京东之家复工季加快推进 一大波促销将“组团”来袭
2020年2月初 ， 受疫情影响 ， 大批线下卖场销售门店暂停营业：苹果宣布关闭中国以外所有AppleStore、优衣库关闭美国所有门店、微软关闭全球线下门店·····国内也有多家3C品牌厂商线下门店处于关闭状态 ， 很多实体零售行业都受到了冲击 。 为了帮助线下门店能够尽快恢复“元气” ， 京东作为手机线上渠道“排头兵” ， 充分挖掘用户大数据不断为线下门店导流“输血” ， 帮助京东之家、京东专卖店等线下门店尽快复工 ， 全面刺激市场消费 。
【京东之家复工季加快推进 一大波促销将“组团”来袭】创新直播营销模式 ， 助力线下门店开辟“突围”新通路
面对疫情的突发挑战 ， 京东之家创新营销玩法 ， 聚焦新品直播首销与手机品牌联动 ， 帮助手机品牌提升销量 。 3月17日至3月19日期间 ， 京东之家联合OPPO开展了“导购优选319享机惠”主播擂台挑战赛 ， 共计12家OPPO京东之家品牌联合店参加 ， 不同于网红带货形式 ， 导购员通过店铺实拍、与消费者互动、OPPOFindX2新品开箱测评等为用户带去好货和福利 ， 提升直播“空间感” ， 充分打造消费者“云逛街”氛围 ， 通过充分的参与感和优惠福利刺激消费者下单 。
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此前 ， 京东之家也曾联合小米在成都、福州、昆明、苏州等多城开展小米10新品直播专场 ， 现场不仅有针对小米10新品开箱测评还有好礼相送 ， 让用户“隔空”感受小米黑科技的同时 ， 还能领取福利 ， 引发网友热情互动 ， 观看人数较门店日常直播提升300% 。 目前已经有近300家门店导购员参与到京东直播带货的创新销售模式中来 ， 这种新型销售模式为门店带来超乎预期的流量 。 未来 ， 京东之家还会与多个品牌联动打造新品直播首发活动 ， 进一步升级京东线上线下相融合的联动狂欢玩法 。
防疫工作落到实处 ， 为复工复产按下“快进键”
受疫情以及多种因素影响 ， 当前实体经济下行压力持续加大 。 抢回已经失去的时间 ， 为复工复产按下“快进”键 ， 已经成为全社会的共识 ， 但这并不代表防控措施可以放松 。 为了保证疫情防控和实现经济恢复的“双胜利” ， 京东京造为全国授权京东之家、京东专卖店核心门店免费提供近2万件京东京造公益复工防疫物资 ， 积极发挥供应链优势帮助合作伙伴复工复产 ， 为京东之家等线下门店提供线上销售的解决方案 。
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对于实体店来说 ， 时不我待、只争朝夕 ， 必须加快复工 。 京东京造与京东之家自2018年就开启了合作 ， 本次协调资源帮助门店解决防疫物资紧张的难题 ， 对于京东之家、京东专卖店顺利复工 ， 起到了至关重要的作用 。 京东之家、京东专卖店营业门店复工伊始准备了充足的消毒喷雾 ， 还给店员还准备了手套、口罩 ， 店内定时消毒 ， 落实每日消毒日志 ， 为门店全面恢复营业做好准备 。
优惠促销强势来袭 ， 助力门店恢复新活力
进入三月以来 ， 全国各地迎来复工潮 。 为有效促进经济回暖 ， 线上线下联动助力复工 ， 京东之家、京东专卖店在3月20日开启复工大促 ， 将以最高优惠超低价回馈新老客户 ， 为顾客准备了线下渠道专属优惠券 ， 满2000减100元 ， 满299减30元 ， 让喜欢逛街的消费者在体验各类创意商品的同时 ， 尽情释放压抑了一个月之久的“买买买”情绪 。
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复工大促中 ， 京东之家、京东专卖店继续推进企业微信社群私域流量建设 ， 配合京东新用户专享1元购包邮、门店会员0元福利礼包、门店会员专享1元购包邮等内容 ， 为京东之家、京东专卖店会员提供科技酷玩、消毒防疫、居家健身等宅家及出行需要的必需品 ， 每天都有精品秒杀推荐 ， 多方位满足线上线下用户需求 。 本次大促的优惠券、粉丝互动活动等信息也将通过社群推送给客户 ， 让无法到店的消费者在线上也能享受门店导购一对一的服务 ， 随时了解最新优惠信息 。 客户可以直接在“京挑好货”小程序商城下单或进店下单 ， 部分门店还接受客户商品预约 ， 提供同城配送服务 。 无论用户去不去门店 ， 优惠就在那里 ， 京东多方位满足用户需求 。
为了让消费市场早日回归正轨 ， 为了让用户的生活尽快恢复正常 ， 为了助力中国经济继续稳健 ， 京东从全方位促销活动、创新直播营销玩法以及为门店提供防疫物资等方面 ， 积极有序推进实体店复工复产 ， 努力把疫情造成的损失降到最低限度 。
如今线上线下一体化成为零售的必然趋势 ， 而疫情无疑加速了这一进程 。 京东一直探索的线上线下一体化的全渠道模式 ， 有效帮助京东之家、京东专卖店等实体店拓展了线上流量 ， 解决了实体店销售难、用户消费难、防控物资短缺等问题 ， 为实体店复工复产打下了坚实的基础 ， 有效的推动了经济快速复苏 。
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