『儿科』一次语言不通的诊疗经历，我看清了中外医疗的不同现状……
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导读
这样的患者 ， 也才配得上我们的尊重 。
来源：医脉通 作者：陈陈 本文为作者授权医脉通发布 ， 未经授权请勿转载 。
“饿死不干急诊 ， 打死不干儿科 。 ”刚工作那会 ， 同行们常这样说 。
在当下医院 ， 有两个科室属于“医闹”的重灾区 ， 就是急诊科和儿科 。 至于缘由 ， 这并不难猜测 。
当然 ， 这并不绝对 。
同一个医生 ， 为什么给别人的印象如此悬殊？
急诊潜在风险大 ， 每天什么样的患者都可能碰到 ， 吸毒的、醉酒的、车祸的、碰瓷的 ， 甚至是警察陪犯人来治疗的都有 。 这些人中 ， 凡是碰到一个撒泼打滚的 ， 对于急诊医生来说 ， 都是头大的事 。
儿科面对的虽然是孩童 ， 他们不会像一些大人那样无所忌惮 ， 但他们中的一些家属却并不好打交道 ， 为了一些事情大加谩骂甚至动手的虽然不占据多数 ， 但是相比较于其他科室 ， 在概率和频率上面领先不少 。
一般来说 ， 无论是急诊还是儿科 ， 或者其他科室 ， “找事”都需要有个理由 ， 这个理由得能站得住脚 ， 比如因为医务人员本身的原因导致了病人病情的恶化 ， 甚至死亡 ， 这种“找医务人员的事”是正常的 ， 也受法律的支持和保护 。
作为医务人员 ， 我并不反对通过法律的途径来维护作为病人或者家属的权益 ， 但也有一些理由并不合规 ， 比如护士扎不上针 ， 作为孩童的家属小则语言上的谩骂 ， 大则拳打脚踢；比如因为本身病情的原因导致患者死亡 ， 家属和医务人员理论 ， 甚至在医院里拉横幅、堵大门等行为 。 这种种“理由” ， 更多的是出于一种傲慢和对法律的蔑视 。
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图源：摄图网
近几年 ， 相关法律法规的相继出台 ， 有关部门的有力作为 ， 从一定程度上减少了大型医闹的发生 ， 作为医生 ， 在日常工作里能够感受到这些所带来的某种安全感 。 最起码 ， 现在打110 ， 警察很快就会出现在现场 ， 有的地方 ， 警察局就在医院的旁边 ， 起到了很好的震慑作用 。
中国人 ， 当然不是全部 ， 至少有一部分 ， 不了解中国的医疗行情 ， 也不知道具体的制度是怎样的 ， 单纯的只是喜欢批评和敲键盘辱骂 。 这部分人中有的是平头百姓 ， 有的是知识分子 ， 在知识分子里面 ， 高学历的还不少 。 在他们看来 ， 医疗出问题 ， 那问题一定是出在了医务人员的身上 ， 看病难、看病贵（这个说法暂且不说是否正确） ， 一定是因为种种原因导致的 ， 而这原因的背后 ， 医务人员要背大锅 。
当然 ， 并不是所有人都会说医务人员的坏话 ， 有说坏的 ， 就有说好的 ， 这并不奇怪 。 我们的社会自有相对应的评价准则 ， 每个人都在奉行自己的一套价值观念 ， 在这个观念里 ， 他们已经自动把一些人分成了好人和坏人 。 在一些人的认知里 ， 医务人员是让他们花钱看病的主体 ， 是吸血鬼 ， 葛朗台的那种；而有些人则认为医务人员是天使 ， 是在世华佗 。
这种两极分化的现象 ， 在中国 ， 尤其是在当下贫富差距越来越大的社会里 ， 尤其明显 。 所以我常在想 ， 中国的医生一直是同样的医生 ， 为什么在评价上面就有着如此悬殊的差别呢？
一次诊疗经历 ， 我看清了中外医疗的不同现状
直到科室里来了一个小朋友之后 ， 我才想明白 。
小朋友的父母是英国人 ， 爸爸在中国工作 ， 母亲算是个家庭主妇 。 小朋友的名字叫做迈克 ， 今年一岁多 ， 在前几天出现了咳嗽、咳痰 ， 母亲便带他来医院 ， 经查之后发现是支气管炎合并支原体感染 ， 遂住院进行治疗 。
迈克父亲因为工作忙碌未陪同迈克来住院 ， 陪同迈克的是他的母亲 。 或许因为文化和所受教育不同的原因 ， 当迈克母亲知道我们给迈克用了阿奇霉素（支原体感染常用的药物为阿奇霉素）之后表现出分外紧张和不安 ， 但因为语言的原因 ， 我们并不能够和她进行很好的交流 。
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