顺丰速运■顺丰做外卖,它与美团外卖和饿了么,究竟谁挑战谁?

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顺丰又双叒叕做外卖了 。 最近 , 顺丰同城上线了一款企业团餐外卖小程序“丰食” , 主要针对企业用户市场 , 首批入驻品牌包括德克士、必胜客、大城小爱、味千拉面等品牌 。 顺丰做外卖的消息又一次向外卖行业丢下了“深水炸弹” 。
中国线上外卖始于2011年 , 4年后 , 线上外卖进入白热化状态 , 美团、百度、饿了么在线上外卖领域占来激烈竞争 。 2017年百度外卖被卖给饿了么 , 仅仅8个月后 , 饿了么又被近95亿美元的天价卖给了阿里巴巴 。 至此 , 线上外卖行业开始趋于平静 , 就剩下美团外卖、饿了么两大巨头在竞争 , 曾经想浑水摸鱼的中小型线上外卖平台悄然消失 。
市值超2000亿元的顺丰跟美团、阿里巴巴两大巨头杠上了 , 无论从哪个角度看 , 都会是一个非常有想象力的故事 。
中国互联网行业近几年频频发生“合并联姻”现象 , 58同城和赶集网、携程和去哪儿网、滴滴打车和快的打车、美团和大众点评等 , 企业合并之后 , 行业的“变局”便愈小 , 因此 , 人们愈发期待“鲶鱼” 。 但顺丰能成为那条搅动线上外卖的“鲶鱼”吗?顺丰能撼动美团外卖、饿了么的地位吗?顺丰做外卖的目的又是什么?
顺丰外卖的前进之路
早在2015年就有消息显示 , 顺丰将试水外卖业务 , 顺丰还注册了“顺丰到家”的公众号(目前已无法搜索) , 旨在涉足外卖物流和到家服务 。
一年后 , 百度外卖就跟顺丰达成了合作 , 顺丰给百度外卖提供相关配送服务 。 顺丰的外卖试水还有跟商家的合作 , 顺丰也曾与麦当劳、肯德基、汉堡王、德克士等餐饮品牌达成合作 , 帮助餐饮商家提供配送服务 。
顺丰在2017上半年年报中提到 , 顺丰最新拓展的外卖等同城配送业务增长幅度超过180倍 , 成为增长最快的新业务 。 顺丰并未公布外卖业务基数 , 而是用了一个很吓人的180倍数据 , 其中还夹杂着同城配送业务 。
顺丰与百度外卖的合作度过“甜蜜期”后也遭遇危机 , 百度外卖被卖给饿了么 , 饿了么又被卖给阿里巴巴 , 顺丰并未长期受益 。
七麦数据显示 , 2018年6月17日 , 顺丰同城1.5.0版App在App Store上线 。 2019年1月9日 , 顺丰骑士2.8.0版App在App Store上线 。
2019年10月24日 , 顺丰同城急送正式宣布独立上线 , 顺丰同城公司CEO孙海金介绍称 , 顺丰同城的日均订单量超过100万 , 骑手数量超过30万人 。
至此 , 顺丰同城急送正式成为顺丰旗下独立的第三方即时物流平台 , 服务范围包括文件、帮买、蛋糕、宠物、鲜花、药品等 , 合作品牌包括银泰百货、天虹、必胜客等 。
2020年3月 , 顺丰同城一站针对外卖商家推出了“外卖小程序一站式”解决方案 。
直到“丰食”小程序的上线 , 顺丰的外卖之路总算开启 。 总的来看 , 顺丰的外卖之路并不顺畅 。 一方面 , 顺丰的主营业务方面 , 受到四通一达的冲击 , 顺丰必须保证主营业务的核心稳固;另一方面 , 外卖业务看似容易做起来难 , 再加上美团外卖、饿了么的压力 , 让顺丰外卖不好下手 。
美团外卖、饿了么的“护城河”
实际上挑战美团外卖、饿了么的主力军并非顺丰集团 , 而是顺丰同城急送 。 这就让挑战的等级小了几个维度 , 也达不到外界的预期 , 本以为来的是一个大“BOSS” , 谁知道却是一位新人来打头阵 。
“我看有时候网上说百度“别人在做人工智能 , 你在做外卖” , 其实百度外卖的技术含量是不低的 , 外卖从本质上讲是物流的问题 , 一个外卖骑手一天要送多少单 , 第一单送给谁、第二单送给谁?怎样能够保证配送的时间是最佳的、是最准时的?路径是怎样规划的?其实这是一个人工智能、机器学习的问题 。 ”李彦宏曾经在一次演讲中提到 。
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