「」中台之我不是药神( 五 )


阿里成立共享事业部的初衷正是为了解决部门墙的问题 。
中台不是药神
如果一个企业奔着中台做中台 , 就是死 。
——阿里巴巴董事长兼CEO张勇
对于存在技术债、前后台需求不匹配、重复建设的企业 , 中台是药 , 但是药三分毒 , 不能乱吃 , 更不能看着别人吃药自己也要吃 。
阿里中台之所以成功 , 倚靠的不仅是技术 , 更是组织变革 。 但涉及组织变革 , 便成了敏感话题 , 许多组织内部山头林立 , 更有蓝军部队 , 独立团这样的野战单元 , 谁也不服谁是常态 。
人谁出?谁调用谁?KPI怎么算?怎么评估价值?风险谁来担?中台可能一开始就是深水区 。
从务实的角度 , 很多企业在实施中台战略的时候选择了战术级别的操作 , 也就是从下往上从数据标准化开始 , 通过数据治理提升其能力 , 包括数字化形式管理信息的能力 , 利用关键指标分析提供有价值的人机交互的能力 。 这个也就是数据中台目前大行其道的原因 , 相对业务中台 , 数据中台更容易标准化 。 吃药的时候酌情减量才是正解 。
1. 不够大就不要上中台
中台是为解决复杂系统而生 。 规模够大的企业 , 才会有技术债 , 才会有多个业务系统 , 才会有重复建设的问题 。
如果你的企业还处在初创和早期阶段(小于12个人) , 那么微服务架构+敏捷开发就足够应付 。
「」中台之我不是药神
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笔者见过极端的案例是企业在没有一个可用系统的情况下 , 就在考虑建设中台 。 一开始就把技术平台搭建好 , 就不需要中台 。
「」中台之我不是药神
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2. 不够痛就不要上中台
没有银弹 。
阿里巴巴在 2016-2019 年内 , 进行过 19 次组织调整 , 当中涉及诸多高管换岗、部门合并 , 均为拉通中台提供了基础 。
钟华在书中曾写到:“共享业务事业部”要同时满足淘宝和天猫的业务支持 , 就算再怎么加班加点 , 也很难及时周到地满足两大业务部门的业务需求 , 员工则是有苦说不出 , 只能默默流泪 。
中台是企业级能力复用和数据共享 , 既然是复用就免不了关停并转、合并同类项 , 唯有壮士断腕的决心和自上而下的治理 , 才能突破组织藩篱 , 为变革提供组织保障 。
中台或将涉及企业战略 , 是一把手事情 , 缺少管理层赞助是很多企业实施中台失败的主要原因 。
结语
中台不只是技术问题 , 更是一个战略价值落地问题、组织变革管理问题 , 是一个创新发展决策问题 , 甚至是企业文化导向问题 。
企业在上中台项目之前先要弄清楚中台是什么?企业的目标是什么?痛点在哪里?然后再对症施药 。 中台绝不是包治百病的药神 。
参考文章:
1.《企业IT架构转型之道》 机械工业出版社 钟华编著
2. 《数痴才言:数据中台从何而来》 微信公众号起点云
作者:涛哥 , 微信公众号:涛哥笔谈 。 前华为高级产品经理 , PPV课数据科学社区发起人 , 15年以上IT和通信领域 , 5年B端产品总监 , 数字化转型实践者 , Togaf粉
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