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央视新闻不要代表这个时代淘汰你爸妈

因为不会网上购票 ， 只好去售票窗口排长队；因为不会用打车软件 ， 只能眼看着一辆辆空车疾驰而过；因为不会手机支付 ， 常会面临难以找零或拒收现金的囧境……这些状况 ， 你家的老人面对过吗？智能时代 ， 我们的父母长辈好像掉队了 。 正如最近讨论颇多的那项议案所说：数字化生活 ， 不能忽略老年人的需求 。
根据中国互联网络信息中心2018年的报告 ，
六成中老年人不会在网上缴纳手机费；
七成左右的中老年人不会网上购物、导航；
四分之三左右的中老年人不会用打车软件 ，
或缴纳水、电、煤气等生活费用；
而会网上挂号、订火车票机票、订宾馆
等便利服务的中老年人所占比例更是很低 。
这好像是个属于年轻人的时代 ，
越来越数字化和智能化 ，
揣一部手机 ， 就可遍行天下 。
可是 ，
不要代表这个时代淘汰你爸妈 ，
他们老了 ， 不再机敏 ，
也搞不清一日一变的新技术 ，
他们反过来成了你的“孩子” 。
你教过他们用智能手机吗？
在他们怎么都学不会的时候 ，
你发过脾气吗？
崩 溃
小时候 ， 妈妈教我用筷子 ， 我半天没学会 ， 她骂了我一顿；现在我教妈妈用手机 ， 她半天没学会 ， 还骂了我一顿……
——知乎网友：一夕巡九方
真的要被他们“气死” ， 教几次都不会 ， 说了是广告不要点 ， 下次一样还是问我这红包能不能点……每次都问同样的问题 ， 脾气再好也会不耐烦啊 。 还振振有词 ， “我没下载这个啊……不知道怎么就有了……”
——佚名网友
我在家时还好 ， 碰到他们不懂的 ， 上手一顿操作就好了 。
不在家时就只能逐步截屏去引导 ， 这才是真的崩溃 。 一个小细节都不敢漏 ， 漏了父母就蒙了 。 尤其是我妈 ， 不管给她说得多细 ， 她都可以理直气壮地说看不懂/听不懂 。 我都分不清她是真的笨还是懒 。
日常崩溃……
——知乎网友：阿照
前几天陪老妈逛超市 ， 结账的时候有人脸支付立减 ， 老妈非要试试 。 用她手机按了半天没反应 ， 仔细一看 ， 64G的内存 ， 她已经用了63.9G！真不知道这样的速度 ， 她是怎么坚持下来的 。 站了整整二十分钟 ， 终于帮她清理好了！其间挨了无数次骂 ， 总结起来就一句话：我太笨！一点小事半天弄不好！
回家后 ， 她打开手机 ， 我又挨一顿骂 ， 因为她看过的视频 ， 聊天的各种信息都没了……
——知乎网友：妙所
我刚去外地工作的时候 ， 有一次我爸问我怎么绑定银行卡 ， 怎么发红包、提现 。 我在电话里重复了好几遍 ， 他还是不会 ， 最后我不耐烦了 ， 冲他喊：不会弄就不要弄了 ， 你要用钱我就转给你！我这都忙死了还得教你！
我当晚特别后悔 ， 自己猫在被窝里掉眼泪 。 不知道为什么 ， 我总是将最差的脾气留给最亲近的人 ， 让真正在乎我的人伤心 。
——知乎网友：Fanny4047
理 解
其实人到老年 ， 是有点怕子女的 。 那些新兴的产品 ， 他们也不太敢碰 ， 怕碰坏了 。
也许我们该问问自己 ， 为什么不能接受 ， 不能忍耐父母这么“笨”？我们的愤怒也许有合理性 ， 但同时也要学会管理自己的情绪 。
【央视新闻不要代表这个时代淘汰你爸妈】人到老年 ， 尊严全在子女身上了 ， 不要为这种事嫌弃他们 ， 真的很伤自尊 。
——知乎网友：妙黛有言
我们和爸妈交流 ， 尤其是教他们使用电子产品和网络软件时 ， 如果没有耐心 ， 不仅没法增进感情 ， 反而可能引起他们的反感 。 老人虽然对新事物的接受能力不强 ， 但毕竟阅历比我们丰富 ， 难免会有点心气儿 。
父母已经老了 ， 和他们交流一定要有耐心和技巧 。 我们少不更事的时候 ， 也是靠爸妈的耐心呵护才成长起来的 ， 要是当年爸妈真当甩手掌柜 ， 还有我们的今天吗？
