江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

不懂如何汇报工作，太老实吃大亏：学会向上管理，领导刮目相看

在职场上 ， 学会合理、有效地向上级汇报工作 ， 是一件十分重要的事情 ， 也是一项必须要掌握的能力 。
【不懂如何汇报工作，太老实吃大亏：学会向上管理，领导刮目相看】作为多年的董事会秘书 ， 在这方面我也积累了一些自己的心得 ， 下面我提炼一些自己的观点分享给各位朋友参考 。
不懂如何汇报工作，太老实吃大亏：学会向上管理，领导刮目相看
文章图片
一、汇报时需要有核心思想 ， 先讲重点
无论你是做领导还是当员工的 ， 是否有这样的经历：
某个下属去向领导汇报工作 ， 然后一股脑儿说了一大堆的话 ， 然后领导听了半天云里雾里 ， “你到底想要汇报什么？”
这里的主要问题就是汇报工作没有把结论先行 ， 或者说重要的内容先表达出来 ， 也许你自己心里清楚要表达什么 ， 可以想的和说的也许不是一回事 ， 领导都搞不明白 。
所以我的第一条建议是：汇报工作 ， 先讲重点 ， 用一句话或者几句话把核心要点表达出来 ， 然后再分步骤进行阐述 。
比如 ， 一名销售人员向销售总监汇报和客户洽谈的情况 ， 可以在汇报时先阐述客户购买的产品种类、数量、价格等结论性的内容先说 ， 这也是领导最为关注的 ， 因为这代表着销售人员的业绩结果 。
然后下属可以再就洽谈过程中遇到的问题或者细节补充汇报给领导 。
这样汇报工作的好处在于 ， 可以一下子抓住领导的注意力 ， 或者引起他的兴趣 ， 有继续听下去的动力 。
不懂如何汇报工作，太老实吃大亏：学会向上管理，领导刮目相看
文章图片
二、汇报工作要带着解决方案汇报
许多时候 ， 我们给领导汇报工作的内容中 ， 都是带着问题去的 ， 即自己解决不了的困难 ， 希望领导给予协助 。
但是领导总会批评一句 ， “你不要只带着问题来给我 ， 你的思路呢？方案呢？”
站在领导的角度思考 ， 他是这么想的：
首先 ， 作为具体工作的当事人 ， 你是最了解细节情况的 ， 你不提出意见 ， 就是一种不负责任的行为 ， 让领导直接来代替你解决问题不合理 。
其次 ， 你汇报工作都拿不出自己的解决方案 ， 是缺少能力的表现 ， 事事都要依赖领导的话 ， 还需要雇佣你做什么？
所以明白了领导会怎么想 ， 我们就需要调整汇报工作的策略 ， 必须带着方案去说 ， 而不是只有问题 。
即使你的方案还不成熟 ， 也要大胆提出来 ， 毕竟这也是你独立思考以后的成果 ， 这是一种态度 ， 即使领导不认可你的方案 ， 也会认可你的为人 。
不懂如何汇报工作，太老实吃大亏：学会向上管理，领导刮目相看
文章图片
三、汇报工作不要总口头 ， 应附上书面报告
对于正式的汇报工作 ， 不可能只带着嘴巴去说 。 因为你说完以后 ， 领导第二天可能就忘记了 ， 还如何帮你做决策呢？或者拿给其他的领导一起讨论参考 。
所以 ， 有职业素养的职场人 ， 应在口头汇报之余 ， 附上书面性的报告 。
一方面 ， 这样显得你做工作非常扎实和细致 ， 省去了领导在你听汇报时还要做笔记或者确认某些文字表述问题 。
另一方面 ， 汇报以后 ， 领导还可以拿着书面报告琢磨琢磨 ， 对你的报告内容进行深入理解 。
此外 ， 书面报告也是个人完成工作以后的总结和复盘 ， 你落实到文字上 ， 就是一种强化的行为 ， 比起大脑中的冗思会强许多 。
四、汇报工作要有逻辑性
我知道有些人生性比较随意 ， 汇报工作都是想到哪说到哪 ， 无论口头、书面都是一笔流水账 。
职业化的汇报工作 ， 应该按照一定的逻辑性组织文字或语言 ， 形成结构化的思路呈现给领导 。
常见的方法就是“2W1H” ， 即“是什么”、“为什么”、“怎么办” 。
从三个层层递进关系的角度来阐述你的工作内容 ， 这样的汇报就非常清晰 ， 通俗易懂 。
在这里 ， 我推荐大家去学习下《金字塔原理》这本书 ， 因为这本书讲的就是结构化的思维 ， 可以有助于汇报工作的逻辑性提升 。
各位 ， 您平时是如何对领导汇报工作的呢？欢迎分享您的观点 。


    推荐阅读


    上一篇：那位妈妈，她真的成了你心中“蓝色的忧伤”|15岁女孩弑母

    下一篇：在公司做得不开心，做得再好也得不到认同，该不该辞职不做了？