「人民日报」张文宏，一夜爆红成全民偶像，却极力把自己往人间拽
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一个张文宏横空出世 ， 公众如此喜欢他 ， 就难免会塑造他、捧杀他 ， 但好在张文宏坚持做自己 ， 极力把自己往人间拽 ， 不走"高大上"的路子 。
"张文宏忙得脚不沾地 ， 你采访他 ， 得‘挤’他的时间 。 "去上海之前 ， 《环球人物》采访人员就频频收到预警 ， 重音都在"挤"字上 。 到了上海 ， 采访人员跟着他从日到夜 ， 颠簸、紧凑、繁累 ， 身心全都高速运转 ， 是典型的战疫状态 。
当天上午 ， 张文宏在收治输入性病例的定点医院了解病人情况；下午3点 ， 他在华山医院和采访人员匆匆打了照面 ， 就开始跟疫情风暴中心的意大利专家进行视频会议；傍晚 ， 他和采访人员同车 ， 穿越大半个上海 ， 到他抗疫时期的常住地上海市公共卫生临床中心；晚上10点 ， 他回答完采访人员最后一个问题 ， 摄影师抓紧拍了几张照片 。 只要摄影师稍稍停顿数秒取景 ， 他就疲惫得睁不开眼 。 但他牢牢记得第二天的行程：要与中国驻德国杜塞尔多夫总领事馆视频连线 ， 解答在德华侨华人的防疫难题 。
即使累成这样 ， 临别时 ， 他还是笑着跟采访人员说："你们更辛苦 ， 从北京跑过来 ， 回去还要居家隔离14天 。 "都说采访耿直、犀利、智商情商双高的张文宏是件难事 ， 稍不专业就可能被他"怼" ， 但这次漫长的采访下来 ， 我们感受到的 ， 是一个温暖的、心有大爱的张文宏 。
㈠"一旦关注 ， 长期感染 ， 无法治愈"
《环球人物》采访人员和张文宏的见面有点戏剧化 。 3月16日下午 ， 在华山医院感染科所在大楼的门口 ， 一口浓重南方口音的保安大爷一把拦住了采访人员和摄像团队 ， 不让进 。 采访人员担心错过跟张文宏约定的时间——他很守时——于是连说带比划 ， 正着急 ， 一位白大褂从身后快速经过 ， 看了眼摄像器材 ， 干脆地说："跟我走吧！"这声音全国人民太熟悉了：张文宏！采访人员顿时舒了一口气 ， 心里踏实了 。
自从疫情开始后 ， 张文宏一出现在公众面前 ， 就自带这种踏实感 。 不管是他在"华山感染"公众号上更新的文章 ， 还是在媒体和视频连线上发表的疫情观点 ， 他的权威、直率、理性和生动 ， 给处在迷茫和紧张中的人们解答了很多疑问 ， 带来了踏实 。
不少人开始"粉"他 ， 状态正如关注"华山感染"公众号时收到的那句问候语："一旦关注 ， 长期感染 ， 无法治愈 。 "大家追着一个医院的公众号更新 ， 自称"新冠病毒是没感染上 ， 却被张文宏感染了" 。 张文宏自己也吃惊："今天上午我看了一眼昨天发的文章阅读量 ， 吓了一跳 ， 8.6个亿 。 "他说出这个数字 ， 也吓了在场的采访人员们一跳 。
这篇文章就是3月15日更新的《张文宏：大流行状态下的国际抗疫与中国应对——国际战疫动态与展望（二）》 ， 文章提到"按照当前全球的抗疫情况 ， 本场疫情在今年夏天结束基本已经不可能" ， 成为当日的热搜新闻 。
