京东：苏宁“喊话”京东：618，我一定比你便宜10%
IT时报采访人员 郝俊慧
后疫情时代的第一个618 ， 战火从5月25日打响 。
天猫、苏宁、京东选择在同一天启动年中最大促销季 ， 苏宁易购更是直接向京东“下战书” ， 承诺针对家电、手机、电脑、超市类目 ， 比京东百亿补贴商品到手价 ， 至少再低10% 。终于 ， 继手机厂商之后 ， 电商平台也开始在发布会上“怼友商”了 。
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买贵就赔
“买贵就赔！” 苏宁易购集团副总裁顾伟四个字说得斩钉截铁 ， 更直接将苏宁618活动之一命名为“J-10%”省钱计划 ， 火药味十足 。在家电、手机、电脑等类别上 ， 苏宁和京东是直接竞争者 。2020年Q1京东财报显示 ， 3C&家电和日用百货销售总额为1300.9亿元 ， 在京东总销售收入中占比90% 。苏宁此次“茬价” ， 直击京东腹地 。
顾伟表示 ，100万台苹果系列产品、100万台安卓手机、100万台电脑、100万台1.5P空调、100万台55寸4K彩电、1000万箱酒、1000万箱奶制品、1000万桶食用油、1000万袋大米和1000万斤牛肉已备货完毕 ， 价格直降到底 ， 买贵就赔 。
门店“云化”
当新零售遇上疫情 ， 新的机遇又出现了 。
“后疫情时代 ， 线上电商加快了向线下的发展 ， 线下门店也在加速向线上数字化转型 。店铺通过和互联网的结合 ， 销售不断增长 。线上的产品也通过门店社群 ， 获得了新的增量 。”顾伟认为 ， 云店是零售的终极形态 。
所谓云店 ， 首先是场景的“云化” ， 即通过数字化的手段把商品、用户交互搬到线上 。其次 ， 通过中心化的设计、规划、输出 ， 统一标准做到“千店一面” ， 而在具体选品陈列上 ， 则结合本地的特色来更好的匹配用户 ， 做到“千店千面” 。
在线上线下零售业布局方面 ， 苏宁算得上早有筹谋 。过去两年内 ， 从零售云、苏宁小店到万达百货、家乐福 ， 商业地产、百货业、大型商超、便利店、县镇门店……在业态方面 ， 苏宁是国内所有电商平台中是最齐整的 ， 也是苏宁此次提出云店的底气 。
“未来所有的服务都需要落地 ， 所有的店铺都应该上线 。” 顾伟表示 ， 苏宁将场景、供应链、服务这三大零售核心要素进一步升级云化 ， 帮助10万家以上门店上线 ， 服务附近的用户 ， 同时加快苏宁易购平台化建设 ， 赋能服务10万个商家 。”
万店直播
“直播下一步会演变成什么形态？通过苏宁的实践 ， 我们认为会从‘一张桌子两个人’的相声式直播 ， 向更多元、更专业化方向开展 ， 门店直播可能将成为主流之一 。”顾伟说 ， “如果用户通过手机 ， 能在同一时间段里 ， 看到听到不同产品的外观和功能介绍 ， 达到和逛店一样的效果 ， 那么购买将更加理性和便捷 ， 而不是机械式的‘5分钟下一组’ 。”
浙江金华画水镇的零售云加盟商王老板 ， 被称为“小镇带货王” ， 曾单枪匹马创下一场直播带货8万元的成绩 。在画水镇 ， 共有6家家电店 。为与竞争门店做区隔 ， 王老板还选择用自主机型做出差异化优势 。他认为 ， 可能临时请来的网红明星知名度高 ， 但有一点肯定是不如自己：懂产品、懂功能、懂当地老百姓的需求 ， 还能做好服务保障 。
618期间 ， 苏宁将以云店为基础 ， 用“店播”的形式切入直播下半场 ， 上线10万支网红商品和500个大牌总裁直播 ， 狂撒20亿云店红包 。
【京东：苏宁“喊话”京东：618，我一定比你便宜10%】
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