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IP■《开心消消乐》系统化IP打造 乐元素多元产品布局撬动亿级用户

作为一款三消玩法的休闲手机游戏 ， 《开心消消乐》发行已经多年了 ， 据乐元素招股书披露 ， 消消乐累计下载安装用户达8.7亿 ， 月活用户超1亿 。仅是在vivo平台 ， 日活就超过1000万 ， 高居平台游戏日活榜首 。
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这些年里 ， 游戏市场历经几番风云变幻 ， 手游产品你方唱罢我登台 ， 聚光灯下的“欣欣向荣” ， 却也大都“岁岁年年人不同” 。而运营多年的《开心消消乐》 ， 不仅在自我迭代中满足了玩家日益变化的诉求 ， 向更广泛的受众群渗透 ， 更是通过游戏IP运营 ， 打造出特有的粉丝文化 ， 跨界出圈 ， 全面布局泛娱乐版图 。
在长线运营越来越受到行业关注的当下 ， 我们希望《开心消消乐》的运营案例 ， 能够带给游戏开发者一些参考和启发 。
“酒香也怕巷子深”
走出“巷子” ， 才能找到用户
【IP■《开心消消乐》系统化IP打造 乐元素多元产品布局撬动亿级用户】6只小动物 ， 4个优秀设计师历时3个月设计超过36版 。2013年 ， 经过近一年的研发打磨 ， 消消乐首次在Qzone平台亮相 ， 就一举成为当时腾讯开放平台最大DAU产品 。
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基于对当时移动智能端产品趋势的判断 ， 消消乐团队随即研发手机版本 ， 并适配了市面上几乎所有低端手机来满足更广泛的用户需求 。2014年4月安卓版手游上线时 ， 适配率已达到99% 。
在一开始的营销推广上 ， 消消乐也不同于其他休闲类手游 ， 首次突破了行业原始触达用户的方式 ， 自2014年起即大规模面向市场做推广活动 ， 包括一线城市多条地铁、公交车车厢投放的线下广告 ， 多个知名电影、电视剧的植入型广告 ， 以及在超过10家热门卫视投放的tvc电视广告 。与此同时 ， 在安卓端 ， 消消乐还选择了渠道联运模式 ， 随着国产手机品牌的崛起 ， 厂商应用市场推广为游戏带来巨大用户流量 。
对营销推广的重视 ， 不仅为消消乐创造了吸引更多用户的可能 ， 而且到后来游戏成熟阶段 ， 也让其得以长期保持在玩家中的热度及知名度 ， 减缓了用户流失 。
通常来说 ， 游戏的受众群体总是先从发达地区积累起来 ， 然后逐步扩散到低线城市 ， 消消乐也不例外 。在运营的前两年 ， 消消乐便吸引了大部分核心消除游戏玩家 ， 随后开始吸纳进来更多泛游戏用户玩家 。
针对新用户 ， 消消乐先是在运营层面上调整降低关卡的复杂度和难度 ， 方便泛用户更好地上手 ， 提升留存 。而后 ， 为应对抖音、网购等泛娱乐化应用大幅抢占用户休闲时间 ， 消消乐又在常规的主线闯关玩法基础上 ， 增加了活动运营 ， 如闯关晋级赛功能等 ， 利用一些玩法包装来促进玩家闯关动力 ， 保持用户在游戏中的停留时间不至于降低 。
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虽说是一款碎片化时间娱乐为主的休闲游戏 ， 但用户在消消乐的日均停留时间却高达50分钟 ， 而且相当一部分用户是一年以上老玩家 ， 形成了庞大的用户粉丝群 。
面向粉丝用户 ， 消消乐有不同的运营侧重点 。除了对游戏玩法本身不断地进行体验优化与创新 ， 还系统化地打造和运营游戏IP ， 通过IP内容（消消乐萌萌团AnipopClub）、社群、粉丝见面会等形式增强用户对于消消乐文化的理解与认同 。游戏衍生品及IP授权商品也因为有了情感的维系而备受粉丝追捧 。


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