【罗永浩】你不可能成为下一个薇娅( 二 )


马太效应的存在进一步加剧电商主播的两极化发展 。
淘宝直播当前的DAU在2000万左右 , 与抖音、快手比起来并不算高 , 因而效率、转化率才是淘宝直播取胜的关键 。 正因如此 , 平台把流量分给头部主播促进成交的好处远远大于分给小主播 。 另外 , 淘宝直播的推荐权重与主播实现的成交量、连续直播的天数等因素直接相关 。 2019年 , 连李佳琦都整整直播了389场 。
流量是直播带货的基础 , 流量结构直接决定了直播带货的马太效应 。 抖音的推荐机制具有明显的中心化特征 , 约3%的视频就占据了80%的用户播放量 , 这对缺少流量的新晋网红来说可能就没有那么友好 。 在淘宝联盟发布的2019年双11站外达人TOP榜单中 , 带货排名靠前的主播粉丝数都不低于百万 , 李佳琦的好成绩同样也离不开抖音流量推荐及中心化机制的扶持 。
【罗永浩】你不可能成为下一个薇娅
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直播带货的商业模式具有矛盾点


风口上的直播带货看起来似乎是多方获利的好事 , 一片和谐 。
对于消费者来说 , 便宜的价格、各种福利和赠品成为广大消费者直播网购的最重要原因 , 有人陪着逛街并且还能选择由谁陪着逛、怎么逛 , 消费者的自我选择权得到了极大的满足 。
对于主播来说 , 主播级别越高、资历越深 , 分成越高 。 据公开信息可得 , 李佳琦每卖出一支口红 , 个人可分账30% , 再加上其他门类 , 其中好处可想而知 。 据姜茶茶推算 , 李佳琦和薇娅的年收益分别达到了30亿和115亿 , 这就是顶级流量的威力 , 小主播自然另当别论 。
对于MCN机构来说 , 一般与主播间采取分成形式 , 分成比重一般在50%-80%不等 , MCN机构能够分得的蛋糕并不小 。
对于平台而言 , 消费者在电商直播中呈现出的高客单、高停留、高复购使得站内流量的变现效率大大提升 。
对于商家来说 , 参加直播似乎是一次爆单、去库存、扩大品牌曝光度、完成KPI的绝佳机会 。
一切看起来似乎都是那么的无懈可击 。
可是 , 产品所能够带来的价值其实远远低于品牌本身 。 在竞品们的互相追逐中 , 品牌的内核和品牌间的差异性是绝对不该被忽视的 。
直播带货的实质是“粉丝经济” , 在粉丝与主播的互动之间形成信任与依赖 , 从而增加粘性 。 便宜和选品是消费者观看直播的原因 , 为大众争取低价的同时保持产品品质是主播获取消费者可持续信赖的方法 。 于是便有了雅诗兰黛小棕瓶眼霜“买一送一”、兰蔻洗面奶立减100元、周黑鸭第二份0.1元等大品牌以超低折扣登场 。
但是 , 问题也在于此 。
互为竞品的两大品牌A和B , A与头部主播合作了 , B会坐以待毙吗?何况这还是个持久战 。
莫名觉得这个套路很熟悉 。 瑞幸不也是试图靠补贴、靠低价拼出一条路来吗?现在还不是梦醒了 。
对消费者来说 , 低价+大品牌吸引力确实强 。 可是对商家来说 , 没有永远清不完的库存、没有永远的营销策略、没有永远的爆单需求 。 也许一两次不会元气大伤 , 但低价始终不是它的商业目标 , 折扣也不该成为它的品牌定位 。 而当商家回归到盈利的本质 , 价格敏感者会选择退出 , 最终还是会回到消费者的用脚投票 , 而品牌才是重要的决定因素 。

大众对直播带货的信赖度不高


据中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示 , 直播购物存在虚假宣传问题 , 有37.3%的受访消费者称在直播购物中遇到过问题 , 也就是意味着每三个消费者中就至少有一个 , 概率之高 , 令人咋舌 。
比如至今一直为人所诟病的李佳琦的不粘锅大型“翻车”现场、将不知名“状元蟹”包装成“最好的阳澄湖大闸蟹”、脱毛仪货不对板、机身磨损等问题 , 李佳琦尚且如此 , 中腰部主播呢?小主播呢?消费者们不禁直呼信不过 。


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