「新华网」疫情过后,分餐会成为潮流吗?( 二 )
采访中 , 不少人认为分餐制会破坏餐桌上亲切热闹的氛围 , 带来隔阂感 , 显得有些矫情和别扭 。 一些餐饮企业经营者表示 , 分餐会占用更多碗盘和筷勺 , 不仅增加成本 , 还会加大清洗的工作量 。
而部分实行分餐制的餐饮店 , 实际运行情况也良莠不齐 。 有的餐厅提供分餐服务 , 但客人却不买账 , 有的餐厅公筷、私筷长得一模一样 , 客人吃着吃着就不辨雌雄了
家庭分餐 , 难度更大 。 我跟公婆一起住 , 提出吃饭时用公筷 , 没想到老两口强烈反对 , 差点引发家庭矛盾 。 家住河北保定的孕妇宋女士说 , 老人们爱用自己的筷子往我们碗里夹菜 , 明知道不卫生 , 又不敢拒绝 。 一些长辈觉得公筷用起来又麻烦又生分 , 这种传统观念短时间内很难转变 。
中餐讲究色、香、味、形、气 , 是中华饮食文化的精髓 , 既要满足口腹之欲 , 又要讲究摆盘美观 , 给人视觉享受 。 如何在推行分餐制基础上 , 兼顾菜品的盘式呈现 , 不破坏中餐的美感 , 也是餐饮企业需要考虑的重要问题 。 山东凯瑞商业集团董事长赵孝国说 。
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分餐常态化 , 还需迈过几道坎
采访中 , 多名餐饮业人士和专家表示 , 分餐实现常态化 , 需要从改善服务、提升社会认知、加强行业监管等方面多管齐下 。
分餐服务更贴心
赵孝国建议 , 餐饮企业可在颜色、图案上对公筷私筷进行区别 , 或选用长柄勺和长筷作为公勺公筷 , 便于消费者区分使用 。 餐厅可设置公勺公筷架 , 在固定区域存放 , 定期消毒 , 同时对服务员进行分餐礼仪培训 , 提升消费者就餐体验 。
观念转变是关键
分餐制推行困难 , 究其原因还是很多人在观念上不接受 。 中国饭店协会建议 , 餐饮企业在醒目位置张贴宣传海报和标语 , 引导使用公勺公筷 。 利用公益广告、社区宣传、分餐知识进课堂等多种形式 , 提高全社会对分餐的接受度 。 同时引导餐饮企业在菜品研发等环节引入分餐理念 , 采用更适合分餐的盘式设计 。
行业标准待建立
「新华网」疫情过后,分餐会成为潮流吗?。 部分餐饮从业者指出 , 由于缺乏统一的行业标准指南 , 很多餐馆实行分餐制都是凭感觉 , 效果参差不齐 , 建议各地出台统一的行业指导标准 , 并将其纳入相关评价考核体系 。 韩明表示 , 中国饭店协会正在起草分餐制实施指南 , 对不同场合公勺公筷配备标准和使用方法提出建议 , 引导餐饮企业根据自身业态规模 , 采用适合的分餐方式 。
比如高档宴会实行服务员分餐制 , 婚宴、团餐、亲友聚餐等场合提供公筷公勺 , 会议用餐采用自助餐形式等 。 韩明说 。
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