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车市回暖 车企促销力求双赢 雷克萨斯却要做“三方共赢”

随着国内新冠疫情的有效控制 ， 以及政府对促进汽车消费支持政策的不断加强 ， 短暂沉寂的汽车市场迎来回暖 。 与此同时 ， 各大汽车厂商纷纷推出针对消费者购车的优惠政策 。 在众多降价促销的政策中 ， 雷克萨斯的思路颇有些与众不同——针对丰田车主置换雷克萨斯提供额外优惠支持 。
在动辄8折、甚至6折也不罕见的豪华车市场 ， 这波优惠不是简单的''以价换量'' ， 而是在打通与丰田车主的关系同时 ， 更广泛地''输出''雷克萨斯品牌服务 ， 为经销商带来更多高质量客户 。 显而易见 ， 该政策的实施将实现雷克萨斯、经销商以及消费者的三方共赢 。
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无论雷克萨斯还是丰田 ， 都凭借有口皆碑的品质 ， 获得了全球用户的广泛认可 。 这种极高的用户口碑 ， 也就顺理成章地转变成了用户的忠诚度 。 这就好比 ， 当你对一个品牌产生好感 ， 并想在相同的领域中寻求到更高端的产品时 ， 选择这个品牌集团的高端线就变得非常自然了 。 而得益于同属一个集团的先天优势 ， 无疑让置换客户更有''归属感'' 。
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而且 ， 选择丰田汽车的用户 ， 绝大多数看中了丰田汽车的高保值率 。 从这一角度来讲 ， 如果置换成雷克萨斯仍无需担心 ， 因为雷克萨斯汽车的保值率在豪华品牌中表现数一数二 。 以经典车型ES为例 ， 其保值率在豪华品牌中是最高的 。
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回到优惠政策本身 。 雷克萨斯经销店回收的丰田二手车价格 ， 不会低于二手车市场 ， 同时在这个基础上提供置换支持 ， 这无疑有助于提升消费者信心 。 首先 ， 二手车交易近一段持续不振 ， 进而导致整个市场交易价格下行以及交易周期增长 。 因此 ， 对于打算转卖旧车的丰田车主而言 ， 雷克萨斯的置换政策非常及时地解决了他们的困扰 。
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其次 ， 二手车市场的收购环节向来是''买方主导'' ， 这不仅是价格问题 ， 服务也不尽如人意 。 这并不是一个让人心情舒畅的环节 ， 甚至影响后续消费者的购车心情和体验 。
而雷克萨斯的置换政策 ， 在保证了收车价格的同时 ， 为消费者提供了打包服务 ， 在升级新车的同时解决了旧车转卖的问题 ， 而整个过程还可体验雷克萨斯专属的高端服务 ， 贴心又便利 。
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【车市回暖 车企促销力求双赢雷克萨斯却要做“三方共赢”】当然 ， 一笔成功的交易必然是双赢的 。 从经销商的角度来讲 ， 这样的政策也将有利于丰田集团回收二手车 ， 在同一个集团体系下 ， 促进丰田集团二手车业务的可持续发展 。
而从品牌的角度而言 ， 这是品牌服务维度的延伸 。 显而易见的是 ， 雷克萨斯针对丰田车主的置换活动 ， 将进一步强化从丰田品牌到雷克萨斯品牌的用户粘性 ， 大幅度提升用户对丰田集团的忠诚度 ， 并持续地提升老丰田用户对于雷克萨斯以及丰田汽车的信任和好感 。
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无论是从消费者本身 ， 还是从经销商以及雷克萨斯品牌的角度来看 ， 丰田置换雷克萨斯的活动 ， 最终达成的是一个三赢的结果 。 而这也恰恰反应出了一个豪华品牌应该做的事情——去培育值得消费者喜爱的品牌 ， 让消费者自然而然地更喜欢它 ， 销量也就自然而然地提升了 。


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