大白话财财“大象”亚马逊和它想竭力躲避的大公司病( 三 )
第三 ， 你会发现大组织里 ， 好像人很多 ， 但是真正对事情负责的人找不到 ， 好像大家都参与 ， 最后谁都不负责 。 在亚马逊一定要解决这个问题：
要明确第一责任人是谁 。
对于第一责任人来说 ， 你有义务把所有相关人都抓到你的团队里 ， 如果不能抓到你的团队 ， 你就不能自力更生 ， 你就要对其他的系统部门提出明确的要求 。 ?最重要的是第三条 ， 就是你得有对手 。 你的假设是什么 ， 你的假设是别人都不能按期交付 ， 你怎样还能保证最终结果的假设 。
所以 ， 亚马逊通过这三条 ， 在很大程度上 ， 一是压缩了大组织病存在的空间 ， 二是从心态上解决了骄傲自满 ， 并倒逼你不断的进步 。 三是通过负责的机制 ， 使得组织效能不断提升 。 
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04亚马逊的长期主义能否复制？
亚马逊一方面很注重速度 ， 另一方面也比较注重长期价值 ， 它把这两部分平衡得很好 。 很多人会认为速度和长期价值是矛盾的 。
拉姆·查兰：其实并不是 ， 好的公司都得兼顾两者 。 这意味着什么？意味着在资源分配的时候 ， 一方面要做好当期业绩 ， 另一方面要为投资未来做准备 。 亚马逊的业务其实是创造大量现金的业务 ， 从2018年开始它就进入了医疗行业 ， 像这样的业务也会很快的变成正向的现金流 。
杨懿梅：理解速度与长期价值 ， 它的核心是要创造现金 ， 我们很多企业的快速增长是不创造现金的 ， 是靠烧钱烧出来的 ， 而亚马逊的增长其实是创造现金流的 ， 这是很大的不同 。 所以 ， 当它快速增长的时候反而有更多的现金去投资未来 ， 我觉得这一点是很多人去想速度和长期价值的时候没有认真思考过的一点 。
亚马逊一直非常坚持长期主义 ， 也很关注企业的长期价值 ， 但是其实企业创始人的角度和投资人的想法并不一样 ， 很多投资人没办法等待创业者的长期经营 ， 这种情况在中国也更加明显 。 所以很多人会质疑亚马逊的长期主义是否能够复制？
拉姆·查兰：但其实投资人也并非都一样 ， 有的投资人短视 ， 也有着眼长期的投资人 。 比如孙正义就是一个长期的投资人 ， 他投资阿里巴巴很多年 。
杨懿梅：对这个问题 ， 我有两点看法：第一 ， 特别是创业企业一定要理性选择你的投资人 。 前段时间我正好跟一个投资人一起 ， 跟他们在看的项目的创始人在电话会上沟通 。
这是一个做ToB的企业 ， ToB的企业跟ToC不一样 ， ToC可以一年增长好几倍 ， 甚至十几倍 ， 但ToB的企业要服务大客户 ， 都要一单一单做下来 。 所以 ， 当投资基金知道企业的增长目标 ， 比如说是好几倍的时候 ， 他们会主动提醒创业者——我们的组织能力够不够 ， 能不能支撑这样的成长 。 所以 ， 在这个方面的确不是所有投资人都是要大干快上的 。 这个问题对于投资基金一样适用 。 很多投资人都说我要学巴菲特 ， 我要做价值投资、长期投资 。 但后来为什么都熬不住 ， 为什么还会去追风口 ， 为什么一定会去抬轿子 ， 就是因为他们出资人的理念跟巴菲特不一样 。 所以 ， 在这个方面无论是创业公司 ， 还是投资基金 ， 你都要理性选择你的投资人 ， 在很大情况下 ， 他们决定了你在关键时候会怎样选择 。
第二 ， 所有要坚持长期主义的创业者、企业家 ， 最后靠什么去坚持自己的长期价值 ， 长期主义？就是要靠创造现金 。 因为你的业务只要能创造现金 ， 就不需要去融资 ， 你就不需要屈从于任何投资人 。 亚马逊1997年上市 ， 多少年股价那么差 ， 华尔街骂他们的人还少吗？为什么他们可以做到岿然不动 ， 就是因为他们可以创造现金 ， 他们可以不需要靠持续融资活下去 ， 不用靠烧钱活下去 ， 这样就没有人可以对他们指手画脚 。 长期主义的前提就是你要靠自己长期活下去 ， 这样你才有骨气和底气说我要做长期主义 。
受访人：拉姆·查兰 ， 全球著名管理大师 ， 毕业于哈佛商学院 ， 被《财富》杂志称为“当今指导企业成功发展的一派宗师” 。 过去50年 ， 他服务过许多全球领先企业的企业家、高管及董事会 ， 被誉为企业家的终极智囊 。 在杰克·韦尔奇担任通用电气公司掌门人的20年里 ， 查兰一直伴其左右 ， 为其保驾护航 。 已完成著作27部 ， 《领导梯队》《CEO说》《执行》《求胜于未知》及《高潜》等 。
杨懿梅 ， 咨询顾问、企业家教练 ， 毕业于哈佛大学、清华大学 。 与全球管理大师拉姆·查兰一起 ， 为中国企业提供企业转型、战略执行、业务创新、组织人才、公司治理、家族传承、家族接班人培养等服务 。 曾就职于麦肯锡咨询公司、贝恩资本私募股权投资基金 ， 在咨询和投资领域有20年的丰富实战经验 。
来源：36氪Pro（ID：Krtech36kr）
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《贝佐斯的数字帝国》
推荐语：全球管理大师拉姆·查兰&杨懿梅重磅出品！揭秘贝佐斯用六大模块打造亚马逊的数字帝国 。 读懂了亚马逊 ， 便看清了企业数字化的未来 。 龚宇、唐宁、姚劲波、南立新联袂力荐 。 美团王兴8次内部分享其著作领导梯队 。
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