男子在4S店内试驾,销售推荐使用自动泊车功能,结果却撞上门框?

男子在4S店内试驾 , 开启自动泊车功能出意外 , 4S店:40000不多说
不得不承认 , 现在的商品中很大程度都加入了一些高科技因素 , 智能手机的人脸识别 , 就连现在的支付方式也可以采用人脸支付 , 这些高科技的加入让我们的生活更加便捷 。 这不 , 最近一位先生去买车了 , 4S店的工作人员就介绍说他们的车也非常“高科技” , 可以自动泊车了!
男子在4S店内试驾,销售推荐使用自动泊车功能,结果却撞上门框?
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韩先生介绍最近准备提一辆新车 , 赶到4S店的时候 , 销售人员就告知他 , 这车有自动泊车功能 , 韩先生还感觉挺不错的 , 就想试一试 。 于是试驾员就坐在了副驾驶上 , 把这个功能调了出来 , 并让韩先生挂上倒挡 , 自动泊车功能就开始了!
“我当时感觉这个车的倒车路线不对 , 他告诉车头进车位 , 在他提示之后我就没有采取操作 , 由车辆自动泊车 , 结果Duang的一下撞上了4S店的门框上!”韩先生说道 , “车和门都造成了一定的损坏 , 4S店就全部要求我个人承担 , 我觉得非常不合理!”
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那么明明是在试驾员的要求下操作的车辆 , 出现了如此的问题 , 却要求车主来承担?我们一起去4S店了解一下 。
当我们来到4S店的时候 , 韩先生首先带我们来看了看出现事故的车 , 在现场我们可以看到4S店的门确实被撞了一个“大口子” , 而且车灯也掉了 , 下面也裂开了 。 那么4S店对此会如何回应呢?
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“当时客户要求使用一个自动泊车的功能 , 可能因为客户的操作不当!”这下4S店倒是把责任撇得干干净净!
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“销售顾问说车头想进来 , 在他提示完我才没有没有采取操作!”
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“车就算再智能也得由人来开!”
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“这么大的一个障碍物都检测不出来 , 都没有任何提醒的情况下 , 直接撞上去了 , 那你这个车的自动泊车功能还有意义吗?”
“车也是有提示的 , 而且没有任何人在开车的时候是不踩刹车的!”
“我敢保证里面没有任何的提示!”
“你可以找专业的鉴定机构来鉴定我们的车是不是出问题了!”销售总监也出面了 。
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随后当时的试驾员也出现了 , 他表示车辆的自动泊车需要人踩刹车 , 那么当采访人员询问车辆的“自动”体现在哪里时 , 销售顾问给了一个哭笑不得的答案!
“自动找车位!”
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司机不瞎不能自己找?销售顾问也承认了当时自己并没有说清楚 , 只是说了要控制车速!换位思考下 , 如果你去买东西 , 你会不会对售卖员的话深信不疑呢?
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说完这话之后 , 销售顾问突然离去 , 就这么堂而皇之地离去 , 剩下我们一批人在现场一脸懵 , 在我们追问下 , 又出现了新的一批人对于采访横加阻挠 , 又是捂摄像头 , 又是阻扰采访的正常进行!这是要干嘛?不接受公众的监督?
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“告诉我这个门要我赔4万块钱 , 让我放3万块钱在这!就是说让我们全部承担责任!”韩先生见到现场的情况十分愤怒!
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随后对此我们也询问了律师 , 律师:4S店应该提高告知操作的义务 , 他没有完全尽到这个义务 , 他应该承担一定的责任 , 投诉人未尽到足够的安全驾驶的义务 , 他也有一定的过错!
双方进过协商 , 最后决定双方都承担一定的责任 , 车由4S店负责修理 , 而门由韩先生修理 , 最后韩先生赔偿了7000块钱作为结束 。
【男子在4S店内试驾,销售推荐使用自动泊车功能,结果却撞上门框?】在这里呢 , 还是想说两句了 , 既然宣传了有自动泊车的功能 , 要是提前说自动泊车只是自动找车位的话 , 还是劝4S店不要说出来了 , 不知道韩先生会怎么想 , 但是唯一可以肯定的是韩先生肯定不会再进这家4S店的门!


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