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「新力」独家！解密黑马房企新力10周年的新大招

2020年
引 言
3月31日
2020年新冠疫情 ， 使得2020年拉开了真人版生化危机中魔幻的大幕 ， 这场疫情改变了很多人的生活 ， 改变了很多人的命运 ， 如今 ， 他甚至可能改变整个世界的格局！
对房地产行业来说 ， 本次疫情也产生了重大影响
除了对市场的冲击 ， 消费者置业需求也发生重大转变 ， 据亿翰研究转变有三点:
转变一：对社区公共空间的价值诉求提升;过去 ， 人们对社区整体公共空间的价值诉求较为薄弱 ， 在此次疫情期间 ， 小区封闭式管理 ， 园林绿化和卫生环境将决定业主的身心健康和居住体验 。 病毒传播高频的社区 ， 多是那些人流动线不合理 ， 人口密集 ， 缺乏专业管理的老旧住宅社区 。 通过此次疫情 ， 购房者将更加重视社区公共空间的打造 。 转变二：对合理、舒适的户型结构诉求提升;这次全民隔离 ， 由于人们室内活动时间的大幅增长 ， 无数曾经不受重视 ， 未被发现户型问题彻底暴露 。 有限的活动区域 ， 单调的空间属性 ， 闭塞的通风采光 ， 诸多功能性的缺失等问题都让这次长时间的居家生活变的煎熬 。 合理的空间设计 ， 能让房间光照充足 ， 实行动静分离 ， 满足一家人工作、娱乐互不打扰 。 转变三：对高品质物业服务的诉求提升;社区防疫工作中 ， 部分缺乏物业支持的老旧小区 ， 仅能进行基本的出入管控 ， 品牌房企的小区 ， 拥有专业物管团队和充足的财力物力支持 ， 除了各种社区防疫举措 ， 还向业主居家隔离提供丰富的物资支持和生活保障服务 。 经此疫情 ， 不同物业的服务水平差距凸显 ， 居民将意识到高品质的物业服务不仅关系平日居住体验 ， 在非常时期还将成为保障业主安全及生活的重要防线 。 由此可见 ， 需求对产品与服务的诉求 ， 已经成为一项重点关注的方向 。 上世纪80年代 ， 日本正式提出百年住宅建设系统CHS；在1921年 ， 法国建筑大师柯布西耶在《走向新建筑》中首提“像造汽车一样造房子”的概念 。 在今天 ， 中国的房企对房子的品质和服务一直在升级和创新 ， 相继对产品和服务提出彰显企业特质的理念 。
表：典型房企关于住宅的理念发布
「新力」独家！解密黑马房企新力10周年的新大招
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相较于其他房企的“产品+服务” ， 新力自公司成立以来 ， 便以“客户价值实现”为宗旨 ， 通过独特的“全流程标准”体系 ， 自房子的诞生到售后服务 ， 再到居住物业服务 ， 打造“5S住区” 。 对 “设计-工程-营销-客价-物业” 五大全流程制定严格的标准 。
一、需求拐点已到 ， 新力“5S住区”蓄势待发
“5S住区”标准管控 ， 知行合一
「新力」独家！解密黑马房企新力10周年的新大招
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「新力」独家！解密黑马房企新力10周年的新大招
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从设计图纸开始 ， 新力秉承更精致、更全面、更安全的宗旨 ， 制定了3大价值主张、11重品质精筑、459项细节标准 。 其中包括新精致主张：健康规划、精细设计、归家动线、精致室内、示范体验五大系统；新全龄维度：全龄儿童 ， 全龄健康 ， 全龄社交三大系统；新安全守护：安全保障、智慧云居、云享服务三大体统 。
到品质精工 ， 使工程施工更加严格 ， 为保证每个项目的细节都能达到新力要求 ， 设置2大布局、6大模块、21项匠造功法 ， 并运用“三位一体”工程监管 ， 为工程质量护航 。
到置业服务体验 ， 新力为客户提供给了5大模块标准、19重优享服务、37项精致体验 ， 让每一位置业人员都享受到贵宾式礼遇 。
到客户价值保障 ， 新力针对客户“购房、交房、居住”全过程的所忧、所想、所需 ， 提供全方位的服务解决方案 ， 制定3大服务阶段、7大服务界面 ， 142项标准服务工作 。
最终到社区物业服务 ， 通过服务、安全、环境、维护、氛围、智能6大体验体系、1个健康社区模式、46项服务细节 ， 让每一位置业人员都体会到回家的舒适 。


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