[初中部]乱谈管理‖如何管理上级( 二 )
最后 ， 管理上级有两项大忌 。
绝对不要让上级感到意外下属有责任保护上级不要受惊——即便这是惊喜 。 在某人负责的组织中让他感到意外是对他的羞辱 ， 而且常常是当众羞辱 。 对这种可能的境况 ， 不同的上级对于可能发生的意外情况要求提供不同的预警 。 相信一点 ， 所有的上级都不喜欢“大吃一惊” ， 否则他们将不再信任下属——而且他们有充分的理由 。 在这一点上 ， 我曾经就做得非常不好 ， 因为经常要写一些分析、调查报告 ， 在这些分析、报告中常常有很多感性、个人判断的成分 ， 这个时候 ， 我常常会做一些自认为很漂亮、很聪明的修改、添加 ， 而有时候 ， 这些报告由我的上级直接去汇报 。 有一次 ， 我的上级在汇报 ， 突然发现很不顺口 ， 于是他发现是我动了“手脚” ， 非常生气……
绝对不要轻视自己的上级可能上级看上去很无知甚至很愚蠢（而且有些时候他们实际上就是这样） 。 但是 ， 高估上级是没有风险的 ， 这样做最坏也不过是让上级觉得你在阿谀奉承、拍马屁而已 。 而如果你轻视他或她的话 ， 他要么会看穿你的想法并伺机报复（给你小鞋穿） ， 要么会把你强加给他的“弱智或无知”加到你身上 ， 同时把你看做是无知、愚蠢和缺乏想像力的人 。
文：王荣增
来源：藤青咨询
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