电话副卡可以上网,打电话显示呼叫失败是怎么回事?

现在我们的手机基本都是支持双卡双待了 , 一些用户可能会出现副卡无法拨打电话 , 但是可以上网的问题 。
不过 , 打电话显示起呼失败的原因在通信业是非常复杂的 , 即使是在通信业里工作了多年的优化工程师 , 都很难直接的判断出来 , 可能的原因还是太多了 , 就一张图片要想直接说出来原因 , 这是不可能的 。
起呼失败可能是手机卡的问题 。
现在在互联网上 , 销售的很多的手机卡 , 号称是纯流量卡 , 而实际上他们是物联网卡 。 理论上来说 , 物联网卡是禁止开通语音功能的 , 早期还有一些违规的代理商操作 , 给用户偷偷的开通了语音权限 , 但是随着监管的严格 , 这些卡的语音功能也都被关闭了 。
电话副卡可以上网,打电话显示呼叫失败是怎么回事?
文章图片
="bjh-image-caption>
这些卡可以在手机上作为数据卡使用 , 但是不可以打电话 。
所以 , 如果你的副卡是这样的物联网卡的话 , 在什么地方现在也无法打电话 , 但是可以上网 。
手机的原因也可能导致副卡无法打电话 。
现在我们的手机 , 都支持双卡双待 。 但是一些手机的某些版本 , 或者是某些软件版本 , 对于双卡双待的支持是比较差的 。
有可能 , 可以打电话的卡 , 插到副卡就无法打电话了 , 对于这样的手机 , 也可能将手机开启飞行模式 , 再去掉飞行模式 , 副卡就可以打电话了 。
这样的问题 , 某些苹果手机双卡双待出现的频率要高一些 。
电话副卡可以上网,打电话显示呼叫失败是怎么回事?
文章图片
="bjh-image-caption>
再有的原因 , 可能是运营商原因导致的 。
【电话副卡可以上网,打电话显示呼叫失败是怎么回事?】联通拨打电话 , 现在是全部的运营商里相对最复杂的一个 。 联通可以承载语音呼叫的是4G的Volte和3G的WCDMA 。 联通的手机卡起呼失败 , 可能是Volte的问题 , 也可能是不支持Volte的手机CSFB失败的问题 , 还有可能是3G得起呼失败 , 而3G得起呼失败还有可能是RRC建立失败 , 也可能是RAB建立失败……
电话副卡可以上网,打电话显示呼叫失败是怎么回事?
文章图片
="bjh-image-caption>
移动的呼叫失败和联通比较类似 , 不过移动的Volte之外承载语音的是GSM网络 。
电话副卡可以上网,打电话显示呼叫失败是怎么回事?
文章图片
="bjh-image-caption>
中国电信的情况还要复杂一些 , 电信的手机卡还可能遇到必须支持双4G双Volte才能副卡打电话的问题 。 这里边主要是绝大不多数的手机都不支持双CDMA 。
电话副卡可以上网,打电话显示呼叫失败是怎么回事?
文章图片
="bjh-image-caption>
这里可能的原因太多了 , 没有上百种可能 , 几十种还是有的 , 就是网络优化工程师去处理 , 也需要连上手机进行测试 , 抓取log , 可能还需要核心网配合抓log , 具体分析才能得出结论 。
不过通常来说 , 这些问题都是区域性的 , 而不是广泛性的 。 所以如果你的手机换一个地方就可以拨打电话了 , 那么可能的原因就是运营商问题了 , 这是判断最简单的办法 。
如果是遇到这种问题 , 个人建议可以拨打运营商的投诉电话进行投诉 , 其中中国移动是10086 , 中国电信是10000 , 中国联通是10010 , 会有专业的优化工程师来给你解决问题 。
总而言之 , 就现在来看 , 副卡插入手机卡 , 手机无法拨打电话 , 但是可以上网 , 可能的问题点在手机卡、手机、以及运营商 , 至于具体是哪种问题 , 就需要自己排查一下了 , 如果是运营商的问题也只有让运营商来解决了 。


    推荐阅读