##一线医护的心理问题会否集中暴发( 三 )
二月底 , 随着大量病人好转出院 , 大家紧绷的神经终于松懈下来 。 沈明华在家庭微信群里提醒:不能放松警惕 。 “偶尔还有散发的病例 , 要是放松警惕 , 如果再来一遍的话 , 任何人都承受不了 。 ”
疫情早期 , 芦纯紫的眼睛时常湿润 。 有一次 , 丈夫对她说话语气重了一点 , 她的情绪就崩溃了 , “种种的压力在一起 , 大哭了十多分钟 。 ”“我们科里的护士也会偷偷地哭 。 但是只要把防护服一穿 , 他们的状态就回来了 。 ”
芦纯紫的发现和心理学家观察到的现象是一致的 。 湖北省心理咨询师协会会长肖劲松拥有丰富的灾难心理救援经历 , 武汉“封城”当天中午 , 肖劲松便和团队开通了两条心理热线 , 其中一条专门对医护工作者开放 。
这条热线真正被拨通的次数并不多 。 尤其是当疫情进入最艰苦、最胶着的时期 , 医护人员的求助电话反而消失了 。 “医护工作者在应激状态下 , 他们的责任心和信念感超越了普通的情感 , 此时只有工作能治愈他们的情绪 , 这是一种情感的升华 。 ”肖劲松如此解释 。
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武汉金银潭医院的涂盛锦医生和妻子、医院护士曹珊 , 疫情期间连续20多天谁在车里
他们还发现有些医生明明工作很疲惫 , 但坚持说自己不累 , 让他停下就特别焦虑 。 有一位父亲离世的医生打来电话问:“为什么我没有感到特别悲伤反而还精神抖擞 , 好像父亲并没有离我而去?”在肖劲松看来 , 这其实是一个潜在的创伤患者 , 当下他有责任和使命在身 , 来不及体会这种创伤 , 但后期可能就不一样了 。
如今 , 心伤待疗
武汉疫情得到缓解 , 越来越多的医院逐步恢复正常秩序 。 沈明华记得自己安慰病人时说过的一句话:生活就像巧克力糖 , 苦中有甜 , 你在遭受病毒折磨的过程中体会到了国家、政府、家人、医务人员和社会各界的关爱 , 这是一笔人生的财富 , 会让你受益终身 。
随着医疗队的陆续撤离 , 沈明华和同事们做好了收尾的准备 , “我们是属于国家卫健委直属的医院 , 是武汉市最好的医院之一 , 医疗队走后 , 我们还是要照顾好剩下的病人 。 ”
“医生这个行业中 , 大部分人选择学医 , 都是有一种救死扶伤的情怀在里面 。 高考填报志愿前 , 我从电视剧里看到医生特别高大的形象 , 志愿全部填医学院校 。 这次疫情 , 让我觉得医护人员的价值得到了体现 。 ”沈明华说 , 疫情期间医患关系的融洽 , 是近几年来不曾有过的 。 “但非常时期后良好医患关系能不能延续下去 , 我也不知道 。 ”
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2月20日 , 武汉大学人民医院东院区 , 第三批重庆支援湖北医疗队治愈出院的首个重症患者(左二) , 在离开之际向医疗队员深深一鞠躬 摄|谢智强(重报集团武汉报道组采访人员)
新冠肺炎疫情的高峰期已经过去 , 但之前的经历还是让沈明华心有余悸 。
齐满身体恢复后 , 第一时间就回到了工作岗位 , 但疫情仍然在齐满心上留下了不可磨灭的痕迹 。 最直观的改变是 , 齐满现在每天都戴着口罩上下班 。
齐满的这种不安全感还有一部分来自于疫情期间医院对待员工的态度 。 “当时大家对新冠肺炎病毒还不了解 , 我们科室又比较重要 , 不能随便关停 , 医院可能也有医院的苦衷吧 。 唯一值得庆幸的是 , 我们科室被感染的医护人员都康复了 。 ”
最近 , 齐满一直在为自己的工伤申报烦恼 。 1月23日 , 人社部、财政部、国家卫健委联合发文明确 , 在新型冠状病毒疫情防控和救治工作中 , 医护及其相关工作人员因履行工作职责感染新型冠状病毒肺炎的 , 应认定为工伤 , 依法享受工伤保险待遇 。 但齐满的发病时间早于1月23日 , 当时还没有完整的申报流程 , 他也没有住院治疗 , 成了“无法确诊”的医护人员 。
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