联通“三千兆”领跑“新基建”赛道( 三 )
作为首家央企集团层面的“混改”试点企业 ， 北京联通也正经历着一场“云化”改革 ， 进行着多种互联网化实践 ， 试图让自己更接地气、更有网感 。
其实 ， 早在一年前 ， 北京联通就已开启了手机开箱实测的直播业务 ， 且表现也十分出色 ， 其开通的天猫“北京联通官方旗舰”直播间 ， 更是成为了网友们的拔草据点 。 据了解 ， “北京联通官方旗舰”直播间开播以来 ， 已让数款5G手机成功跻身时下最火热的爆款产品行列 ， 其中一款直播期间最高观看人数近5万 ， 当天销售手机超百部 。 主播们细致实用的评测与央企渠道的正品保障 ， 让网友倍加好评 。
另一方面 ， 北京联通始终铭记利民初心 。 在用户体验层面 ， 不断改进技术优化服务 ， 丰富产品种类以满足用户需求 。 基于“三千兆”优秀的网络环境提供能力 ， 北京联通将相继推出了沃家组网、沃家固话、沃家神眼、沃家电视、沃家VR等智能家居产品 ， 对“智慧生活”和“智能娱乐”做好更完备的布局 ， 而所有产品匠心独具 。 比如北京联通IPTV（沃家电视）经历了多次功能迭代和内容升级 。 珠峰直播搬上大屏 ， 疫情期间同步推出“空中课堂” ， 还新增CCTV3/5/6/8频道 。
服务承诺也进一步升级 。 “营业厅服务再升级”主要包括一次进厅、一窗受理、一次办结 ， 用户方便无忧 。 “智能服务再升级”是指多个线上线下渠道都能对用户需求进行第一时间响应 。 “精品网络再升级”多张好网给予用户更加稳定、更加优质、更加高速的实际感受 。 未来可期 ， 匠心网络、贴心服务值得期待 。 文/刘洋刘鑫
（责任编辑：王治强 HF013）
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