下午的见面只有半个小时 ， 张文宏用他生动的叙述把一屋子采访人员感染了一遍 。 "新冠病毒 ， 它的兄弟很多啦 ， 现在加起来有7个 ， 但其中4种冠状病毒就是我们感冒病毒当中的一种 ， 我们从来不叫它传染病 ， 因为大家每年都感冒 。 ""冠状病毒就是这样 ， 如果大家不戴口罩 ， 今天我们在这里一窝 ， 开心地一个下午过掉了 ， 那明天开始大家全部都要隔离 。 ""中国现在可以讨论这件事了：我们是不是可以不戴口罩了？这个事情是国家要方方面面全部考虑的 ， 不是我们医学一家可以讲这句话的 ， 但至少是可以讨论的 。 "
他对时间的估算非常敏感 ， 讲完后拿起手机一瞥 ， 时间快到了 ， 立即起身道别 ， 赶去医院附近的视频会议现场 ， 与意大利政府官员和专家、多国侨社代表进行视频连线 。 此时 ， 还有《环球人物》在内的两家媒体没有完成专访 ， 他一边走还一边不忘把采访人员安排得明明白白："晚上我要去公卫中心（上海市公共卫生临床中心） ， 不开车了 ， 坐你们的车走 ， 路上有1个小时说话 。 "
这场视频会议开了3个多小时 。 张文宏向处在疫情"水深火热"中的侨社代表和意大利政府官员、专家传递了信心："中国医生总结了很多经验 ， 我们也看到了大部分病人确实是可以得到治愈的 。 "根据国内经验 ， 他着重向意大利强调了最值得注意的几个问题："重症病人一旦增多 ， 医疗资源分配如果有问题 ， 是最让人担心的 。 ""新冠肺炎的家庭传播性是非常强的 ， 我们最怕什么？一家好几个人同时感染 。 ""年龄大于65岁的侨胞要特别注意个人防护 ， 他们是整个疾病高危的对象 。 "面对留学生是否要回国的焦虑 ， 他设身处地提出建议："很多朋友问我孩子要不要回来？你要考虑两个问题 ， 第一 ， 疫情要多长时间？回来是不是决定再也不回去了？你读书工作都不要了？第二 ， 如果不回来待在那里怎么办？你要采取有效的个人防护 ， 这个病真的可以防 ， 保持社交距离、勤洗手、戴口罩 ， 这三点都采用 ， 感染可能性很小 。 "
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·3月16日 ， 张文宏与多国侨社代表、意大利政府官员和专家进行视频会议 。
晚上7点多 ， 张文宏来到采访人员们乘坐的车上 。 他先是谈了一些疫情问题 ， 尤其是对"随着天气变热 ， 新冠病毒传染性会不会变弱"的看法 。 "印度、马来西亚没有特别重的病人 ， 都偏轻 ， 而日本韩国医疗条件不比马来西亚差 ， 死亡率却比马来西亚高 ， 这就不能说和气候没关系 。 但是夏天来了这个病毒就一定能被控制住吗？现在也不是很确定的一件事情 ， 因为欧洲已经出现暴发趋势 。 "
随后的1个多小时 ， 张文宏难得放松 ， 也难得和采访人员聊了点"个人话题" 。 采访人员说："您这种性格很受网友喜欢 。 "他答："我这种性格的人其实挺多 ， 只是出现在电视里 ， 公众就觉得挺好的 。 所以 ， 与其说这种性格很特别 ， 不如说很普通 ， 但普通又出现在镜头上 ， 出现在节目里 ， 所以大家就觉得很亲切嘛 。 "
"这性格跟您的职业有关系吗？"
"医学领域比较特别 ， 别人跟我谈论的一般都是非常专业的问题 。 但这次我为什么和大家说一些浅显易懂的话呢？因为疫情一定要控制好 ， 不发动老百姓 ， 是控制不好的 。 这就是为什么前段时间有个采访人员问我专业问题 ， 我不回答 。 所有采访人员和我讲话 ， 首先需要老百姓听得懂 。 在我看来 ， 采访人员代表公众 ， 所以我和采访人员的沟通方式 ， 就不能是我和医院同事的沟通方式 ， 这种沟通方式对于大众来讲是不公平的 。 "
