爱奇艺爱奇艺腾讯视频等11家网站因默认自动续费被要求整改
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5月9日消息 ， 日前 ， 爱奇艺、腾讯视频等11家视频、音频网站先后向浙江省消保委发来整改回复函 ， 就4月8日省消保委约谈中提到的相关问题作出整改 。
【爱奇艺爱奇艺腾讯视频等11家网站因默认自动续费被要求整改】针对广告特权描述不清问题 ， 11家视音频网站均表示 ， 已全面修改宣传页面 ， 不再使用“免广告”“跳广告”“去广告”等绝对性描述宣传用语；类似开屏广告等窗口 ， 会以显著方式提醒消费者可手动跳过；进一步界定会员广告权益 ， 明确告知消费者其所享有的广告特权范围 。
就自动续费扣款未提醒问题 ， 11家视音频网站表示 ， 购买连续包月、包季、包年的消费者 ， 将在扣费前收到网站通过站内消息、手机短信、微信等方式发送的提示 。
关于默认勾选自动续费问题 ， 多家视音频网站表示 ， 将取消默认自动续费功能 ， 并主动告知消费者详细退订流程 ， 消费者可根据不同支付渠道按照相应规则立即退订 。
（责任编辑：罗萍 ）
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