阿里拼多多与阿里“贴身肉搏”( 二 )


而阿里数据则显示 , 截至2020年3月31日止的12个月 , 中国零售市场年度活跃消费者达到7.26亿 , 同比去年同期净增长为7200万 , 单季增1500万 。
过去一年 , 针对拼多多带来的冲击 , 阿里重启聚划算 , 跟上百亿补贴 , 今年三月还上线了淘宝特价版APP , 意图对峙拼多多 。 然而从国内市场的年度活跃用户数的增长来看 , 这一年阿里的买家增量并不算惊喜 。 数据显示 , 截止2019年3月底的过去12个月 , 阿里中国零售市场上的年度活跃消费者为6.54亿 , 截止2019年6月底和9月底以及12月底的过去12个月年度活跃买家分别为6.74亿、6.93亿和7.11亿 , 单季增量分别为2000万、1900万、1800万 , 而在今年一季度的增量更是低至1500万 。 一套组合拳出去之后反而让用户增长进入瓶颈 。 显然 , 组合拳的背后 , 阿里仍然要解决好不少用户反馈的百亿补贴缺乏诚意、特价APP用户体验差等问题 。
值得一提的是 , 阿里财报中定义的“年度活跃消费者”包括了用户在阿里的实物消费和服务消费 , 同时也加入了文化和娱乐等消费 , 其涵盖的业务范畴明显大于拼多多的“年度活跃买家” 。
按照均年活买家年度支出金额计算 , 阿里在客单价、复购率和用户心智上仍然有优势 , 尽管一季度拼多多活跃买家平均年度支出金额较去年同期增长了47% , 但比起阿里 , 仍然有不小的差距 。
因此 , 未来一年 , 阿里将如何继续率领五路大军对峙拼多多或许才是电商行业的重要看点 。 可以预计的是 , 随着行业发展 , 阿里巴巴针对拼多多的竞争手段也会更加激烈 。
(责任编辑:张洋 HN080)


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