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[网易云音乐]在线音乐发展趋势洞察( 三 )


【笔者认为可以改进的点：歌曲背景切换在用户兴趣和注意力转换很快的当下 ， 个人认为用户并不会为了听一首歌几分钟的时间切换一个背景图 ， 毕竟听歌需求场景下很少有一直盯着屏幕看的 ， 还有一个原因是现在的用户兴趣转移非常快 ， 会随着时下流行综艺影视剧迅速转变 ， 所以这种换背景图的意义并不大 ， 其次其视觉语言不是非常统一 ， 如图1.8】
[网易云音乐]在线音乐发展趋势洞察
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图1.8
3）酷我音乐-好音质用酷我
核心功能：
海量正版音乐随你听 ， 最热音乐、相声评书、听书电台、直播、人文历史 。
价值解读：
海量正版音乐首先解决了曲库丰富度的问题 ， 其次由用户生成的推荐歌单、热门歌曲电台以及搜索可以帮助用户多场景发现内容 。 听书电台、直播丰富了平台内容 ， 同时也在拓宽了商业化变现方式 。
【笔者认为可以改进的点：曲库直接设置一个tab一级入口 ， 但是进入到里面并不能节省用户决策时间 ， 如果说面向B端的业务或许这样让客户去操作是可行的 ， 但面向C端的应用这个tab实际的意义非常有限 ， 用户点进去之后还是要继续选择 ， 并且密密麻麻这么多入口到底选什么 ， 这对没有明确听歌意图的用户来说是个负担 。 如图1.9】
[网易云音乐]在线音乐发展趋势洞察
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图1.9
4）网易云音乐-音乐的力量
核心功能：
和超8亿有趣的人听歌看评论 ， 超全曲库、个性推荐、UGC歌单、趣味乐评、云村社区、独立音乐人入驻、主播电台 。
价值解读：
云村社区评论可以提供丰富的内容和高度用户粘性及增长使用时长 ， 听歌产生共鸣写下自己的故事 ， 他人仍然可以互动 ， 同时独立音乐人入驻、主播电台、直播丰富了内容 ， 多维度满足用户需求 。
【笔者认为可以改进的点：云村发动态的按钮只有向上划的时候在 ， 暂停和向下滑的时候都不在的 ， 每个动态打开浏览时发动态的按钮也都不在 ， 但用户在浏览内容的场景下很有可能有创作欲求 ， 但是并没有相应的功能 。 同时云村的内容中 ， 图文和视频的呈现形式很不同 ， 笔者认为至少可以统一成一种风格 ， 这样体验更加一致 ， 开发的成本也会小一点 。 】
3. 应用评价1）QQ音乐
投诉和付费退费路径不明确 ， 缺少监控和证明；
原创内容滥用盗用投诉路径不明确和投诉得不到回复 ， 可能原因：部分内容很难监管 ， 并且也不在监管范围 ， 但需要采取合理的方式向用户说明 ， 不该背锅（好像向用户说明 ， 他们又会说你甩锅 ， 但至少可以缓解这个问题 ， 这是个需要思考的问题）；
版权付费问题 ， 曲库丰富但很多歌并不能听需要付费 ， 这个需要用户慢慢习惯；
总结：主要问题集中在举报投诉路径和结果上 。 手机内存问题有些用户会卸载娱乐类软件 ， 这个可以想办法解决一下 ， 比方说更轻量的小程序 。
2）网易云音乐
新版评论功排列逻辑不符合用户习惯和期望；
云村音乐氛围很浓、云村每日话题活动有爱有温暖；
删歌问题 ， 用户在平台的付出就是迁移到其他平台的成本 ， 现在改版被删 ， 不知道是什么原因 ， 歌单不能分享上传问题 ， 为什么以前可以同一个歌单可以上传同一个人的好几首歌 ， 现在不行了？
歌单制作很用心 ， 能够发现志同道合的道友；平台上各种风格的音乐都比较多 。
4. QQ音乐功能 内容发现方式：
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