调研指导 | 省联社网络金融部到荔波农商银行调研指导线上业务工作

【调研指导 | 省联社网络金融部到荔波农商银行调研指导线上业务工作】5月21日 , 省联社网络金融部二级经理陈华安一行深入荔波农商银行 , 就互联网转型、产品推广等线上业务工作进行调研指导 。 荔波农商银行党委委员、经营层负责人韩敬波陪同调研 。
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图为:陈华安一行到古镇分理处调研
在古镇分理处 , 陈华安一行查看网点环境 , 询问黔农快贷推广情况 , 详细了解基层网点线上业务量、渠道推广、遇到的问题和困难 , 现场帮助基层网点解决实际操作问题 , 得知荔波农商银行于5月20日正式上线便民快贷 , 陈华安对荔波农商银行推广便民快贷提供了指导性建议 , 从引导层面指导网点如何做好线上业务转型 , 减少服务成本 , 达到理想的互联网金融生态环境 。
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图为:在古镇分理处调研座谈
为促进个体消费需求 , 践行普惠金融的责任和使命 , 开启疫后经济复苏的“加速”赛道 , 3月18日 , 荔波农商银行迅速上线消费类贷款品种“黔农快贷” , 聚焦行政企事业单位客户群体 , 首次实现全流程线上自助贷款模式 , 一经推出便受到广泛关注 , 短短两个月时间授信人数达2324户;为扩大服务群体 , 5月20日 , 荔波农商银行加紧上线“黔农小额便民快贷” , 零门槛让人人均可授信 , 人人都能享受线上贷款服务 , 上线仅仅两天 , 便成功授信25户 , 成为“今日新星” , 为助力疫后消费提振“快马加鞭” 。
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图为:陈华安一行到荔波上亿建材家居广场调研
在荔波上亿建材家居广场 , 陈华安与企业负责人交流沟通 , 参观建材市场及商户店铺 , 详细了解商家建材销售状况 , 征询对金融服务的意见与建议 , 并要求荔波农商银行抓住线下活动时机 , 通过上亿建材家居广场即将开展的开业活动 , 做好便民快贷上线后的宣传推广工作 , 让客户切切实实感受到便民快贷零门槛、快速授信的便捷灵活 。
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图为:省联社网络金融部组织座谈会议深入指导线上业务
随即 , 为进一步深入探讨互联网业务转型 , 省联社网络金融部组织荔波农商银行领导班子、各业务部门负责人召开座谈会议 。 会上 , 荔波农商银行党委书记甘虹作线上业务开展情况汇报 , 从目前主要业务指标情况、存在的问题、下步工作措施及工作诉求依次汇报 。
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图为:省联社网络金融部二级经理陈华安作讲话
陈华安对荔波农商银行积极开展各项线上业务工作表示充分肯定 , 对继续做好互联网业务转型指明工作方向:一是做好线上业务管理工作 , 提高客户预约及贷后回访工单处理效率 , 设置金融服务咨询热线电话 , 满足客户金融服务需求 , 提升线上业务体验;二是打造专业化人才队伍 , 培养研发、营销、外拓等不同领域人才 , 下沉市场 , 挖掘各类先进金融产品的场景化应用 , 全力做好线上业/p>


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