"网友都称您为‘硬核医生’ 。 "
他笑："哪有什么硬核？我跟你一样！都是普通人 。 我如果整天装大尾巴狼 ， 那很容易的 ， 你还会说我硬核吗？"
"除了新冠疫情的书 ， 网友鼓励您出别的书 ， 谈育儿 ， 谈爱情……"
他立即打断："没有必要 ， 这些我并不比你高明 ， 是吧？可以肯定的是 ， 关于新冠病毒 ， 我比你高明 。 至于别的东西 ， 你们年轻人都是专家 ， 我是完全OUT啦！"
"您有微博吗？会潜水吗？"
他说："我的主要工作在临床医学 ， 开微博会占用时间 ， 扰乱情绪 。 人家说你好 ， 会影响你的情绪；人家对你有意见 ， 也会影响你的情绪；如果不说你好 ， 也不说你坏 ， 那开微博干吗呢？"
聊着聊着 ， 目的地就到了 ， 一车人都没听够 ， 只觉得1小时太短 。 张文宏拿起背包下车 ， 看着《环球人物》采访人员和摄像师搬器材 ， 又停下来 ， 周到地指明采访位置 ， "到那里等我吧！"说完就快步上楼了 。 在上海市公共卫生临床中心 ， 他度过了疫情以来的无数个日夜 ， 今晚还有重要的会议等着他 。
㈡"很多世界同行都在问：中国经验是什么？"
晚上9点 ， 《环球人物》采访人员终于等到了张文宏的专访时间 。 一坐下 ， 他先开问："大概要多久？"采访人员以他的语速在心中估算："半小时左右吧 。 "但他开口回答第一个问题时 ， 语速就慢了一倍 。 采访人员意识到：张主任太累了 ， 采访肯定要超时了 。
《环球人物》：当前全球都在抗击疫情 ， 您下午也在和意大利连线 ， 国外现在关心哪些问题？
张文宏：关心的点蛮多的 ， 比较突出的是诊断问题 。 这段时间 ， 他们病人一下子增加 ， 怎样尽快筛选？诊断试剂怎么去做到位？其次就是隔离 ， 如果病人太多 ， 怎么隔离？如果居家隔离 ， 最怕的是病人突然病情加重 ， 所以他们问我们哪些情况预示着这些病人病情加重 。 再就是有些地方病死率高 ， 有些地方低 ， 引起这种不同的主要因素有哪些？这些问题都是国外非常关心的 。
《环球人物》：中国最早面对疫情 ， 和国外同行交流时 ， 您内心有什么感受？
张文宏：国外同行的心情 ， 我们完全能理解 。 2009年 ， 甲型H1N1流感在美国和墨西哥暴发时 ， 我们也紧张了一段时间 ， 然后慢慢放松下来 。 所以国外同行一开始也是这样看新冠肺炎疫情 ， 以为把边境看看牢、输入性病例管管住 ， 就可以了 。 新冠病毒 ， 大家一开始都不了解 。 钟南山院士在1月去武汉一看 ， 发现病毒传播得很厉害了 ， 意识到我们处在一个跟以前传染病暴发时完全不一样的态势 ， 所以国家采取了武汉封城这样的措施 。 对国外同行来说 ， 一开始还是防止输入性病例 ， 按照常态的流感那一套来做 ， 大多数情况下这也是能管得住的 ， 只能说这一次新冠病毒太特殊 ， 传播性太强了 ， 病死率到后期还不是很低 。 所以接下来情况究竟会怎么样？我相信各个国家都会根据防控的成果 ， 不断调整 。
《环球人物》：国外同行如何看待中国抗疫？当前全球抗疫中 ， 有哪些"中国影子"？
