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平台■在线视频平台大数据杀熟成惯例 买VIP就活该被宰？( 二 )


VIP会员权益猫腻多
实际上 ， 不仅仅是去除广告权益 ， 在线视频VIP会员承诺的很多服务都没有做到 ， 甚至服务大打折扣 。
例如 ， 有网友反映 ， 买了VIP会员 ， 还单独买了下载片源或音乐 ， 可是VIP过期后 ， 购买的下载资源也不能观看 。
QQ音乐对此称 ， “应版权方要求 ， 部分歌曲下载后仅限于用户在会员有效期内在其本地下载终端设备中可离线播放 ， 会员到期后将无法离线播放相关下载歌曲 。 ”
同样的情况还有搜狐视频的用户协议 ， “如您未在有效时间内观看已购买的服务视频 ， 视为您已全部观看 ， 搜狐网概不退款 。 ”
所以一入会员好几年 ， 一不续费回到解放前 ， “很多下载好的影视剧都没法看了 。 ”有用户接受中新网采访人员采访时称 ， 自己简直被套牢了 ， 必须一直续费买VIP ， 否则原来买的资源也没法享受 。
另外 ， 很多在线视频平台还有电商服务 ， 号称可以低价买到商品 ， 但实际上消费者享受的优惠也没多少 。
例如 ， 在某在线视频网站 ， 号称原价129元的联想击音U2耳机 ， VIP会员可以59元买到 ， 实际上 ， 这个耳机在京东官方旗舰店售价69元 ， 标注原价99元 。 这涉嫌虚标原价 。 平台对此回应 ， 联想给到我们时原价就这样 ， 只是后来降价了 ， 已经去和供货商沟通去了 。
针对在线视频平台存在的种种问题 ， 4月8日 ， 浙江省消保委约谈了爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果TV、哔哩哔哩、搜狐视频、PP视频、喜马拉雅等11家音视频平台 。
浙江省消保委指出上述平台存在广告特权描述不清 ， 涉嫌虚假宣传；默认勾选自动续费 ， 开通容易取消难；增设收费项目等问题 。
当时 ， 腾讯视频、芒果TV、爱奇艺、喜马拉雅等都表示优化落实整改 。 但目前看 ， 很多平台压根“没放在心上” 。 (完)


（责任编辑：何一华 HN110）


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