『新华网客户端』质量“烙印”：扬子江药业集团27年的坚守
生活需要仪式感 ， 质量管理同样如此 。
奏厂歌、读质量誓言、签承诺书......扬子江药业集团每一次“质量月”都令人动容 ， 深入人心 。
1994年 ， 首次；2004年起 ， 每年两次 。 2019年 ， “质量月”改为“质量品牌·安全环保月”（以下称简称“质安月”） ， 内容升级 。
世界著名的质量管理专家 ， 戴明博士曾经说过 ， 质量无须惊人之举 ， 不过是观念、行为、坚持而已！
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第43次质量月总结大会现场
27年的坚守 ， 43次的践行 ， 每次不一样的主题 ， 不一样的创新 。 “红红火火”的质量月 ， 在扬子江药业烙下了时代的印记 。
在今年3月份的“质安月”活动中 ， 扬子江药业集团紧扣“抗疫、保生产”两大主题 ， 围绕“四个第一” ， 开展一系列质量提升活动 ， 留下疫情下具有特殊意义的印记 。
董事长徐镜人透露 ， 下阶段 ， 扬子江将继续创新推动质量升级 ， 全面推进首席质量官制度 ， 与欧美标准对接 ， 促进企业跨出国门 ， 迈向国际化 。
传承主题不同全员参与
国内很多药企每年只开展一次“质量月” ， 但是扬子江却一年搞两次 。
其实对质量的重视 ， 只要一踏进扬子江药业集团 ， 从厂区悬挂的一条条标语就能真真切切地感受到：任何困难都不能将我们打倒 ， 唯有质量；为父母制药 ， 为亲人制药……
质量品牌部副总工程师徐开祥是扬子江药业集团的“老人”了 ， 入厂已经23年 。 谈及扬子江的质量感受 ， 他用了两个字“烙印” 。
徐开祥笑言 ， 当年他和几个同学一毕业就卷了铺盖 ， 坐船到了扬子江 ， “那时厂小 ， 我们都是冲着江边美景来的 。 ”但现在 ， 他却时时被这个企业的质量精神所感动 。
作为“质安月”的“操盘手”之一 ， 徐开祥每年都会带领团队精心策划每一个主题 ， “那是董事长带领大家思想碰撞的结果 。 ”
纵观近十年的活动主题 ， 内容十分丰富 ， 比如巩固欧盟认证成果 ， 提升企业品牌价值；推进一致性评价与FDA项目 ， 真抓实干解决发展主要问题；强质量品牌 ， 固安全环保 ， 促进高质量发展等 。 “很多事情 ， 我们都是通过‘质安月’来推进 。 主题的确定 ， 需要了解当年的形势 ， 根据需求来定 。 目的是什么 ， 需要结合实际问题来确定 ， 有了目的才有方向 。 比如今年 ， 结合新冠肺炎疫情防控 ， 确立了‘四个第一’主题 ， 即疫情防控第一、质量品牌第一、安全环保第一、保证供货第一 。 ”
“质安月”形式和内容一样都很重要 ， 徐开祥认为 ， 生活需要仪式感 ， “瞬间的感动 ， 会改变很多 。 ”于是 ， 有了知识竞赛、技术比武、质量宣誓、签名承诺……形式多样化 ， 全员齐参与 。
打江山容易守江山难 。
质量 ， 对一些普通企业来说 ， 是及格线 ， 但对于制药行业来说 ， 它更是生死线 ， 仅仅满足达标显然还不够 。
扬子江药业集团有限公司是集团每次“质安月”的“常胜强军” 。 他们通过“质安月”活动 ， 深入排查和回顾 ， 发现问题 ， 整改问题；形式上 ， 宣传发动 ， 板报、投屏、每日列队 ， 一进车间就能感受到浓浓的“质安月”氛围 。 内容上 ， 警示教育必不可少 ， 新修订的《药品管理法》等法律法规的学习宣贯列为重中之重 。 管理干部蹲点一线帮助员工发现并及时解决问题 ， 鼓励员工提合理化建议 ， 做好风险防控；技术比武 ， 基本贯穿全年 ， 每年的3月、9月两个“质安月”期间 ， 参与比武的人更是覆盖每个车间、班组 ， 通过实践提高员工技能水平 。
其实“质安月”活动并非是生产部门的专利 ， 在扬子江药业 ， 质量是“大质量”的概念 ， 包括产品质量、服务质量、经营质量、发展质量等等 ， 需要全员参与、人人上阵 。 此次“质安月”获得一等奖的一级部门是财务供应部 ， 其负责人透露 ， 做得最出色的就是疫情下保障服务质量和成本控制 。
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