张文宏：在这次疫情中 ， 中国医生的站位是比较好的 。 原因是什么？国家高度重视 。 以前我们都觉得好像中国的医疗没有国外发达 ， 对吧？特别是和一些发达的欧美国家比 。 我前两天和美国几百个临床医生进行网络沟通 ， 近期和意大利、法国 ， 还有东南亚一些专家沟通 ， 发现中国在诊断、治疗方面 ， 已经站在了国际非常前列的位置 。 当有些国家诊断试剂都没有普及的时候 ， 我们已经做到了普遍筛查、应收尽收 ， 而且有足够多的呼吸机 ， 甚至人工肺 。 这一次 ， 中国在医疗资源方面 ， 反而成为世界上最充足的 。 所以很多世界同行都在问：中国经验是什么？
现在 ， 不论是美国、意大利还是德国 ， 他们在病人的筛查、诊断和隔离方面都比前一阶段明显加快了速度 。 美国从实施公共卫生紧急状态后 ， 除了社区联防联控 ， 我认为其他做法已经与中国十分接近了 。 这些都是中国经验对世界的影响 。
《环球人物》：您曾说"人类从来没有在任何一种病毒和细菌面前失败过 ， 我们最终是能够胜利的" ， 为何人类总能胜利？
张文宏：因为我们总能找到造成疾病的原因 ， 这次我们也找到了病毒 ， 最终也会发明药物和疫苗 ， 或者采用最简单的隔离办法战胜它 ， 这是其一 。 其二 ， 人类还会不惜付出极大的代价获胜 ， 比如1918年大流感 ， 几乎是把全球给感染个遍 ， 死了5000万到1亿人 ， 那时全球只有18亿人啊！但即便如此 ， 病毒最后也慢慢退出了历史舞台 。 原因是什么呢？病毒如果感染了大多数人 ， 这个时候人类也会建立自己的免疫 。 所以有专家提出来 ， 我们是不是用群体免疫的方法来对抗新冠病毒？这个理论上也是可以的 ， 但代价蛮大的啊！
新冠病毒的流行 ， 一定会过去 。 只是 ， 我们到底要付出多大的代价？有的国家不愿意采取经济停摆、封城的措施 ， 觉得那样经济停摆了 ， 国家垮掉了 ， 死掉的人会更多 。 每个国家国情不同 ， 现在不好说 ， 只有等未来回过头再评估 。
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《环球人物》：这次中国的表现 ， 将会为世界抗疫史留下哪些经验吗？
张文宏：我们有很多地方值得去记录 。 首先是中国科研的支撑 。 去年12月疫情在武汉暴发 ， 今年1月初国家一些科研团队就前往武汉 ， 一个星期就把病毒序列全部鉴定出来 ， 速度相当快 。 序列公布后 ， 新加坡、日本、美国、中国香港等国家和地区马上开始研制诊断试剂 。
武汉早期病死率很高 。 我们就举全国之力投入进去 ， 创造性地建立了方舱医院 ， 在短时间实现应收尽收、隔离救治 ， 这也是抗疫史上非常重要的一笔 。
这次疫情除了武汉以外 ， 其他地方都是输入性病例 ， 两个月的时间 ， 全国人民采取了一个"闷"的战术 。 这么大的国家 ， 居然通过这样一个简单的方法 ， 让整个工作生活节奏放慢 ， 把病毒找出来 ， 然后隔离掉 ， 最后治疗好 ， 在这么短的时间内活活把病毒"闷"死了 。 这在人类传染病历史上也是极为罕见的 ， 将来一定会被反复拿出来学习 。
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·2020年3月16日 ， 工作人员对即将解除隔离的旅客进行行李消毒 。
㈢"这次疫情对全球大型城市都提出了巨大考验"
《环球人物》：如果将您的实验室数据库中所有病毒都比作一种猛兽 ， 新冠病毒是什么？
