『诉求』山东省企业诉求“接诉即办”平台正式上线试运行
5月10日，山东省企业诉求“接诉即办”平台正式上线试运行，全面推行“企有所诉、我必有应、接诉即办”。企业诉求“接诉即办”是省委、省政府“重点工作攻坚年”确定的一项重点任务，也是省委、省政府持续深入优化营商环境的创新机制。
文章图片
该平台由省委办公厅、省政府办公厅共同管理，是全国第一个专门为企业提供“接诉即办”服务的省级平台，企业反映的政策咨询、服务求助、意见建议等诉求，可以通过“1+1+2+17”的渠道在这个平台上反映。
第一个“1”是12345省级政务服务热线
文章图片
第二个“1”是“爱山东App”
文章图片
第三个“2”是“省政府门户网站、山东政务服务网”
文章图片
第四个“17”是17个省级涉企部门网站
具体包括：省市场监管局、省大数据局、省人力资源和社会保障厅、省交通厅、省财政厅、省国资委、省发改委、省工信厅、省商务厅、省税务局、省住建厅、省能源局、省科学技术厅、省文化和旅游厅、省自然资源厅、省生态环境厅、省地方金融监管局
企业的相关诉求，统一由“接诉即办”平台受理。承办部门受理诉求后，在1个工作日内启动核实程序，3个工作日内进行答复，15个工作日内解决或服务确认；涉及多层次、多部门的制度性复杂问题无法在15个工作日内解决的，可延长至30个工作日内办理。对超期未办事项，由省委办公厅、省政府办公厅归口进行催办、督办。涉及推诿扯皮、不履职尽责的，转有关部门核查追责。
作者：王红军
来源：大众日报·山东政事
【 『诉求』山东省企业诉求“接诉即办”平台正式上线试运行】
文章图片
推荐阅读
- 企业与观察华为如果上市估值将达13000亿美元！揭秘国民手机为何不上市？
- 灵雨既零阴雨日政府向国民发钱，日本感染人数达15649人：企业陆续倒闭
- 知叔目标直指美韩，网友：这次稳了，日本顶级半导体专家加入中国企业
- 江瀚视野外贸订单消失了，我们该怎么办？，中国大量外贸企业面临困境
- 央视网央行继续加大对中小微企业支持力度
- 大众网为企业复工复产注入“强心剂”，烟台工行：打好“加减乘除”组合拳
- 「经济」山东省提出的和村并居，相比新农村有什么不同吗？看完后瞬间明白了
- 前瞻网收入规模位居全国首位、区域竞争格局较为集中，2019年山东省餐饮行业发展现状分析
- 中国银协达成全面战略合作！北京农商银行与北京中关村银行携手支持中小微企业复工复产
- 安宁发布品质安宁】和平社区民族团结进步创建活动进企业，【精致兰州