[雄墨商业观察]哈啰出行多举措保障用户复工复产,共同战“疫”
自疫情出现以来 , 各地纷纷提倡市民外出尽量选择步行或骑行 , 减少与其他人近距离接触的机会 。
作为共享出行领导者 , 哈啰出行始终站在“抗疫”一线 , 努力保障用户安全出行 。
一、全民抗疫 , 哈啰出行在行动
4月 , 在举国上下共同行动之下 , 我国疫情持续向好 。 数据显示 , 截止4月3日 , 全国31个省市区现有的确诊病例为1727例 , 与高峰时期8万例以上的严峻形势形成鲜明对比 。 目前我国的防疫重点已经从当初的全面封控 , 转移至“外防输入、内防反弹”上来 。
回顾疫情最严峻的那段时期 , 各地无论普通市民出行还是组织抗疫行动 , 都遇到了出行工具和手段不足的重大问题 , 而共享单车作为即刷即用、轻便灵活的新型出行方式 , 就成为了人们解决中近距离内出行需求的首要工具 。 这一点 , 对一线防疫部门和工作人员们来说尤其印象深刻 。 以全国抗疫最前沿的武汉为例 , 当封控措施全面实施之后 , 必要的交通管制在防止疫情传播的同时 , 也让急需出行的各类政府机构、生活服务企业面临出行不便的难题 。
在这个状况下 , 承担着一线防疫任务的防疫、环卫等城市管理者、志愿者 , 以及为各个封闭管理小区提供日常生活物资配送的服务企业员工 , 把目光转向了哈啰出行这个共享单车基础设施提供者 。
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事实上 , 早在疫情爆发之初 , 哈啰出行就已经为武汉前线防疫部门和志愿者们提供了12000张骑行卡 , 他们只要用支付宝扫码即可免费骑行 。 这些每日紧张工作的医生、护士、管理者、志愿者和配送小哥 , 选择哈啰单车的原因很直接:一是出行便捷灵活 , 二是不需要像传统交通工具那样 , 承受拥挤和交叉传染的风险 。 为了给这些抗疫“逆行者”们的日常出行保驾护航 , 哈啰在抗疫期间 , 坚持部署了一支被称为“单车猎人”的精干高效的运维队伍 。 这个队伍每天负责的工作 , 就是整理好散乱摆放的单车 , 以及将过度密集的单车调度到其他区域 , 同时还要为车辆做好灭菌消杀工作 , 从而保证这些车辆能够安全、有序地供医护人员以及各条战线的“逆行者”们使用 。
这些“单车猎人”不但活跃在武汉 , 在整个抗疫期间 , 他们的身影还出现在全国各地 , 为抗疫人员安全使用哈啰共享单车、奔赴抗疫一线提供了不间断的保障和服务 。
【[雄墨商业观察]哈啰出行多举措保障用户复工复产,共同战“疫”】二、协同抗疫 , 哈啰出行多举措保障用户复工复产
随着疫情好转 , 国民经济开始进入全面复工复产的阶段 。 一方面 , 国家针对企业复工出台了多项政策 , 要求在低风险地域有序地解除各种交通管控 , 全力扶持务工人员返岗、物流交通恢复畅通;另一方面 , 各地中小学以及大专院校 , 也分别制定了各自的复课时间表 。 在央企、重点工程项目、以及科技工程全面复工的带动下 , 全国范围内复工复产、复课大潮正在涌现 。 在这个大环境下 , 人们的出行需求也重新高涨 。 在过去两个月的抗疫行动中 , 曾经为一线防疫部门和人员提供了有力出行保障的哈啰出行 , 也再度成为复工复产和复课大潮中不可或缺的重要支撑力量 。
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在抗疫行动中历经洗礼的哈啰出行 , 自身也在不断“进化” , 以科技的力量提升价值 , 并不断以新的产品和平台为全社会的复工复产提供新动力 。 3月30日 , 在全国复工形势对出行手段提出跟高要求之时 , 哈啰在广州推出了第五代共享单车“云行” 。 该产品以“云端穿行”作为概念设计起源 , 几何转折线交叉折叠的设计元素贯穿整车 , 具有强烈的速度感和科技感 。 蓝白相间的配色轻盈流畅 , 令骑行人如在云端穿行 , 带来更惬意的骑行感受 。
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