张文宏：我觉得你这个比喻非常棒 。 非典就像是老虎或者恶龙 ， 你一看就吓得要死 ， 病人很快出现重症死亡 。 但新冠病毒表面上看起来没有非典那么厉害 ， 最初不会造成很高死亡率 ， 造成的伤害却比非典广 。 第二 ， 人类花了很长时间才搞清楚它 。 按道理说 ， 新冠肺炎疫情在武汉暴发后 ， 通过封城 ， 我们一两个月把它控制住了 ， 国外就有足够时间学习北京、上海这些城市 ， 把疾病控制住 ， 但现在反而出现了全球蔓延 。 这说明新冠病毒很狡猾 ， 人类有判断不准的地方 。 而一旦控制不好 ， 这个病毒在个别地区病死率就很高 ， 比如意大利都超过了7% 。 所以你看 ， 表面上看似温和 ， 但很狡猾 ， 又可能造成严重的伤害 ， 你说它是什么？
《环球人物》：毒蛇？狐狸？
张文宏：狼！既厉害 ， 又狡猾 ， 一开始甚至会被误认为是狗 ， 不会引起你的注意 。
《环球人物》：和一般病人相比 ， 新冠肺炎病人有哪些特殊性？
张文宏：新冠病毒是一个新的病原种类 ， 也就是说这个病毒以前从没来过这个世界 ， 所有人对它都是易感的 。 无论男女老少 ， 不管你身体好还是不好 ， 对这个病毒都没有抵抗力 ， 感染率都很高 。 所以新冠肺炎病人的一个特点是 ， 在感染之前都好好的 ， 突然就生病 ， 具有突然性、广泛性和隐蔽性特点 。
《环球人物》：人好好的就感染了 ， 怎样克服他们的恐慌感？
张文宏：这次不光病人有恐慌感 ， 全世界都恐慌了 。 有的国家还说60%—70%的人群都要感染一遍 ， 你说恐慌不？最近意大利的死亡病例数也在拼命增长 ， 是吧？所以说没有恐慌是不可能的 。
但是呢 ， 这个病又可以治疗 。 全国到目前为止就是武汉的死亡率高一些 ， 那是因为早期医疗资源不充沛 ， 但武汉以外的城市现在平均下来也就是1%左右 。 现在通过我们的治疗 ， 相信民众的恐慌心理会有所下降 ， 如果尽早治疗 ， 至少99%的人是可以康复的 ， 相信大家都看到了 。
《环球人物》：据说战胜病情 ， 信心很重要 ， 您怎么给他们信心？
张文宏：临床上治好病人 ， 就是给他们最大的信心 。
《环球人物》：您曾在一次演讲中自称"焦虑" ， 能谈谈这种焦虑感吗？这次疫情中 ， 有没有焦虑期？
张文宏：那是在一个演讲活动上 ， 前面是别的人在演讲 ， 讲诗歌什么的 。 轮到我讲话的时候 ， 我就觉得世界还是蛮美好的 ， 对吧？但从事公共卫生工作的人 ， 会看到这个世界充满着很大的不确定性 ， 病毒、细菌总是在岁月静好的时候 ， 突袭你的世界 。 那次还是2017年 ， 转眼都两年多了 ， 当时我们就在讲 ， 像非典这样的事情会一直发生 。 所以我们感染科的医生需要时刻保持一种警觉性 ， 将新发病原体第一时间鉴定出来 ， 然后报警 。 你不报警 ， 就很容易造成疏漏 ， 一旦窗口期过掉 ， 后果将非常严重 。
这次疫情 ， 在武汉封城之后 ， 上海市进入防控的关键时间节点 。 如果是不同国家出现疫情 ， 还可以通过海关防住 ， 但国内不同省际之间 ， 封城之前就有很多感染者进入上海 。 这段时间是最焦虑的 ， 我们能不能在所有医院里面把所有有症状的病人 ， 确切地筛查出来呢？筛查出来之前 ， 感染者是不是已经在社区里面进行了大量传播呢？这个时候整个上海的防控小组是非常紧张的 。 一旦开始社区传播 ， 传播链就搞不清楚了 ， 大量没有源头的病人就出来了 ， 就会出现一个暴发的态势 。 上海是一个接近3000万人口的超大型城市 ， 一旦暴发 ， 结果非常可怕 。
