ， 真的只是为颜值买单吗？早些年 ， 西西弗的会员卡必须出示实体卡 ， 我觉得不方便就没办理 。 等我到了成都生活后 ， 西西弗书店并没有在我生活的两公里范围内 ， 现在即便有卡 ， 里面的余额也不多 。 但是它的会员卡系统已经植入到官方微信公众号里 ， 每周三会有会员日 ， 享受88折 。 我要买文创产品 ， 一定会选周三去西西弗 。
以上分享的是目前我收藏的四家书店品牌的会员卡 ， 它们都是实体卡 ， 都有纪念意义 。 现在或以后 ， 当我跟人讲起这些书店品牌时 ， 实体卡必然是一种记忆 。
期待书店的完善会员制接下来 ， 跟大家聊聊虚拟卡 。 虚拟卡 ， 是指书店品牌建立了一套完善的会员系统 ， 有直接报手机号跟密码的 ， 也有植入到微信公众号、小程序里的 。 从两个方向展开 ， 一个是充值的虚拟卡 ， 另一个是不充值的虚拟卡 。
聊起充值的书店会员卡 ， 我会想起言几又 。 没记错的话 ， 那是2016年夏天 ， 言几又在北京西红门开了一家标准店 。 也就是从那时起 ， 我在书店里消费 ，不再带卡和现金 ， 而是报手机号与支付密码 。 我在西红门言几又的大部分消费 ， 不是咖啡就是鲜花 。 遗憾的是 ， 一年后 ， 那家鲜花店搬出了言几又 ， 我的消费次数也变的越来越少 。
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