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苹果的供应链艺术，如何成了它的软肋？( 三 )





丰田生产方式让日本重振工业强国地位后 ， 不少美国公司也纷纷反过来向日本取经 ， 1980 年代刚刚把苹果推上市不久的乔布斯 (Steve Jobs) 也不例外 。 Walter Isaacson 撰写的《乔布斯传》就曾记载 ， 法国总统夫人曾到苹果工厂参观 ， 当时乔布斯就与她讨论 JIT 计划 。

但直到乔布斯被驱逐出苹果又再度回归之后 ， 让库克 (Tim Cook )协助他处理供应链的运营 ， 苹果的JIT系统才渐渐成型 。

根据 Leander Kahney 的《库克传》记载 ， 1993 年苹果因 PowerBook 的库存积压损失惨重 ， 但 1995 年时却低估了市场对下一代 PowerMacs 的需求 ， 因此下生产订单时过度保守 ， 供应链上又缺乏灵活性 ， 最终导致这款产品的产量严重不足 。

1997 年 ， 乔布斯回归苹果 ， 当时苹果的库存期已超过两个月 ， 比任何一家科技公司都要长 ， 然后 ， 他找到了库克 。 当时乔布斯回忆道：“库克从前是做采购的 ， 这恰好是我们所需要的背景 。 我发现 ， 他和我看待问题的方式是一样的 。 我在日本参观过很多采用及时制生产的工厂 ， 也曾为 Mac 和 NeXT 建过这样的工厂 。 我知道我想要什么 ， 然后我遇到了蒂姆 ， 他和我想的一样 。 ”

当时 ， 库克已经是个成就等身的供应链大师 ， 他曾经在美国著名的电脑公司 IBM 和 Compaq 工作 ， 并负责 IBM 的 JIT 运营 ， 以及带领 Compaq 过渡至按订单生产的供应链模式 。 《库克传》记载 ， 他的供应链哲学就是“库存是最根本性的邪恶 (fundamentally evil)” 。

苹果的供应链艺术，如何成了它的软肋？
文章图片

苹果与其它硬件公司的库存周转天数比较 (2020) 。 图片来源：财报说 。

最终 ， 在库克管理下的苹果供应链 ， 在 7 个月内把库存周转天数从 30 天大幅缩短到 6 天 ， 未售出的 Macs 库存从 4 亿美元降低到7800万美元 ， 在 1999 年甚至曾缩短至 2 天 ， 比起当时的电脑行业领导者 Dell 还要短 。 而苹果对低库存的这种追求 ， 至今依旧坚持着（上图） 。

但是 ， 库克为什么如此痛恨库存？这与科技产业的特性有莫大关系 。

科技业的供应链运作


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