那段时间 ， 上海各个社区、道口做了严密防控 ， 特别是疾控中心、医院的发热门诊、临床实验室 ， 做了大量的密切接触者的溯源工作 ， 最后将每一个病人的传播路线都摸得清清楚楚 。 这些都归结于上海的城市管理 。 实际上这次疫情对全球大型城市都提出了巨大考验 ， 东京、新加坡、纽约、北京、上海 ， 其实都在比嘛 。 到目前为止 ， 上海这个超大型城市的本地病例已经成功消失了两个礼拜 ， 到了一个真正无本地病例、开工复工的时间节点 。
《环球人物》：既然到了开工复工的时间节点 ， 如何在过度防控和懈怠心理之间寻求平衡？您说全球疫情不能在短时间内结束 ， 我们还要戴口罩吗？
张文宏：按科学道理来讲 ， 一个城市本地病例数清零 ， 再经过最长潜伏期14天后 ， 就可以复工复产了 。 如果两个最长潜伏期没有病例 ， 那整个社会应该尽快开始活跃起来 。 但现在国外输入性病例可能还会增加 。 所以 ， 国内一方面尽最大可能让经济活跃起来 ， 一方面对输入性病例更加严格管控 ， 两手都要抓 。
至于口罩 ， 还是要根据所处的环境和特定人群 ， 来选择戴或不戴 。 一些重点人群有碰到输入性病例的可能 ， 比如医务工作者 ， 以及卫生、餐饮等服务行业从业者 。 对他们来说 ， 口罩还是要戴的 。 至于我们在日常生活中 ， 随着应急等级的下调 ， 口罩可以逐步脱掉了 ， 但在人口密集的地铁、公交等环境中 ， 再戴一戴口罩也无妨 。
㈣"上医治未病 ， 就是把传染病扼杀在早期的摇篮里"
《环球人物》：和其他科室相比 ， 感染科有哪些独特性？
张文宏：我们一般到医院看病 ， 心脏不舒服去看心脏；咳嗽、气透不过来 ， 去看呼吸科；做体检发现肺里有问题 ， 去看肺科或是胸外科；小便不好 ， 去看个肾脏科 。 所以都有个器官 。 但感染科比较特殊 。 什么叫感染？就是自然界中很多微生物 ， 像细菌、病毒、寄生虫会引起人生病的微生物进入人体中繁殖 ， 有可能只在身体的某一个部位特别厉害 。 比如这次 ， 新冠病毒进入肺中繁殖 ， 引起感染 ， 那临床表现就是肺炎 ， 是不是？
感染性疾病涉及的面非常广 ， 比如肝炎病毒会引起肝炎 ， 伤寒引起肠道感染 ， 脑炎病毒引起脑炎 。 分布在全身各个部位 ， 跟其他学科有很多关系 。 新冠肺炎本质上是一种感染性疾病 。 但是生的地方是肺 ， 所以呼吸科医生会进来；引起的症状严重后 ， 就会致命 ， 全身多脏器功能受影响 ， 这时候重症医学科也会进来 。
《环球人物》：您和所在团队参加了多次抗疫 ， 以往的经验对应对新冠肺炎疫情有哪些帮助？
张文宏：对 ， 华山医院感染科团队从最早建科开始 ， 在感染性疾病里 ， 一直保持平战结合的状态 ， 保持对疑难传染病的诊断 ， 实验室的鉴定做得非常前沿 。 我的导师翁心华是感染科前主任 ， 他的几位学生负责了上海市各个阶段传染病临床救治工作 。
新冠肺炎疫情给我们的教训是：无论在哪个城市 ， 都要有一支感染科常规的、常驻的部队 ， 每个医院都要有从事公共卫生工作的临床医生存在 ， 这样才能保证国家安全 。
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·张文宏（左二）与同行和学生交流业务、传授经验 。
