刚刚，丰巢致歉！宣布延长免费保管时长
【刚刚，丰巢致歉！宣布延长免费保管时长】今晚（15日）20:41,深圳市丰巢科技有限公司在官方微博@丰巢智能柜致歉 ， 并宣布调整用户免费保管时长 ， 由原来的12小时延长至18小时 ， 超时后每12小时收费0.5元 ， 3元封顶 。 国务院规定的节假日不计费 。 写字楼周六日（休息日）不计费 。
调整说明还称 ， 截至2020年5月19日所有已付费的单次付费、月卡、季卡的用户都将获赠一个月的丰巢会员待遇 。 因系统升级原因 ， 以上调整措施将在5月20日全国生效 。
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5月13日 ， 针对近期丰巢公司与杭州、上海少数小区物业因调整智能快件箱免费保管期限产生纠纷事宜 ， 国家邮政局约谈了丰巢科技公司主要负责人 ， 要求丰巢公司积极采取措施 ， 主动承担社会责任 ， 着手研究解决方案 ， 调整完善收费机制 ， 回应用户合理诉求 。
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2020年5月11号 ， 广州某小区的丰巢快递投送柜 ， 市民在取快递
据悉 ， 自丰巢快递柜4月30日推出会员制后 ， 杭州、上海、北京、成都等地均有小区宣布暂时停用 。
5月15日 ， 全国第一个公开抵制丰巢快递柜“超时收费”的杭州东新园小区表示 ， 已于当日恢复使用丰巢快递柜 。 5月15日 ， 浙江省邮政管理局发布消息称 ， 在浙江省邮政管理局和杭州市政府有关部门的共同努力下 ， 随着杭州市东新园小区丰巢柜于5月14日晚12点恢复正常运营 ， 杭州市所有的丰巢柜全部恢复正常 ， 继续为群众提供便利的“无接触式收件”服务 。
来源/南方都市报
编辑/谭悦
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