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00后的网购世界你懂吗

“读懂了00后 ， 也就读懂了未来 。 ”在物质生活日益优渥的大时代背景下 ， 00后正以个性化的姿态蓬勃生长 ， 成为不容小觑的新生代经济力量 ， 闪耀在社会舞台 。
近日 ， 中国青年报·中青在线携手拼多多发布《爱“拼”青年——00后网购画像报告》 ， 以拼多多平台2000年及之后出生的消费用户为观察窗口 ， 深度挖掘2019年1月1日至12月31日（直播等部分产品数据取自2020年2月至3月）的用户特征、消费偏好、消费能力等综合信息 ， 共同勾勒出一幅关于00后网购消费的画像 ， 同时 ， 一览疫情时期的“少年当家”本色 。
省钱有道用财有章
数据显示 ， 2019年 ， 拼多多活跃00后用户超5700万人 ， 其中 ， 男生占比38.15% ， 而女生则撑起了大半边天 。 每月人均消费水平与平台平均水平几乎持平 ， 这意味着00后群体的消费能力 ， 已在日常生活中显露“尖尖角” 。
虽然常把“买买买”挂在嘴边 ， 但消费数据比口头禅来得更真实有趣：近八成00后拼多多用户每月消费在百元以下 ， 而智能手机、笔记本电脑、平板电脑、耳机等3C数码商品则拉高了他们的平均消费水平 。 手机数码、美妆个护、食品零食、服饰鞋包、运动装备 ， 是00后花销最多的五大类商品 。 其中 ， 81.3%的手机数码订单与32.9%的美妆个护订单来自于平台“百亿补贴”专区 。
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因为大多处于学生阶段 ， 七成以上的00后每日使用拼多多的时间少于半小时 ， 仅有1.13%的00后每日在线时长超三小时 。 中午12点至14点与夜间19点至22点 ， 是00后出没网购平台的活跃时段 。 而对比订单曲线与活跃曲线 ， 则能明显看出不同的时间属性：中午 ， 00后更多为买而来；晚上 ， 则更多为玩或逛而来 。
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自认为不太会精打细算过日子的00后张雪雨 ， 偶尔也会用拼多多帮亲戚朋友砍价拼单 ， 她一般会在没课的间隙网购 ， 但通常只看不买 。 “虽然暂时不需要 ， 也能在浏览中体会到生活的乐趣 ， 有时候还忍不住开始构想自己未来的样子 。 ”张雪雨说 。
“薅羊毛”小能手的自律与智慧
上大学后 ， 买东西向来注重性价比的周弘芸 ， 彻底开发了自己“薅羊毛”的技能 。 去年 ， 她看中的一台点阵美容仪原价超三千 ， 等来优惠活动后 ， 立即用不到三千的价格买下 ， 还拿到了很多赠品 。 当时的喜悦之情 ， 用周弘芸的原话来形容就是“高兴得像个两百斤的孩子” 。 “眼观六路 ， 耳听八方”是她的秘诀 ， “多留意商家的折扣信息 ， 然后蹲点领券 ， 最后快速下单就能搞定” 。
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数据显示 ， 00后的收藏商品数量 ， 较拼多多平台平均水平高出12% 。 他们往往会货比三家 ， 挑选最心仪的一款进行关注 ， 耐心等待优惠活动的到来 。 看来 ， 像周弘芸那样 ， 用有限的金钱创造“无限”乐趣的00后“薅羊毛”小能手不在少数 ， 而“狩猎感” ， 则是他们的特色之一 。
“因为钱太不经花了” ， 这是00后瑞克对于金钱的人生经验 。 自称恩格尔系数大于百分之六十的他 ， 除了舍得在吃这件事上花钱 ， 还会毫不犹豫地为自己的兴趣爱好买单：摄影、刺绣、木工 ， 这些都需要花钱 ， 所以他自大二以来就保持着每月储蓄百元的习惯 。 如今月均零花钱两千的瑞克 ， 自认为是“价格敏感型用户” ， 对于细小数额的物品可以“放飞自我” ， 但大数目的消费还是得小心谨慎 。
年初 ， 瑞克在拼多多平台百亿补贴专区买了一台手机 ， 便宜了四百多元 ， 这是一次让他感到满意的“薅羊毛” 。 但个性中的冷静理性提醒着瑞克 ， 不能长久地沉浸在这种细碎的感官刺激之中 ， 所以“薅羊毛”的投入与产出比是他考虑的重点 。 “要清楚自身的需求 ， 如果东西不是自己所需要的 ， 就算再便宜也不会心动” ， 瑞克说自己不想陷入消费主义的陷阱 ， 也不想成为资本的“韭菜” ， “说到底 ， 还是穷 ， 全靠爸妈给的生活费 ， 哈哈” 。