《环球人物》：您说过"上医治未病" ， 做到这个需要哪些条件？
张文宏："上医治未病"是一个预防医学的概念 。 我们现在已经看到了 ， 等疫情真正全世界蔓延的时候 ， 大家处理起来非常困难 。 所以我们要从传染病发展的源头 ， 甚至于在更靠前的位置 ， 把它控制住 。 对我们来说 ， 治未病就是把传染病扼杀在早期的摇篮里 。
《环球人物》：记得2013年 ， 感染科就曾把甲型H7N9流感扼杀在摇篮里 。
张文宏：对 。 2013年的甲型H7N9流感经历了两个阶段 ， 第一个阶段是2013年我们科的同事卢洪洲教授去会诊 ， 带回来一个病例 ， 马上借助团队力量在很早期就把H7N9病毒的序列做出来了 ， 很快就知道来源于家禽 ， 就把整个动物市场关掉 ， 所以第一阶段H7N9就没有了 。 但是2016年又突然来了一个H7N9病例 ， 这个在临床上是我们发现的 ， 因为我们实验室对各种不明原因的肺炎都是非常警觉的 。 所以我们马上向当时的国家卫计委报告 ， 国内掀起了一波给鸡打H7N9疫苗的小高峰 。 所以现在H7N9就真的没有了 。 举这两个例子是说 ， 这种传染病早期哪怕只有个例出来 ， 你的迅速发现 ， 对传染病防控来讲都是非常重要的！
《环球人物》：科普也是"治未病"的方式吧？您担不担心过几年大家对新冠疫情这事又淡忘了？
张文宏：科普真的非常重要 。 每一种传染病 ， 当你生病了再预防就晚了 ， 所以最好还是不生病嘛 。 这次新冠疫情出来 ， 大众是非常恐慌的 ， 所以我们需要一些权威的声音 ， 用大家听得懂的话 ， 把事情讲清楚了 。 前段时间我编了一本书（即《张文宏教授支招防控新型冠状病毒》） ， 现在被翻译成意大利文、英文、法文、波斯文、越南语 ， 我没要版权 ， 就是给各个国家做科普 。
今年的新冠病毒 ， 让大家知道这种事可能以后会经常来 。 我们还是要做到未雨绸缪 。 我们将来整个体系建设还要更加强大和敏感 ， 出现这种苗头的时候 ， 也需要老百姓迅速响应 。 这些面向大众的科普教育 ， 希望能对着小朋友反复讲、经常讲 。 否则过几年 ， 大家又开始麻痹大意 ， 医院的公共卫生相关科室又开始弱化 ， 老百姓在新的疫情发生时又不知道是怎么回事 ， 风险依然会很大 。
㈤人人都爱张文宏
尽管采访有别于生活 ， 但《环球人物》采访人员随着张文宏从白天到黑夜颠簸、辗转了一大圈后 ， 临别时 ， 很有些不舍 。 如果现实生活中你有一个张文宏这样的朋友 ， 隔三差五就能见面聊聊 ， 那你的生活一定会更加丰富、豁达、快乐 。
有位媒体采访人员拿出手机给张文宏看了根据他形象设计的手机壳、抱枕等周边产品 ， 他也跟着哈哈大笑 ， 好像在看别人的热闹 。 张文宏也不上视频网站 ， 压根儿就不知道 ， 现在只要是他的视频 ， 网友激动的弹幕会密密麻麻把画面全盖住 。 好吧 ， 就算知道 ， 他也不关心 。
张文宏曾对媒体说 ， 专家组的专家做到这个份儿上 ， 没一个脾气好的 。 张文宏是这个专家组的组长 ， 我们曾经设计过一个问题 ， 就是他和脾气很大的专家们怎么相处？他怎么当好这个组长？结果 ， 和张文宏相处了就会发现 ， 现实生活中 ， 你无法不喜欢他 ， 无法对他发脾气 ， 他是那种你整天听他不停说话也不会嫌烦的人 。 这一定是他能当好组长的原因之一 。