——知乎网友：殇小辛
我工作后 ， 给爸妈买了一部智能手机 。 我妈问我很多操作的时候 ， 我常常很不耐烦 ， 觉得这是她不与时俱进、不思进取的结果 ， 所以才被时代抛弃 。
直到我有了孩子 。
我发现小孩学说话的时候 ， 是要对着口型一遍遍重复的 。
我发现小孩发脾气不讲道理的时候 ， 是要把道理讲上20遍的 。
我发现家里的壁纸被小孩乱画 ， 刚买的点读笔被孩子摔坏 ， 孩子磨磨蹭蹭而我要上班迟到的时候 ， 我是想要动手 ， 想要大吼的 。
可是小时候我妈打过我吗？没有 。
——知乎作者：警嫂小叶子
教父母用手机和小时候父母教我们学习是一样的 ， 面对新东西 ， 难免茫然无措 ， 生怕哪里做错 ， 造成损失 ， 于是步步小心谨慎 ， 一点点求证 。
多点耐心吧 ， 哪怕再生气也不要说出来 。 本来教爸妈用手机 ， 就是希望他们可以跟上时代 ， 有更多的乐趣 ， 可以感受到我们对他们的爱 ， 如果发脾气 ， 就失去本来的意义了 。
——知乎网友：不知
我不知道我是怎么学会说话的 ， 但一定是爸妈一个字一个字地教我 ， 没有因为我学不会、不张嘴而把我丢掉 。
我不知道我是怎么学会走路的 ， 但一定是爸妈一步一步地扶我哄我 ， 没有因为我学不会、站不住而把我丢掉 。
——知乎网友：踏歌踏歌蓝采和
努 力
重庆邮电大学一位同学为了让自己的爸爸妈妈学会微信 ， 专门自制了一本微信使用说明手绘本 。
半年前 ， 我教奶奶用智能手机 。 一开始 ， 给奶奶演示微信的使用方法 ， 再教她用手机拍照 ， 然后一遍遍重复上述方法 ， 就像小时候奶奶一遍遍讲故事书给我听一样 。
其间虽然也会有耐心不足的时候 ， 但当我看到八十多岁的奶奶眼里闪着新奇的笑意 ， 拿着她拍好的照片给我看时 ， 我觉得自己比任何时候都要开心 。
——知乎网友：莎莫
我教会了爸妈用各种软件 ， 而且他们学得相当愉快 。
先演示 ， 再画图 ， 手把手教一遍 ， 让他们自己对照图来一遍或者两遍 ， 基本上就没啥问题了 。
他们会说“我很笨的学不会”“真的太难了” ， 这个时候我会夸他们很聪明一学就会了之类的 ， 鼓励他们 。 效果很显著 。
教的过程也是一个互动的过程 ， 一家子一起学个东西 ， 个人觉得挺幸福的 。
——知乎网友：小房房房
我一个做广告的朋友 ， 说过一句话：对待父母 ， 要像对待客户一样 。
我反复琢磨了一下 ， 这句话还真对 。 不仅适用在交流沟通上 ， 也适用在“安利”上：教会父母一些“新科技” ， 就像给客户推销新产品 ， 得用“HST”大法（我自己总结的）……
H——Help ， 主动帮助父母做 。
S——Show ， 把你的操作过程秀给父母看 。
T——Teach ， 手把手地教 。
现在 ， 我爸网上炒股、微信理财用得贼溜 ， 我妈也不用坐公交吭哧吭哧去营业厅排队办业务了 。
——佚名网友
图文/央视新闻整编
具体出处见标注 ， 版权归原作者所有
这是你的崩溃
你的理解
你的努力
……
那 ， 你知道父母是怎么想的吗？
孩子下班都九、十点了 ， 我也不敢多问 ， 怕招人烦 。
这操作太复杂了 ， 真的是记不住！
有时候被孩子呲瞪一顿 ， 心里挺难受的 。
手机老问我同不同意 ， 我也不知道该同意还是不同意 。
孩子总觉得不学是因为懒 ， 其实是因为花眼看不见 。
他拿走给调好了 ， 下次我还是不会 ， 再问他就烦了 。
孩子总让我删照片 ， 我舍不得 ， 有些地方去一次少一次 。
引自“你爸妈会用智能手机吗”视频访谈
最后用一个小故事
结束今天的夜读吧
它曾感动过亿万人
也希望对你有所触动
父母在慢慢变老 ，
他们健忘、眼花、听不清 ，
他们说“你买的东西我都不会用” 。
不要厌烦 ， 因为——
接纳他们 ， 就是接纳未来的自己啊 。


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