北京师范大学新闻传播学院执行院长喻国明认为 ， 在消费行为中 ， 资金限制本身就是对能力的一种压力性锤炼 。 如果00后在这样的限制中 ， 能更加理性 ， 学会选择最合适自己的产品 ， 这对于他们未来的消费形态 ， 将会是一次很好的锻炼 。
一起“拼”出友谊的小船
除了追求商品性价比 ， 00后用户为消费行为赋予了更多元的意义：注重在购物的同时 ， 体验社交的乐趣 。
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数据显示 ， 在购买商品时 ， 仅有一成的00后会选择匿名购买；八成及以上的00后会在拼小圈中分享自己的真实评价 ， 在评论区开辟展现自我的独特空间 ， 而对于鞋包服装、美妆个护类的订单 ， 还会大方晒出“买家秀”供他人参考 。 在他们发布的评价中 ， “真香定律”不会缺席 ， 而表情符号“emoji”和“安全下车”亦别具特色 。
相较其他年龄段的用户 ， 00后更愿意分享和表达 。 超九成的00后用户曾主动邀请好友拼单和购买过好友分享的商品 ， 有折扣同享 ， 有优惠共用 ， 在一来一往的互动中 ， 加深彼此情谊 。 其中 ， 女生更喜欢呼唤“姐妹”上线一起逛 ， 而男生则更爱买别人推荐的商品 。 此外 ， 92.10%的活跃00后用户 ， 曾经助力过好友完成“领现金红包”任务或自己邀请好友助力 。
“其实女生的友情来得很简单 ， 一个购物链接就能愉快达成 。 ”00后姜楠经常会和朋友们分享衣服、美妆、零食等商品 ， 如果使用感良好 ， 她会大大方方地评价“很喜欢”或“性价比高” ， 如果商品不尽人意 ， 她也会耿直地分析出缺点在哪 。 姜楠觉得在一番评测后 ， 能让对方不“踩雷” ， 本身就是一件高兴的事儿 ， 如果还能在这种互动中升华友谊 ， “岂不美哉” 。
疫情期间00后“少年当家”
【00后的网购世界你懂吗】一场疫情 ， 拉长了00后大学生们与父母相处的时间 ， 也让00后开始更多关注日常生活中的柴米油盐酱醋茶 。
数据显示 ， 新冠肺炎疫情期间 ， 00后还承担起了帮家长购买防疫用品的重任 。 在平台2020年2月至3月活跃的00后消费者中 ， 有97.42%的人曾经搜索、收藏或关注过口罩及防疫消毒相关的商品和店铺 ， 77.13%的人在期间下单 。
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老家位于湖北襄阳的姜楠 ， 因疫情一直未能返校 。 一天 ， 她在整理厨房时 ， 发现漏勺坏了 ， 但爸妈却还在一直用 。 还有不少物品都老旧了 ， 完全可以更新换代了 ， 但爸妈也舍不得扔 。 姜楠于是用自己攒下来的零花钱 ， 给家里买了很多东西 。 本来这些零花钱她打算用于一次短途旅行 ， 但她现在一点儿也不后悔 。 “爸妈嘴上说着买这些干嘛 ， 但我知道他们其实心里偷着乐 。 ”姜楠说 ， 当自己感觉到好像能为家里做些什么的时候 ， 就真的会发自内心地自豪 。
“消费也是投资 ， 是成长的生产力”
食品零食与虚拟商品 ， 是00后消费数量最高的两大类商品 。 除此之外 ， 还有不少人自行购买图书文具和学科辅导等服务 。
前不久 ， 读体育经济学专业的周弘芸 ， 就主动买了教师资格证辅导课程 ， 虽然价格对于她来说不便宜 。 但咬牙下单的那一刻 ， 她对未来的日子又多了一个期许：希望能顺利通过教资考试 。 “虽然今后没有为人师表的职业规划 ， 但毕竟技多不压身 。 ”周弘芸想 。
一直认为自己在消费行为中是理性占上风的00后魏甜甜 ， 也会有败给冲动的瞬间 。 上大学后才开始看直播的她 ， 只是因为在人群中多看了“它”好几眼 ， 就累计花了差不多两千元 。 “果真 ， 商业还是把人性拿捏得很准 ， 特别是主播在介绍护肤品时 ， 感觉买了就像能换张脸一样 ， 真让人心动 。 ”
数据显示 ， 00后是店铺直播的捧场主力军 ， 累计观看时长占总人群时长的13.75% ， 人均观看直播时间高于平台平均水平 。 在2020年2月至3月活跃的00后人群中 ， 八成以上曾经至少观看过一次直播 ， 还有32.91%的人至少在直播间下过一次单 。


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