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·2020年2月23日 ， 22名新冠肺炎患者在上海市公共卫生中心治愈后集体出院 ， 张文宏就此接受媒体采访 。
短暂的跟访和相处当然无法观察到张文宏的每一个侧面 ， 好在他的视频不少 。
疫情暴发之初 ， 是全国上下的医务工作者同新冠病毒进行殊死搏斗 ， 公众情绪最为焦灼的时候 。 张文宏面对媒体说了一番话："人不能欺负听话的人 。 ""（我）把科室所有岗位的医生全部换下来 ， 全部换成共产党员 。 "他自己也是一名党员 ， 带着科室党员一起冲上去了 。 危难关头 ， 每个人都需要耿直和真话的力量 ， 更需要说到做到的责任和担当 ， 这让张文宏赢得了大家的一片欢呼 ， 这段视频一夜爆红 。
有人说 ， 张文宏是"鸡汤杀手" ， 专治媒体人强行煽情、强行励志的毛病 。 有次 ， 一位采访人员采访他时 ， 正赶上他妈妈打来电话 ， 采访人员怂恿他在镜头前和妈妈通话 ， 他却倔强地说"我偏不接" ， 采访人员又问他是否想妈妈 ， 他又不中计 ， 来了一句"哪一个正常的人会不想念自己的母亲？"另一次媒体问他"当初上大学为什么选择感染病学" ， 他回答："对我个人你不要采访 ， 我觉得没什么意思 。 我就一个乡下人跑到上海 ， 读完书留下来工作而已 。 "接下来就开始长时间谈论感染科 。 在重大的公共卫生事件中 ， 公众正需要这样的态度：把自己看得很轻 ， 把医学看得很重 。
就像张文宏所说的那样 ， 他说的话一定要老百姓听得懂 。 他把非典和普通流感比作老虎和猫 ， 虽然都是猫科动物 ， 但对人的伤害性对比一目了然 。 他很明白 ， 过于专业的医学术语 ， 会把老百姓拒之门外 。 或许 ， 避免刻板说教 ， 才能让普通人更好地接触到医学 ， 这才是真正的专业主义和医者仁心 。
在突发的危机中 ， 社会心理总是会寻求一个拯救型的公众偶像；更何况在信息时代 ， "人人都能成名15分钟" 。 一个张文宏横空出世 ， 公众如此喜欢他 ， 就难免会塑造他、捧杀他 ， 但好在张文宏坚持做自己 ， 极力把自己往人间拽 ， 不走"高大上"的路子 。 《环球人物》采访人员试探性地问他："都说您是一个非常有趣的人 ， 您怎样看待外界对您的关注？想让公众在您身上得到什么？"
他说："我从来没想过这个事 。 这次新冠肺炎疫情来临 ， 作为专业人士 ， 有责任把真实情况告诉民众 ， 因为大家了解了才会知道怎么去防控 。 大家都在各干各的事儿 ， 每个人都在过自己的生活 。 新冠过掉了 ， 我也没有什么东西可以跟大家分享 。 所以 ， 有趣、无趣 ， 随着新冠的离去 ， 都会回归正常 。 "
回归正常 ， 这正是眼下每个人内心向往的 。 就让我们祝福张文宏 ， 在感染科辛苦工作的同时 ， 继续快乐、真实、平凡地生活在我们身边 。
（原载2020年第7期《环球人物》杂志）
【「人民日报」张文宏，一夜爆红成全民偶像，却极力把自己往人间拽】栏目主编：秦红 本文作者：人民日报客户端上海频道 文字编辑：宋慧 题图来源：海沙尔摄 资料图 图片编辑：项建英
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