【在线教育】在线教育从“新”到“好”还需补哪些课( 二 )
2015年起 ， 在线教育进入了快速发展阶段 。 数据显示从2015年起 ， 在线教育以平均每天新生2.6家的速度增长 ， 成为风口 。
“随之 ， 监管政策出台促使行业步入规范调整期 。 经过前期的快速发展 ， 行业市场格局初定 ， 用户向头部企业聚拢 。 领头羊企业可以占据市场近七成的份额 。 2019年7月 ， 教育部等六部门发布《关于规范校外线上培训的实施意见》 ， 行业监管政策日趋完善 ， 在线教育行业进入规范调整期 ， 有效改善了市场上鱼龙混杂的局面 ， 有效破解以往预付费高、退费难、教师资质参差不齐等问题 。 ”VIPKID少儿教育研究院副院长李国训告诉记者 。
此后 ， 就是产品品质服务升级期 。 2019年 ， 在线教育市场渗透率超过12% 。 “有机构预测预计2019—2022年间 ， 在线教育的付费用户将以每年30%速度增长 。 ”李国训说 。
核桃编程创始人兼CEO曾鹏轩总结：“过去受到了政策红利、互联网技术的发展与应用以及5G技术的成熟等诸多因素的推动 ， 在线教育先后经历了从数字化到移动化 ， 再到现在的智能化等几个发展阶段 ， 从最初简单地将线下内容搬到线上 ， 到后来的大数据整合 ， 再到对数据进行深度挖掘 ， 整个行业不断发展升级” 。
在线教育要补上哪些课？
疫情之下 ， 在线教育真正惠及千万家庭 ， 还需要补上哪些课？
首先是“个性化”这一课 。 曹培杰认为 ， 在这个阶段 ， 在线教育最重要的工作不是美化界面、增加功能 ， 而是扩充网络资源、优化系统配置、简化操作流程 ， 切实提高网络学习平台的并发处理能力 ， 用简单的方法保障最多的学生能够正常上课 ， 满足用户数量的井喷式增长 。 同时 ， 充分发挥在线教育的独特优势 ， 利用大数据、人工智能等技术 ， 全面采集并利用学生的学习过程数据和教师的教学过程数据 ， 识别学生的真实学习状态 ， 开展针对性的学习分析、问题诊断和资源推送 ， 为每一个学生提供量身定制的学习方案 。
其次是“合法化” 。 上海市教育科学研究院民办教育研究所所长董圣足则认为 ， 全面转入线上教育最先应该关注的是资质问题 。 “开展线上教育应该要取得ICP许可证 ， 也就是互联网增值服务的许可证 。 开展针对中小学生的补习 ， 还要在教育行政部门进行实质性的备案 。 未来线上教育想要走得更远 ， 这个程序必须要完善 。 ”
再次是“差异化” 。 “相信随着疫情结束 ， 会有更多的家长主动选择在线教育 。 ”李国训对此很有信心 ， 但是同时他也认为 ， “在线教育的教学和授课模式并非一成不变 ， 而是迭代发展的 ， 新技术新科技大规模应用于在线教育 ， 使得在线教育能够快速发展 ， 做到与线下教育一样甚至超越线下的教学场景和效果 ， 真正做到因材施教 ， 让家长感受得到孩子学习效果的提升 。 ”
需求的增多 ， 考验着在线教育的承接能力 。 “在线教育甚至教培本身 ， 还没有达到完善的阶段 ， 我们依然要关注我们的孩子 ， 不断完善教学教研 ， 加大科技投入 ， 也要从线下教育吸取和借鉴优质教学方法和教学体验 。 ”曹鹏轩最后说 。 （记者 姚晓丹）
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