小米奖励员工发生什么事了？小米奖励员工背后的真相
苹果印度店铺员工被批态度傲慢 满意度不及小米
【环球网科技综合报道】据美国科技站AppleInsider 2月13日报道 ， 最新报告显示 ， 苹果公司在印度的售后服务无法满足客户需求 ， 产品与服务的客户满意度低于三星和小米 。
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孟买分析公司Redquanta近日针对不同品牌的产品与服务进行调查 ， 公司销售策略副总裁Anushree Tapuriah称 ， 如果评分为正则视为服务较好 。 然而 ， 在走访了80家授权服务中心的550名用户之后 ， Redquanta给苹果打出了史上最低分-22分 。 报告称 ， 苹果在顾客满意度、问题解决能力和员工对顾客及其问题的同情力方面表现较差 ， 60%的受访者称苹果授权商店的员工态度“傲慢” 。
由于印度政府对于零售的严格规定 ， 苹果并未在印度开设独立商店 ， 因此消费者不得不依赖第三方服务商寻求售后 。 报道称 ， 部分印度苹果授权服务商会绕过苹果售后保修条例 ， 自行定价维修 。 而对保修条例失效的过保产品 ， 服务商则能够更自由的加价 ， 甚至不保证产品维修的成功 。 另外 ， 有用户表示手机电池更换维修时间过长 ， 而维修店iZenica则将问题推脱给苹果官方 。 用户有时被迫直接苹果公司 ， 然而苹果公司则会建议客户去印度之外的地方进行售后 。 Tapuriah表示 ， 苹果在印度的售后服务体验 ， 远远低于世界其他地区 。
苹果公司最近正在忙于寻找销售增长点 ， 以抵消iPhone在中国的销量下滑 。 然而 ， 在印度 ， 进口税导致的高价 ， 再加上名声狼藉的售后服务 ， 为苹果手机在这世界第二大智能手机市场增设不少障碍 。 报告显示 ， 苹果的份额在印度智能手机市场只占1% ， 低于去年的2% ， 而创收也远低于预期 。 苹果希望将零售业务及官方维修网点引入印度 ， 然而谈判尚未取得进展 。 目前 ， 苹果近期正在筹划“高端”特许商店 ， 为客户优质服务 ， 但是第三方授权服务商仍然在印度占有大量售后服务市场 。 (实习编译：宣泽伊 审稿：李宗泽)
三大运营商日赚3.7亿；小米设百万研发奖励；川普被骂白痴
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运营商 小米 Apple Tesla
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#做两癌筛查4月后才知患癌#
【小米奖励员工发生什么事了？小米奖励员工背后的真相】江苏响水张丽娟参加“两癌”筛查体检的报告却在4个月后才送达 ， 并被告知患上宫颈癌 。 对此 ， 当地卫生部门官员表示报告“迟到”是工作中的一个“瑕疵” 。 正常情况下 ， 医院出具体检报告的时间是5到7个工作日 。
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#三大运营商日赚3.7亿#
三大运营商2019年第一季度财务报告和运营数据出炉 ， 移动、联通、电信的净利分别为237亿、36.75亿、59.56亿 ， 一季度三大运营商平均日赚约3.7亿元 。
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#小米每年设百万研发奖励#
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