##疫情期间她执飞多条国际航线,还通过直播的形式,为乘务员讲解高风险航班注意事项( 二 )
通过直播形式帮助乘务员熟悉特殊时期的注意事项
我们是在钉钉上进行直播 , 从三月份开始 , 计划持续两个月 , 到四月底结束 。每周三天 , 每天三场 , 如果今天轮到我 , 那么一天三场都是我来播 。直播的内容主要围绕疫情期间乘务人员在飞机上的一些注意事项 。比如 , 当航班上发现有发烧的旅客 , 应该按照怎样的程序去处置;如果飞机上旅客出现呕吐或者有排泄物、血液这些污染客舱的情况 , 应该怎么处理;以及一些高风险航班上的工作要求等 。
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汪蕙正在通过钉钉进行直播 , 为乘务员教授关于高风险航班执行过程中的要求和注意事项
其实这些内容每个乘务员手头上都有一本电子版的手册 , 也都能查得到 , 但因为每个人对于文字的理解可能不一样 , 我们就通过直播的形式对她们现有的知识再做一个详细的讲解和扩展 。直播的时候我们会用到一些图片 , 也制作了相应的PPT , 这样就更直观一点 。
前段时间 , 我参加了客舱部组织的志愿者活动 , 主要是对一些当时在居家隔离的乘务员进行慰问 , 会关心他们的心理状况 , 还有一些父母不在上海 , 在这里没有什么亲戚朋友的乘务员 , 居家隔离对她们购买生活物资造成了困难 , 我们也会协调帮助解决 。
【##疫情期间她执飞多条国际航线,还通过直播的形式,为乘务员讲解高风险航班注意事项】这段时期是我人生中一段特殊的经历 , 家人也给予了我很大的支持 , 虽然担忧 , 但他们知道作为党员、作为民航乘务员 , 我应该冲在第一线 , 并肩负起“把守国门 , 严防输入”的职责 。
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