腾讯的社交电商梦


腾讯的社交电商梦
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投稿来源:新电商观察
从拍拍网到QQ商城 , 从大战京东到转投京东 , 腾讯从未放弃过电商 。
近日 , 腾讯低调上线一款拼购小程序“小鹅拼拼” , 虽然市场反响平平 , 但因为背后开发者是“深圳市腾讯计算机系统有限公司” , 还是引来不少关注 。
打开这款小程序可以看到 , 低价好货 , 全场包邮 , 这也是当前电商宣传标配 , 除此之外 , 首页只有两个板块 , 页面设置相对比较简单 , 上方滚动图文推荐商品 , 下方是可拼购的商品价格、成交数量和拼单入口 。
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小鹅拼拼有点拼多多的影子 , 拼着买和低价的策略被腾讯活学活用 , 另一方面小鹅拼拼似乎又优于拼多多 , 从slogan“没有什么事情比买到好东西更快乐”上可以看到 , 腾讯把重点放在了“好东西” , 而非便宜 。
同时 , 与拼多多、京喜等主流社交电商最大的区别在于 , 小鹅拼拼只能拼单购买 , 没有单独购买选项 , 目前也不支持商品检索 , 用户只能通过首页推荐选购 。
页面简单 , 操作方便 , 但用户的购买体验确实另一回事 , 功能未完善升级、仅少量商家入驻 , 可以说小鹅拼拼现在还处于幼年期 。
那么 , 小鹅拼拼能否担起腾讯的社交电商梦?目前来看 , 依然前途艰险 。
从小鹅拼拼的购物模式来看 , 腾讯看重的正是拼多多所主导的下沉市场 。
如今 , 下沉市场成为互联网下半场的流量核心地 , 虽然拼多多用户增速连月下滑预示着用户规模可能触顶 , 但鹿死谁手犹未可知 。 阿里聚划算大力入场 , 京喜在微信上的大肆收割下沉市场用户 , 都让这个战场硝烟弥漫 。
拼多多有低价渠道 , 阿里有官方旗舰店 , 京东有供应链 , 在低价好物上 , 小鹅拼拼很难占到优势 。
对于拥有超过13亿用户 , 以及拼多多挖掘出下沉市场的出发点 , 微信在电商领域似乎只能做到流量分发 , 形不成自身闭环 。
但腾讯从未放弃过 。 早在2018年 , 刘强东接受吴晓波采访时透露腾讯为什么会投资京东 。
刘强东说 , 我们和腾讯在电商领域大战期间 , 我去美国学习了七八个月 , 京东的所有事宜我都交给了下面的弟兄们 。 刘炽平随后在腾讯召开内部大会 , 表示老刘去美国学习了 , 这是我们腾讯电商千载难逢的好机会 。
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公开的信息也可以看到 , 马化腾和刘炽平调动整个腾讯的所有资源 , 强势的灌流量 , 拼命投的物流 , 但几过月后 , 腾讯和京东的差距不仅没有缩小 , 反而越拉越大 。 这还是在刘强东没有坐镇的情况下 。
后面也就有了腾讯把电商交给京东 , 并且投资京东的事 。
从2006年正式涉足电商 , 腾讯电商由三部分组成:C2C领域的拍拍网、B2C领域的“QQ商城” , 及由国内大型B2C企业合作组成的“QQ网购” , 虽然投入巨大的人力物力财力但腾讯电商最后还是失败告终 。
后人用一句:“腾讯没有电商基因” , 总结了腾讯的失败 , 但细分起来原因就有太多了 , 时机 , 战略 , 用人等等都是问题 。
尽管作为京东、拼多多这两家中国第二、第三电商平台的大股东 , 但腾讯仍然想拥有一个“亲儿子” 。
就目前来看 , 小鹅拼拼在电商圈并未激起多大涟漪 , 以笔者体验来说 , 如果不是可以在微信小程序中刻意搜索 , 很难发现这款拼购软件 , 甚至很难知道这是腾讯推出的 。
从产品外观上看 , 小鹅拼拼更像拼多多和小红书的杂合 , 虽然拥有这两家的优势特点 , 但表现形式也很奇怪 , 一是种草内容吸引力不足;二是社交分享也不够清晰 , 从这几点可以看出 , 腾讯只学到了其貌 , 小鹅拼拼注定不会成为下一个拼多多或者小红书 。


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