收费遭质疑班主任直接解散群，遇事就撂挑子，家长又岂能放心？
随着各地疫情的有效控制 ， 全国各类各级学校纷纷开始有序地筹备复学事宜 ， 学校相关费用的收缴工作也陆续展开 。
然而 ， 近日 ， 据媒体报道 ， 四川眉山一中学的复学收费 ， 遭到了家长的质疑 。 原来 ， 学校要求高三学生交6000多元的学杂费 ， 家长认为 ， 教学时间缩短而收费标准却上涨 ， 不符合常理 ， 进而询问班主任缴费明细 。
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面对家长的询问 ， 几位班主任不予解释 ， 直接拉黑解散了家长群 。 这种偏激做法 ， 很快引起了部分家长的不满 ， 表示遇事就撂挑子 ， 把孩子交给这种老师 ， 家长又岂能放心？事发后 ， 校方及时对收费标准给出了官方解释 ， 并把家长反映的两名班主任都撤销了 。
该事虽然已经解决 ， 但是也一定程度上反映出了家长、老师和学校之间存在的诸多问题 。
其实 ， 老师的工作很辛苦 。 在疫情期间 ， 广大一线教师忙着登记各类信息 ， 想法设法开展线上教学、网上答疑 ， 变着花样给学生传授知识 。 还要联系学生家长、发布信息 ， 追查学生作业 ， 忙到焦头烂额 ， 甚至有老师一度感觉自己比上班还要忙！
眼看着疫情控制有所好转 ， 紧接着就是筹备开学 ， 尤其是备战在一线的广大班主任们 ， 他们有时候为了联系家长跟进孩子进度 ， 一天要打很多电话进行一一确认 ， 简直是事无巨细 。 既要向上汇报 ， 又要向下解释和通知 。 可以说 ， 老师的精神压力也相当大 。
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而班主任作为接通学校和家长的第一桥梁 ， 需要在学校发出各种通知后 ， 把消息传达给家长群的家长 ， 还要做好对家长的答疑工作 。 这些工作看起来容易 ， 实际操作起来却并不容易 ， 需要教师不断在日常工作中不断与家长沟通磨合 。
当然 ， 在沟通过程中 ， 家长有自己的思考和疑问 ， 有时候老师的解释也并非能得到家长的理解 。 如果家长的说话态度不怎么好 ， 一些工作压力大、脾气不好的老师教师看了以后 ， 情绪也受到影响 ， 矛盾一激化 ， 老师进而就会有偏激的行为发生 。
虽然老师的工作辛苦 ， 需要得到理解 。 但是 ， 教师作为教育工作者 ， 本应该比家长更理性的来解决这样的问题 。 毕竟家长来自各行各业 ， 对学校收费标准不清楚 ， 询问和质疑也是可以理解的 。 老师特别是班主任 ， 应该多一些耐心去解释 ， 把事情讲清楚 ， 才能疏导开家长情绪 ， 避免出现矛盾 。 相信老师的合理解释后 ， 家长也能够理解 ， 毕竟老师是孩子的老师 ， 不至于无缘无故和老师闹矛盾 。
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【收费遭质疑班主任直接解散群，遇事就撂挑子，家长又岂能放心？】所以 ， 一旦家长对老师产生严重质疑 ， 那么确实是老师处理问题有所不当 。 例如文中 ， 如果班主任提前把收费明细的考虑到 ， 那么估计也不会引起家长的质疑 ， 如果班主任耐心解释 ， 不要拉黑家长 ， 解散家长群 ， 那么也不会进而引起家长对班主任教育和管理能力的质疑 ， 最后将情况反映到学校 ， 被撤销班主任的职务 。
终归是班主任一职太过重要 ， 一言一行对学生的影响都很大 。 因此 ， 作为一线教师 ， 更应该思考的是提高自己的专业素养 ， 而不是跟家长去较劲 ， 首先是没有意义 ， 其次还会遭到无端的质疑 ， 可以说是两败俱伤 ， 谁都占不到好处的事情 ， 何必去费心劳力 。
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再则 ， 校方也负有不可推卸的责任 ， 收费事宜本就触及家长的敏感神经 ， 学校收费应该出具详细的收费明细 ， 再通过校园网站公开发布信息 ， 详细列出收费明细 ， 不应该让班主任不断向家长解释 ， 出了问题以后 ， 更不应该只是简单的撤销班主任职务 ， 做简单的官方解释 ， 让大家感觉不到真诚 。
教育无小事 ， 每一件小事的背后都会折射出不同的问题 。 希望在教育这件事情上 ， 家长、学校、老师都要承担起相应的角色 ， 为孩子的学习形成教育合力 ， 而不是互相扯皮 ， 制造矛盾 ， 给孩子的学习和成长之路增添阻碍 。
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