三言财经|微信公众号暂停iOS端虚拟支付:将有何影响?如何应对?


三言财经消息 , 5月29日 , 微信发布《关于规范公众号内虚拟支付行为的公告》称 , 基于iOS对开发者的管理规范 , 微信公众号内暂不支持iOS端虚拟支付业务 。
那么具体会带来什么影响?
虚拟支付业务是什么?
虚拟支付业务是指购买非实物商品 , 比如:VIP会员、充值、录制课程、录制音频视频等虚拟产品 。
众所周知 , iOS平台要求凡是在 App Store 上架的 App , 一旦涉及虚拟支付就必须使用苹果提供的支付 SDK(IAP) , 同时苹果将收取 30% 服务费 。
微信在公告中也强调是“基于iOS对开发者的管理规范” 。
在此前 , 微信曾在iOS端取消了赞赏功能 , 还在iOS端小程序禁止虚拟支付 。
官方指出的三类虚拟支付违规问题
微信列举了三类虚拟支付违规问题 , 包括付费购买虚拟商品、付费解锁优质服务、关闭iOS端虚拟支付功能后 , 虚拟商品页面仍然保留货架价格标签展示、购买/付费/订阅/充值等功能或按钮 。
类型一:付费购买虚拟商品
商品多体现为提前编辑好的、录制好的虚拟商品 。 如录制视频课程、游戏道具等虚拟商品 。
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官方整改建议:建议去除公众号内所有付费购买虚拟服务内容 , 并根据提示修改相关内容及文案 , 文案可参照“由于相关规范 , iOS功能暂不可用” 。
类型二:付费解锁优质服务
多体现为提供虚拟商品的公众号可通过支付购买、开通虚拟会员等形式 , 体验付费服务 , 比如付费开通VIP会员服务等 。
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官方整改建议:建议可以关闭iOS端虚拟支付通道 , 去除虚拟支付商品价钱展示 , 不再提供iOS端会员充值服务 。
类型三:关闭iOS端虚拟支付功能后 , 虚拟商品页面仍然保留货架价格标签展示、购买/付费/订阅/充值等功能或按钮 。
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官方整改建议:建议去除公众号中的虚拟商品的价格展示 , 并更改为【免费】;并不再提供iOS端虚拟商品购买服务 。
以上三种虚拟支付行为的共同点在于都是在“菜单栏” , 然后导入到其他链接 , 完成支付 。
而且微信给出的整改建议就是去除价格展示 , 并且不能提供支付渠道 。
哪些内容或行业可能会受到影响?
这就要思考下微信中的非实物商品有哪些?
微信官方举例中三类分别是直播虚拟礼物、VIP会员、知识付费 。
受影响的内容可能有:
1、在线教育 , 这个范围十分广泛 , 职业教育、技能培训等等
2、会员服务 , 包括视频会员、音频会员、社群会员等等
3、知识付费 , 小鹅通、得到、知乎等
4、以微信为入口的各种充值项目 , 各种APP的充值
当然 , 还有更多的场景 。 不同内容和行业受到的影响也会不同 , 如果是单纯依靠微信平台的内容就会受到极大影响 , 而有自己的APP等可能影响会有所减少 。
可能造成的影响?
除了从菜单栏导入虚拟支付业务外 , 公众号可以进行虚拟支付业务导入的场景还有不少 , 包括微信文章正文中、微信群、朋友圈等 , 这些场景是否也在禁止之列 , 目前尚未可知 。
首先 , 从菜单栏导入虚拟业务支付业务将被禁止 , 但是其他场景仍然可以尝试 。
虚拟业务支付的顺畅感被打破 , 用户购买服务会变的更加麻烦 。
商家需要更多的人工介入去保证支付的正常完成 。
总体来说 , 对用户以及商家来说 , 都带来了一定的阻碍 , 某种程度上对微信平台也是一种损失 。 因为微信公众号并不分iOS和安卓版 , 所以也会对安卓用户产生影响 。


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